評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.7
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
11日
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注文実績
873件
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買付成功率
90%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
数ある中からご覧いただき誠にありがとうございます。
BUYMAでの買付経験が経験豊富なパーソナルショッパーのCh1caと申します。^^
当店ではヨーロッパのラグジュアリーブランドを中心に
「お得な価格」「豊富な品揃え」「お届けの早さ」
を重視し魅力的な商品を多数お取り扱いしております。
他では見つからない貴重な商品が大変お得な価格でお買い求めいただけますので、是非一度当店の出品商品をご覧くださいませ。
ご縁をいただいたお客様には必ずご満足いただけるよう
迅速丁寧に対応させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2014/11/22
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- テーラードジャケット ワンピース スウェット・トレーナー
- 出品の多いブランド
- Dolce & Gabbana(ドルチェ&ガッバーナ) D SQUARED2(ディースクエアード) VALENTINO(ヴァレンティノ)
カテゴリ
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- サイズ変更に一切応じていただけませんでした。
- 2019/10/26 17:37
- Ch1ca
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ご希望の商品・サイズを間違いなくお届け致しましたが、一方的に「サイズ間違いなので返金か交換して下さい」とのご連絡がございましため、状況確認のご連絡をさせて頂きましたところ、お返事を頂けないままお取引完了となってしまいました。
顔の見えないインターネット上でのお取引だからこそ、お互いに気持ちの良いやり取りが大切と心がけて活動およびお問い合わせ対応をさせて頂いておりますが、このような事は初めてでございます。
BUYMA事務局へご報告させて頂きました結果、今後のご利用を制限させて頂く事となりました。 - 2019/10/27 21:46
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- なぜか商品が1回外国経由で日本に届いたらしい。彼女の誕生日には間に合ったが、ちゃんと届くか不安で仕方なかった。商品はきれいでしたが、梱包していた段ボールがあまりにも汚すぎた。もう2度と利用しないと決めた。
- 2018/09/02 10:37
- Ch1ca
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この度はご利用頂きありがとうございました。
初めての事でしたが、買付先の誤配送により数日遅れが生じてしまい申し訳ございませんでした。
梱包状態につきましては、まず外箱、その外箱の中に綺麗なプレゼント用の内箱を入れ、更にその中に商品を入れ、心を込めて非常に丁寧に梱包をさせて頂いております。
外箱については、海外からのお取り寄せのためどうしても汚れてしまう旨を事前にご連絡させて頂いており、内箱及び商品には全く問題無い状態でお届けさせて頂いております。こちらの点についてはご理解下さい。 - 2018/09/09 13:49
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無事、到着いたしました。
再注文をすないといけなくなったり、不安でしたが、着たい日に間に合い、ホッとしています。ありがとうございました。 - 2015/10/31 10:32
- Ch1ca
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この度はたくさんのショッパー様の中から
お選び下さり、ありがとうございました!
商品の到着が遅れ申し訳ございませんでした。
快くご対応頂きました事、大変感謝しております!
次回、リピーター割引をさせて頂きますので
是非またお取引をさせて頂けましたら嬉しいです♪
今後とも、宜しくお願い致します(*^^*) - 2015/11/01 11:17
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無事、到着いたしました。
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- ありがとうございました!
- 2015/08/22 11:38
- Ch1ca
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この度はご購入頂きありがとうございました!
『満足』を頂けなくて残念ですが、ご愛用頂けていると嬉しいです!
次回、リピーター割引をさせて頂きますので
是非またお取引をさせて頂けましたら嬉しいです♪
今後とも、宜しくお願い致します(*^^*) - 2015/08/22 14:21
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商品説明で到着まで2~3週間とありましたが、結局購入から発送までクレジット決済の最大延長可能日数の45日(6~7週間)かかりました。
できれば商品説明にその旨が記載されているとよかったです。 - 2015/08/05 10:22
- Ch1ca
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この度はたくさんのショッパー様の中から
お選び下さり、ありがとうございました!
商品の到着が遅れ申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、有難うございました。
お客様から『満足』を頂ける様、精進してまいります?
次回、リピーター割引をさせて頂きますので
是非またお取引をさせて頂けましたら嬉しいです♪
今後とも、宜しくお願い致します(*^^*) - 2015/08/06 14:21
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商品説明で到着まで2~3週間とありましたが、結局購入から発送までクレジット決済の最大延長可能日数の45日(6~7週間)かかりました。
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裏側に汚れか何か、焦げたような感じに変色部分がありました。
直径5センチくらい。
こんなこともあるのだなと勉強になりました。 - 2015/07/31 13:59
- Ch1ca
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この度はたくさんのショッパー様の中から
お選び下さり、ありがとうございました。
気持ちのいいお取り引きをさせていただき大変感謝しております!
内側の焦げたような痕は、帽子の刻印です。他の帽子にも入っております。画像写真にあれば、良かったのですが。説明が足りず、申し訳ありませんでした。
次回、リピーター割引をさせて頂きますので
是非またお取引をさせて頂けましたら嬉しいです♪
今後とも、宜しくお願い致します(*^^*) - 2015/08/02 08:07
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そうだったのですね。
知らずに申し訳なかったです。。
この度は有難うございました。
またよろしくお願いします。 - 2015/08/02 10:50
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裏側に汚れか何か、焦げたような感じに変色部分がありました。
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- ようやく商品が届きました。残念なことに多数の型崩れがありました。もう少し丁寧な梱包をして頂きたかったです。帽子のような型崩れするものは、段ボールに入れて発送するべきではないでしょうか?
- 2015/06/28 19:27
- Ch1ca
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この度はたくさんのショッパー様の中から
お選び下さり、有難うございました。
発送時に連絡しなければならなかったのですが、海外から手元に届いた時点で、型崩れがございました。それでもかなり、崩れを直しての発送でした。日本に比べ、海外は送ればいいと思っています。手元に届いた時点で、全く直せない場合はキャンセルにした方がいいと、こちらも判断しております。しかし今回は、発送可能の範囲でしたので、発送させて頂きました。しかし型崩れがあったのは、間違いないと思われます。梱包の見直しを、検討して行きます。 - 2015/06/28 20:51
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2回に渡り 発送延長連絡があり
プレゼント用に購入した為
日にちが間に合わない事が判明し
キャンセルを お願いしたのですが
間に合いそうであれば…
との キャンセルを了承頂けない
返事のみで 以降細かな連絡は
頂けず 必要日より3日遅れで荷物が到着しました。
当然 誕生日に間に合わず
遅れた事には何も触れずのメモが入っていただけでした。
私も不慣れな購入者ではありますが
大変 残念に思ってしまった お取り引きだったように感じました。 - 2015/06/19 19:00
- Ch1ca
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この度は配送が遅くなり申し訳ございませんでした。
プレゼントということで何とかお届けしたいと思い、
お客様のご指定のあった発送期限に間に合ったため
発送させて頂きました。
ご指定の日に間に合わない場合のキャンセル、と文面から
読みとったため配送手配を進めさせていただきました。
行き違いがあったようで申し訳ございませんでした。
せっかくご縁を頂きましたが残念な思いをさせてしまい
心からお詫び申し上げます。 - 2015/06/22 12:57
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2回に渡り 発送延長連絡があり
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- 商品到着に思ったより時間がかかっており、人気商品の為の事情は分かるが途中経過の連絡がなかった事に不安でした。
- 2015/05/11 00:19
- Ch1ca
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商品の入荷が遅れご迷惑をおかけ致しました。ご理解頂きありがとうございます。
途中経過がなかなかお伝えできずご不安にさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後はしっかりした連絡体制を強化してまいります。
次回リピーター割引させていただきますので、またの機会を頂けましたら嬉しいです。
この度はありがとうございました! - 2015/05/11 08:11
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- 不満
- K4_Base様専用
- 満足できたのは商品のみ
- 2015/04/26 09:42
- Ch1ca
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この度はご購入いただきありがとうございます。
私のミスでご迷惑おかけ致しました事申し訳ございませんでした。
その後お値引きもさせて頂き、ご入金前の商品配送以外、出来うる限りの事はさせて頂きましたがこのような評価でとても残念です。
ただ商品自体ご満足いただけたようでよかったです。
いずれにしましても、ご不満な場合に到着通知を先延ばしする方もいる中、
迅速に到着通知していただいたこと、感謝いたします。 - 2015/04/28 02:07
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- いろいろトラブルがあり面倒でしたが、商品は良かったです。
- 2015/04/20 17:15
- Ch1ca
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ご購入誠にありがとうございました!
この度はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
今後ミスのないよう業務改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また御機会がございましたらご利用くださいませ。
その際リピーター割引が可能ですので、
リクエストまたはお問い合わせいただければと思います!
今後とも末永く宜しくお願いします。 - 2015/04/22 06:28