BUYMA BIG DEAL DAYS

PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.7

3511 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ (詳細)

    4.9

  • 発送までの平均日数

    8日

  • 注文実績

    448件

  • 買付成功率

    95%

出品商品件数 詳細を見る

3511

自己紹介

こんにちは!
アメリカ在住flyflyflamingoです。
当店の取扱商品は
①直営店・正規取扱百貨店などの実店舗
②上記公式オンライン
からの取り寄せになります。
すべて新品・本物ですので安心してお買い物をお楽しみください。

出品商品以外(別モデル・他ブランド商品など)でもお取り寄せ可能です。
ギフト選びのご相談や、
商品リクエストもお待ちしております。
お気軽にお声掛けくださいませ。

【お取引の流れ】
ご注文を頂きましたら、お取り寄せの発注をいたします。通常、1〜2週間ほどで商品が入荷し、検品後、米国より発送となります。  
★ご注文〜入荷:約1〜2週間  
★入荷〜検品/梱包/発送:1日 (検品時、いったん商品を開封します。ご了承ください。) 
★発送〜お客様着:約10〜15営業日(USPS便の場合)
連休前後、天候、お取り寄せ商品の不備による再手配等で配送遅延が発生する可能性がございます。
特に年末(12月中旬以降)は商品到着まで一か月ほどかかることがございますので、お時間に余裕をもってご注文くださいませ。
 
※関税発生の場合は、お客様負担になりますのでご了承ください。

それでは楽しいショッピングを!

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出品者登録日
2019/01/22
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ワンピース セットアップ デニム・ジーパン
出品の多いブランド
POLO RALPH LAUREN(ポロラルフローレン) adidas(アディダス) Nike(ナイキ)
得意なカテゴリ
レディースファッション
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
    • 私はもう取引はしたくないと感じました。
    • 2024/03/05 16:25

    flyflyflamingo
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。

    買付完了後、店舗からの商品入荷が
    遅れる”可能性”をお伝えしたところ、
    キャンセル希望されましたが
    翌々日には、
    通常のお取り寄せ期間内に商品が到着しましたので
    商品をお送りしました。

    また、関税についても説明させていただきましたが
    ご納得いただけなかったのかと思います。

    買付完了後のキャンセルおよび関税負担については
    BUYMA規則および法律に従っておりますため
    ご理解いただけますようお願い申し上げます。

    この度のお取引、ありがとうございました
    2024/03/08 16:32
    • 必要な提示がなされてなかった
    • 2024/01/17 19:05

    flyflyflamingo
    この度はご注文、到着通知をいただきまして誠にありがとうございました。

    こちらの商品は
    お客様からお問い合わせをいただき
    当店でお探しして、ご紹介した商品でございました。
    気に入っていただけたようで、ご注文いただき、
    取引はスムーズに進みましたが
    商品到着時に
    ①関税がかかったこと
    ②ショルダーストラップの装着方法について
    ご指摘をいただきました。
    2024/01/19 11:38

    flyflyflamingo
    ①については、
    各商品ページの「お取引について」にあらかじめ言及されており、
    またご指摘を受けた際にも再度ご説明いたしました。
    関税発生の有無や金額は税関判断となりますため、
    ショッパー側で事前にお知らせできない旨もご説明いたしました。
    ご賢察いただければと思います。
    2024/01/19 11:39

    flyflyflamingo
    ②については、
    ショルダーストラップ装着時の画像を
    商品ページに載せており、ご指摘時にも
    新たに画像を作成して説明させていただきましたが
    「事前に説明書をつけてほしかった」とのことでした。
    もともとブランド側でも、そのような説明書は
    用意されておりませんので、
    ショッパー独自に説明書を作成して予めご説明することまで
    「必要な提示」だとは正直、考えておりませんでした。
    大変勉強になりました。

    この度のお取引、ありがとうございました。
    2024/01/19 11:39
    • 小さく梱包されてシワが凄く、色落ちが付くような服でした。
    • 2023/11/29 08:25

    flyflyflamingo
    この度は到着通知をいただきまして誠にありがとうございます。

    精一杯対応させていただきましたが
    ご満足いただけず、とても悲しいです。

    この度のお取引、ありがとうございました
    2023/11/29 08:45
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