評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
8日
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注文実績
1099件
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買付成功率
95%
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自己紹介
♡はじめましてPaloRoomです♡
フランスとイギリス、日本の3カ国をつないでおしゃれで可愛い、私共が欲しいと思う商品を自信を持ってご提案します。親切丁寧な対応を心がけております。
7月末ー8月末まで一時帰国に伴い発送まで2〜3週間要します。
(イギリス7月21日から8月末まで配送は3週間に一度となります)
円安の影響を受け商品価格の一部値上げを行いました。商品情報の明記価格ではなく表示価格での出品となります
配送については選択制ですが万が一紛失破損した場合でも返金は致しかねます。バイマあんしんプラス推奨
梱包材はリサイクル品を利用します。
注文後買付となります。
配送料金の差額の返金追徴は致しません。
関税等諸税のご納税はバイマ規定によりお客様ご負担になります。
領収書発行は購入者様ご自身で手続発行可能な場合のみです。
商品の返品交換は基本お受けしておりません
海外製品ですので元から多少ほつれ小傷がある場合があります(初期不良補償制度の基準に応じておりますが神経質な方は海外雑貨製品の購入をお控えください)
不備がある場合は発送前にご案内して誠心誠意対応させて頂いております。
- 出品者登録日
- 2020/10/25
- SNS・ブログ
- http://https://www.instagram.com/palo.room/
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- キャラクターグッズ スウェット・トレーナー Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Disney(ディズニー) Spectrum Collections(スペクトラム) Starbucks(スターバックス)
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
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- 商品に関しては期待以上のもので満足です。
- 2022/03/01 10:54
- Paloroom
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無事にお品物がお手元に届いて安心いたしました。
迅速丁寧に対応させていただきましたが何かご不満がございましたでしょうか?
手元に届きまして2日以内に発送させていただきましたが、また現在コロナの状況で配送に遅れが生じておりますがそれについても追跡なし発送のご選択はお客様のご判断です。
状況に応じてバイマ事務局にご相談差し上げますことご了承ください。ありがとうございました。 - 2022/03/01 19:50
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- コメントはありません
- 2022/02/16 11:13
- Paloroom
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無事にお品物がお手元に届いて安心いたしました。
迅速丁寧に対応させていただきましたが何かご不満がございましたでしょうか?
一切ご連絡もお返事もなくこの評価にとても残念に思います。状況に応じてバイマ事務局にご相談差し上げますことご了承ください。ありがとうございました。 - 2022/02/19 23:34
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この度はありがとうございました。
購入後10日程ご連絡が無く、こちらから問い合わせて初めて連絡があり少々不安になった場面がありました。
対応自体は丁寧でしたが、連絡しなかったらどうなっていたのかと疑問に思うところがあるため、この評価と致します。 - 2021/12/06 22:24
- Paloroom
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商品のご到着のお知らせをいただきありがとうございました。
この度はご連絡が遅くなってしまいましたこと、 お取引にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
店舗受け取りにした際店舗保管状態が悪くとても汚れた状態で渡された経験から、直接工場から届く配送方法を選択させていただいたためお伝えしていたお届け目安の日数よりもお時間がかかってしまいました。
お客様にとって不安な取引となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 - 2021/12/07 06:47
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この度はありがとうございました。
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- コメントはありません
- 2021/11/03 19:08
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- コメントはありません
- 2021/05/18 12:26
- Paloroom
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無事にお品物がお手元に届いて安心いたしました。
気に入って頂ければ幸いです。
この度は普通の評価を頂きましたが、何か不手際がございましたでしょうか。
お取引の最初から1度もご連絡を頂けませんでしたので、私どもも不安に思っておりました。
今後の参考にさせて頂きたく、理由をお知らせ頂けましたら幸いです。 - 2021/05/18 17:05