評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
4.9
-
梱包の丁寧さ
4.8
-
発送までの平均日数
2日
-
注文実績
2117件
-
買付成功率
90%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは！LUXJAPAN77です。
当店では買い付け済みの商品を掲載しております。
他のサイトでも販売しているため入れ違いで在庫が確保できないことがございます。予めご了承ください。
-関税のお支払い(関税金額は税関判断に委ねられます)
海外からの発送の為関税が発生します。
※BUYMAの規約にございます通り日本の税関で関税が課せられた場合は別途購入者様のご負担となります。
ご了承の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。
https://qa.buyma.com/buy/pay/3105.html
-発送について
商品発送後お手元に到着するまでTNTでは1週間程お時間頂きますが只今コロナの影響もあり遅れることがございます。
-「あんしんプラス」
商品は追跡可能な国際郵便で発送しておりますが、配送の遅延及び紛失は免責事項となります。ご加入いただくことで[無料鑑定][初期不良補償][紛失補償]が付帯する「あんしんプラス」へのご加入を強くお勧めいたします。
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html
- 出品者登録日
- 2020/09/24
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー スニーカー ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- GIVENCHY(ジバンシィ) Palm Angels(パームエンジェルス) Off-White(オフホワイト)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなスポーツ
- サッカー
- 好きな食べ物
- パスタ ピザ 寿司
-
- コメントはありません
- 2022/01/15 11:38
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
お取引に満足いただけなかったようですが何か至らない点等ございましたら今後の業務改善の為にもご教示いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 - 2022/01/17 17:18
-
- コメントはありません
- 2021/10/30 11:29
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
関税の代金に納得いただけなかったとのことですがご説明させていただいた通りでございますので何卒ご理解のほどお願い致します。
貴重なご意見もくださりましたので今後の業務改善の為の課題にさせて頂きます。
魅力的な商品をヨーロッパからお届けできるよう精進して参りますのでフォローとまたのご来店をお待ちしております。 - 2021/10/30 19:01
-
- コメントはありません
- 2021/09/18 15:09
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
お取引に満足いただけなかったようですが何か至らない点等ございましたら今後の業務改善の為にもご教示いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 - 2021/09/18 17:27
-
- コメントはありません
- 2021/06/16 19:35
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
今回は、配送業者の不備で指定時間通りの配達をすることができず申し訳ございませんでした。
配送の遅延を原因にキャンセル、返品は大変恐縮ですがBUYMAルールにもありますように承っておりません。
ご不便おかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。 - 2021/06/16 19:47
-
- コメントはありません
- 2021/06/13 10:11
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
お取引に満足いただけなかったようですが何か至らない点等ございましたら今後の業務改善の為にもご教示いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 - 2021/06/14 18:02
-
- コメントはありません
- 2021/04/09 10:55
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
無事に商品が届き安心いたしました。
今回はお取り引きにご満足いただけなかったようですが、今後の業務改善の為にもご意見いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。 - 2021/04/14 18:27
-
- コメントはありません
- 2021/04/08 19:24
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
無事に商品が届き安心いたしました。
今回はお取り引きにご満足いただけなかったようですが、今後の業務改善の為にもご意見いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。 - 2021/04/08 20:15
-
- 関税がかかることをもう少し明確に表示してもらいたいです。
- 2021/03/30 21:22
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
無事に商品が届いたようで安心いたしました。
関税がかかることは、商品情報欄、お取引について欄、お知らせ欄、発送方法選択欄などお客様がご確認いただける箇所全てに記載させていただいております。
何卒ご理解のほどお願いいたします。 - 2021/03/30 21:49
-
- コメントはありません
- 2021/03/24 17:31
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
無事に商品が届いたようで安心いたしました。
お取引に満足いただけなかったようですが何か至らない点等ございましたら今後の業務改善の為にもご教示いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 - 2021/03/24 17:59
-
ケースには結構な使用感がありました。返品はしようと思いませんが、新品、中古の別はご記載頂いた方が良いかと思います。(見落としでしたら、恐縮です)
また、配送についても、注文してからの大幅な遅れがありました。こちらはおそらく配送業者の問題かと思いますが、住所を把握できていなかったようです。 - 2021/03/24 18:05
- LUXJAPAN77
-
貴重なご意見ご丁寧にありがとうございます。
新品の商品なのですが店頭に並んでいた商品の為使用感があるように感じられたのではないかと思います。
状態が完全ではなかったようで大変申し訳ございませんでした、
また配送に関しては、遅延が生じている際はご連絡いただけますと配送業者に確認の対応をさせていただいております。
頂いた意見を参考に業務改善に取り組ませていただきます。
この度は誠にありがとうございました。 - 2021/03/24 18:12
-
- コメントはありません
- 2021/02/27 11:30
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
無事に商品が届いたようで安心いたしました。
お取引に満足いただけなかったとのことですが今後の業務改善の為にも理由をご教示いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 - 2021/03/02 18:40
-
- コメントはありません
- 2021/02/17 22:07
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
取引の評価が不満とのことですが、今後の業務改善の為にも至らなかった点についてご教示いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。 - 2021/02/17 22:41
-
- コメントはありません
- 2021/02/08 21:12
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
商品到着後迅速に取引完了いただきましてありがとうございます。
取引に満足頂けなかったとのことですが、今後の業務の改善のためにも理由を教えていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2021/02/09 02:04
-
- コメントはありません
- 2021/02/02 01:22
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
無事に商品が届きお取引にご満足いただけたようで安心いたしました。
評価が不満になった原因は関税に納得いただけなかったからだと思いますが、関税が別途必要になることをご了承の上お買い求めいただくように記載しております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 - 2021/02/02 01:47
-
- コメントはありません
- 2020/12/20 12:42
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にご来店いただき誠にありがとうございました。
取引完了いただきましてありがとうございます。
取引に満足いただけなかったとのこと申し訳ございません。
今後の改善の参考にしたいので至らなかった点についてご意見伺えますと幸いです。
よろしくお願い致します。 - 2020/12/20 18:37
-
- コメントはありません
- 2020/12/13 06:21
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にてお買い求めいただき誠にありがとうございました。
配送に遅延が生じお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また関税につきましては商品ページに関税がかかる旨を記載しておりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
魅力的な商品をヨーロッパからお届けできるよう精進して参りますのでフォローとまたのご来店をお待ちしております - 2020/12/13 18:22
-
-
通関書類不備のため通関手続きが滞り、商品の到着が遅れましたが、こちらから指摘するまで数日間未対応のままでした。
よりスムーズな取引ができればよかったです。
商品そのものや、梱包等については特に問題なく、その点は満足しております。 - 2020/11/19 13:45
- LUXJAPAN77
-
この度はLUXJAPAN77にてお買い求めいただき誠にありがとうございました。
商品ご到着後迅速に取引完了して頂きましてありがとうございます。
物流担当の者とうまく連携が取れておらず、通関手続きに関して対応が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズに対応できるように対策を講じさせて頂きます。
魅力的な商品をヨーロッパからお届けできるよう精進して参りますのでまたのご来店とフォロー頂けますと幸いです。 - 2020/11/19 14:02
-
通関書類不備のため通関手続きが滞り、商品の到着が遅れましたが、こちらから指摘するまで数日間未対応のままでした。
