評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
4291件
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買付成功率
99%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは!
英国在住夫婦で仲良く運営しています。
また、5歳と2歳の男の子の育児に奮闘中のパパママでもあります
"子供に可愛い服を着せたい!"
"でもすぐに着られなくなっちゃうから、できるだけ安く手に入れたい…"
"子供がいると日中ゆっくりショッピングなんていけない..."
パパママの皆さんなら誰しも感じたことがありますよね。この部分で今海外にいる自分たちが役に立てることがあるのではと思い、この度ショッパーデビューしてみることにしました^^
海外の可愛い子供向けアイテムやエコバッグを中心に、可能な限りお求めやすい価格でご紹介しています。尚、全て当地で正規品を買付してますのでご安心ください♪
忙しい育児の合間等に得した気分や、ワクワクしてもらえるような、そんなshopを目指しています^^
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ*
- 出品者登録日
- 2020/05/04
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- ベビーロンパース・カバーオール エコバッグ マスク
- 出品の多いブランド
- George(ジョージ) adidas(アディダス) Nike(ナイキ)
- 得意なカテゴリ
- ベビー服・ファッション用品(〜90cm)、子供服・ファッション用品(85cm〜)
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム 、BABY出産祝い・ギフトに最適アイテム☆
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2022/09/26 17:27
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- 問い合わせ時も返信が早く安心してお取り引きできましたが、持ち手部分に大きなほころびがありました。発送時に気が付けるレベルかと思いますが検品はされてないのでしょうか。物は可愛いので残念ですが何かと面倒なのであきらめます。
- 2022/03/15 23:08
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- 商品が到着しました。
- 2021/12/07 08:52
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- 箱の下の部分が潰れて少し開けた形跡がありました。
- 2021/03/01 11:58
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます^^
箱が潰れてしまっていたとのこと誠に申し訳ございません;こちらで本商品は開封しておりませんので、税関で開封されたためか、輸送中に潰れて開いてしまったのかいずれかと思います。いずれにしましてもお客様にご不満が残るような形でのお届けになってしまい申し訳ございませんでした; - 2021/03/02 04:41
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- コメントはありません
- 2021/02/23 20:55
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます^^無事のご到着安心しました*
こちらご不満評価の理由についてお聞かせ頂けますでしょうか? - 2021/02/23 21:05
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- マスクは、小さかった。
- 2021/02/09 17:55
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます^^無事のご到着安心しました*
今回商品サイズが合わなかったとのことこちらも残念です。
サイズについてはお答えできる範囲で、極力事前にサイズ感お伝えすることで到着後のギャップ少なくしたいと考えてますので、今後利用機会あった際はお問い合わせください* - 2021/02/09 21:25
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- プレゼントラッピングに関する問い合わせをしたのだが返信なし。返信が返ってきたと思ったら発送したことの報告のみ。結局プレゼントラッピングに関する返信は来なかった。
- 2021/01/08 18:13
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます。無事のご到着安心しました*
ラッピングの件、お客様から頂戴していたメッセージの確認が漏れており大変申し訳ございませんでした; - 2021/01/08 18:35
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- 文字入れを間違えられたのに、謝りもなく、これはこれで可愛いと思うといわれ、少し残念でした。
- 2021/01/03 17:58
- Negisuke
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到着通知有難うございました。無事のご到着安心しました。
ご不満評価とのこと、対応につき個別にメッセージさせて頂きましたのでご確認お願いしますm(_ _)m - 2021/01/03 18:22
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- コメントはありません
- 2020/12/27 14:00
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます^^無事のご到着安心しました。
お忙しいところ恐れ入れますが、不満評価をつけられた理由を教えてください* - 2020/12/27 16:45
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- コメントはありません
- 2020/12/24 22:59
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます*この度は大変長らくお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。注文後翌日に発送させて頂いたものの、結果として6週間超配送に時間を要してしまったことを鑑みれば、物流面がいくらこちらでコントロールが及ばないとはいえ、このようなご評価も致し方ないかなと思っております。
とはいえまた何かあればいつでもお気軽にお声がけください!
今後ともよろしくお願いします。 - 2020/12/25 00:35
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- コメントはありません
- 2020/12/07 00:13
- Negisuke
- 到着通知ありがとうございます^^無事のご到着安心しました。もし到着までの納期以外の部分で不満とされた理由がある場合は教えてください。
- 2020/12/07 02:02
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- また、マスク購入したので、宜しく。
- 2020/11/27 20:19
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- コメントはありません
- 2020/11/06 13:42
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます^^無事のご到着安心しました。
またいつでもお気軽にお声がけください!
お時間許せば今回の取引が不満評価となった理由をお聞かせ頂けないでしょうか。
今後の改善に繋げていきたくよろしくお願いします。 - 2020/11/06 16:42
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- コメントはありません
- 2020/10/17 16:45
- Negisuke
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到着通知ありがとうございます。無事のご到着安心しました。
もしお時間許せば、今回 不満 評価とされた理由をお聞かせ頂けないでしょうか。
お客様にご満足頂けなかった背景を把握し、今後のサービス改善に繋げていきたいと考えております。 - 2020/10/17 16:52
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- 何かショックです。商品紹介の写真はまるで三種類の組み合わせの様な写真だったのに届いたら一種類でわたしの確認ミスなんてしょうけどショックです。
- 2020/09/12 19:52
- Negisuke
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ジュンイチ氏 さま
個別にご返信もさせて頂いた通りですが、、こちらとしてもお役に立てればと行ってることでお客様にご不満が残る形になってしまいシンプルに残念に感じております。今回のようなケースをゼロにすることは難しいですが、予め注記することで避けるための配慮はさせて頂いたつもりでした..。今回を教訓にお客様にきちんと伝わる注記・表現となるよう改善していきたいと思います。この度はご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳ありませんでした。。 - 2020/09/12 20:09
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- 遅かった。
- 2020/09/12 18:22
- Negisuke
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naoto_pow さま
この度はご利用ありがとうございます。今回はご到着までお時間がかかったことで、私共とのお取引にご満足頂けなかったとのこととても残念に思っております。ご注文から3週間以上かかっておりますのでお気持ち理解致します。発送後の物流遅延はこちらでもコントロールが難しく、難しい問題ですがご注文翌日に発送させて頂いたことで、この環境下少しでも早くお手元にはお届けできたと考えております。
いずれにしても今回はご不満の残る形となってしまい申し訳ございませんでした..
Negisuke - 2020/09/12 18:38
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- コメントはありません
- 2020/09/05 10:29
- Negisuke
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MAS_BM_QW5 さま
この度はご利用ありがとうございました。到着通知もありがとうございます。
商品がご到着まで大変長らくお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
無事にお荷物が届いたとのことでホッとしております!
もしよろしければ取引評価で「不満」をつけられた理由についてご教示お願いできますでしょうか?貴重なご意見として今後のサービス向上・改善に参考とさせて頂きたい次第です。よろしくお願いします。
Negisuke - 2020/09/05 15:31
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商品は無事手元に届きました。ありがとうございました。
今回の評価についましては、到着日遅延の連絡がなかったことと注文と違うサイズの商品が届いたことです。アディダスマスクを普段しているのですが、ほぼ同じサイズのはずが、どう見ても小さいです。 - 2020/09/05 17:18
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迅速な対応ありがとうございます!
かわいい商品が届いてうれしいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします - 2020/08/13 11:43
- Negisuke
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アヤPON さま
この度はご利用ありがとうございます。
到着通知のご対応も大変助かります。
お届けした商品が気に入って頂けたみたいでこちらとしてもとても嬉しく思います^^
一方で取引の評価を拝見すると、「不満」ボタンが選択されているようです。
こちら今後の我々のサービスの品質を改善していくためにも、是非どのような理由で不満をご選択されたのか教えて頂けないでしょうか?
よろしくお願いします!
Negisuke - 2020/08/13 15:00
- 申し訳ありません!満足を押したつもりが不満になってました!
- 2020/08/13 15:10
- Negisuke
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早速のご返信ありがとうございます!
そういったご事情だったこと知ることができ、とても安心しました^^
またお手伝いできる機会を楽しみにしております! - 2020/08/13 15:21
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迅速な対応ありがとうございます!