評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.4
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
21628件
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買付成功率
92%
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自己紹介
こんにちは、スペインをベースにヨーロッパで活動をしております、Luxury Select BUYMA店 です。
12年を超えるBUYMA認定・プレミアムバイヤー歴を生かし、日本ではなかなか手に入らない商品や、驚く価格の商品を多数ご紹介させていただきます。人気ブランド・正規販売店と信頼のある取引をしておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみください♪
- 出品者登録日
- 2011/06/22
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ブラウス・シャツ ジャケット ワンピース
- 出品の多いブランド
- ZARA(ザラ) Burberry(バーバリー) BALENCIAGA(バレンシアガ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物、財布・雑貨
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール
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- コメントはありません
- 2012/08/01 22:59
- Luxury Select BUYMA店
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商品の到着通知を頂き、ありがとうございます。
今回、「悪い」の評価でございますが、こちらはご希望のサイズが完売していたために、サイズ変更の結果の評価でございますでしょうか？
今後、お客様に満足いただけるように努めたいと思っております。コメントをいただけると幸いです。 - 2012/08/16 06:15
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- 不満
- 指名リクエスト商品 【特定のお客様】Desigualワンピ＆バッグ
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先ほど届きました。しかしブラウスではなくデニムのような色のワンピースが届きました。バッグは購入した商品でした。
この様な事は初めてでびっくりしました。今回は残念でした。 - 2012/04/29 15:33
- Luxury Select BUYMA店
- 商品の到着通知を頂き、とてもびっくりしました。どうしてこの様な状況が起こったのかと確認をこちらで致しましたところ、指名リクエストを頂いた際に商品名の同じワンピースとシャツを間違ってレスポンスしてしまったことに原因があったようです。この後すぐに、お問い合わせページより改めてご連絡させていただきますので、ご確認ください。迅速に、商品の交換をさせていただきます。
- 2012/04/30 06:20
- Luxury Select BUYMA店
- 本来、ご希望でらっしゃいました商品を最終的にお届けできて良かったです。お時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。商品も気に入っていただけたとのご連絡を頂き、とても安心いたしました。また何か私にお手伝いできることがございましたら、ご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました。
- 2012/05/24 04:56
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- 今回はサイズが合わなくて、とても残念でした。
- 2012/04/09 05:13
- Luxury Select BUYMA店
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サイズについて、ご注文いただく前にご説明させていただきましたが、届いた商品が大きかったとのことで悪いとの評価を頂き、交換というご希望に添えなかったこと、とても心苦しく思っております。
お忙しい中商品の到着通知を頂き、ありがとうございます。 - 2012/04/09 06:08
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- コメントはありません
- 2012/02/20 10:52
- Luxury Select BUYMA店
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商品の到着通知を頂き、ありがとうございます。
到着通知が到着後、2週間ご連絡がございませんでしたので、何かあったのかと不安に思っておりました。
今回、「悪い」の評価でございますが、何かご満足いただけない点がございましたでしょうか？これからバイヤーとし活動していく中で、お客様によりご満足いただけるよう対応して参りたいので、ご指摘頂けたら幸いです。 - 2012/02/20 16:43
- ご連絡が遅くなっていてすみませんでした。期待が大きかった分、正直、実物を見てショックが大きくて。質感が、もっとソフトで、品がいいものに見えたので、ちょっと全体的に私には合わないブランドなんだということがわかりました。Sisiさんのせいではありませんので、どうぞお気になさらずに。ありがとうございました。
- 2012/02/20 17:09
- Luxury Select BUYMA店
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お忙しい中、わざわざお返事を頂き、ありがとうございます。
商品に関して、ご満足いただけなかったとのこと、残念でございます。ネットショッピングではイメージと実物が違うということがあります。難しい部分ではございますが、できる限りお客様のご不安を取り除けるようこれからも努力して参ります。とても貴重なコメントを頂き、ありがとうございました。 - 2012/02/20 17:20
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- コメントはありません
- 2012/02/09 16:48
- Luxury Select BUYMA店
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商品の到着通知、ありがとうございます。
突然の「悪い」の評価ですが、何かご満足いただけないことがございましたでしょうか？
これまでおがら様が他のバイヤー様につけた、評価を見させていただきました。私にも「悪い」の評価ですが、バイヤーはお客様に喜んでいただこうと努力をいたしております。これまで、多数のお客様とお取引させていただきましたが、このようなことは初めてでございます。大変申し訳ございませんが、これ以降、おがら様とのお取引はお断りさせていただきます。それでは失礼いたします。 - 2012/02/09 23:27
- 申し訳ありません。了解いたしました
- 2012/03/01 10:33
