評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
2151件
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買付成功率
96%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは!Ms Mapleのページへようこそ^^沢山のバイヤーさんの中で私共のページへお越しいただき、誠にありがとうございます♪
海外からのお買い物を不安なく楽しんで頂けるよう真心込めた丁寧な対応を常に心がけております。
カナダから日本では入手出来ない商品や北米での人気商品などもご紹介出来たらと思っております。
お客様に喜ばれるお買い物経験をご提供出来るように日々努め、出来る限りの低価格と満足の行く対応を心がけております。ご不明な点や質問等などあれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
では皆様のご来店を心よりお待ちしております^^
- 出品者登録日
- 2019/10/09
- 性別
- 女性
- 血液型
- B
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット サンダル・ミュール Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Coach(コーチ) ALDO(アルド) lululemon(ルルレモン)
- 得意なカテゴリ
- ボトムスその他
- 好きな休日の過ごし方
- 料理やヨガ☆癒しグッズを楽しむのが好きです☆エッセンシャルオイルにはまってます＾＾
- 好きなペット
- 犬が好きです。いつかペットに欲しいです☆
- 好きな習いごと
- ヨガにはまっております＾＾
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- Ms Maple
- お世話になっております。無事お届けとなり安心致しました。この度、関税が発生し、おっしゃる通り、関税については数か所でご案内させて頂いておりますので不満の評価がついてしまったのはとても残念でございます。素敵なスウェットを長くご愛用頂けましたら嬉しく思います。Ms Mapleへご注文頂きました事、感謝致しております。どうもありがとうございました。
- 2024/01/29 03:22
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- 不満
- 指名リクエスト商品 オーガニックコットン100%☆ハートデザインTシャツ★COACH
- コメントはありません
- 2023/06/13 18:14
- Ms Maple
- お世話になっております。無事にお届けとなり安心致しました。この度はMs Mapleへご注文頂きありがとうございました。ご満足頂けるお取引とならなかった事、誠に残念でございますが、先日はご丁寧にご連絡頂きありがとうございました！素敵なTシャツを長くご愛用頂ければ嬉しく思います。この度はお取引きありがとうございました。
- 2023/06/14 12:31
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- コメントはありません
- 2023/01/03 20:41
- Ms Maple
- お世話になっております。無事お届けとなり安心致しました。この度はMs Mapleをお選び頂きありがとうございました。素敵なブーツを長くご愛用頂けましたら嬉しく思います。今後、既にご紹介させて頂いていない商品でもお取り寄せが出来る限りお手伝いをさせて頂いております。お探しの商品がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ご注文頂きありがとうございました。
- 2023/01/03 21:21
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- コメントはありません
- 2022/12/29 21:12
- Ms Maple
- お世話になっております。無事お届けとなり安心致しました。この度はMs Mapleをお選び頂きありがとうございました。素敵なバックパックを長くご愛用頂けましたら嬉しく思います。今後、既にご紹介させて頂いていない商品でもお取り寄せが出来る限りお手伝いをさせて頂いております。お探しの商品がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ご注文頂きありがとうございました。
- 2022/12/29 23:00
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問い合わせにもご丁寧に対応していただきこちらで購入することにしたんですが、靴箱なしで届いたことにびっくりしました。
返品補償が付いていても付属品がないので実質返品不可です。
今後ご利用される方はご注意ください。
以下評価には関係ないですが参考までに書いておきます。
注文11/29・発送12/16・到着12/21、コロナで入荷に時間がかかるようなのでプレゼントなどの場合かなり余裕を見て注文なさった方がいいかもしれません。
関税は送料込30000円ほどの革靴で3000円でした。 - 2022/12/22 15:19
- Ms Maple
- この度はMs Mapleへご注文頂き誠にありがとうございました。ご注文頂いた際、箱なしのオプションをご選択頂いておりました。お届けに関しては、商品ページにて28日～35日を目安として掲載させて頂いており、ご注文後も遅延が生じる可能性がある事をご案内させて頂いておりました為にご理解の上ご注文頂いたと理解しておりました。関税に関してもご案内させて頂いておりましたので、今回不満評価となったのはとても残念でございます。素敵なローファーを長くご愛用頂けましたら嬉しく思います。
- 2022/12/22 20:31
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まず、遅延と関税の不満なんて書いてませんよね。
評価には関係ないとある通り、遅延と関税の目安として利用される方の参考になるよう記載しただけです。
箱については過去の評価で指摘されているように靴箱がないとは思いません。
箱入りは段ボール配送だと思いました。
箱なしの記述がないので靴に関しては明記した方がトラブル防止になるかと。
認識の違いで補償が受けられない可能性があるため注意喚起込みでコメントしましたが、
正直何を過剰反応されているのか分からないのでこの評価でいいと思いました。
返信は不要です。 - 2022/12/23 23:29
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問い合わせにもご丁寧に対応していただきこちらで購入することにしたんですが、靴箱なしで届いたことにびっくりしました。
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- コメントはありません
- 2022/12/01 08:06
- Ms Maple
- この度はお買上げ頂きましてありがとうございました。商品ページにて記載させて頂いております関税についてのご案内を含むお取引に関する重要なお知らせをお読み頂きご理解頂いてのお取引だと思っておりました。今回関税がかかってしまった事が当ショップへの不満評価に繋がってしまった事はとても残念でございます。公式サイトでは完売になってしまっていたサイズですが、何とか公式店舗にて確保が出来ました事、嬉しく思っております。素敵なローファーを長くご愛用下さいませ。お取引頂きました事、感謝致しております。
- 2022/12/01 11:11
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- しっかり詳細をみていなかった私が悪いのですが、関税も自己負担となり表示価格よりあんしんプラスなどつけプラス5000円くらいかかりました。画像にも注意書きしてくれていたら丁寧だなと思いました。商品もそこの縫い目が少しほつれていました。怖いのでほつれ部分は切れませんが、それ以外は問題ないので使用しようと思います。予算オーバーとなってしまい残念でしたが、商品はそこまで酷い破損はなくて正規品とのことだったので良かったです。
- 2022/11/05 07:33
- Ms Maple
- この度はお買上げ頂き感謝しております。システム上、あんしんプラス等が加算される為お支払い額は商品ページ記載額より高くなってしまいます。カートへお入れ頂き、お支払い金額をご確認下さいませ。関税に関しましてはお取引詳細にてご案内させて頂いている通り、バイヤー側等で事前に関税額をご案内する事が出来ない点、ご理解頂けましたら嬉しく思います。検品には細かい部分の確認も心がけておりますが、今後の改善へ向けご連絡感謝しております。素敵なバックパックを長くご愛用頂けましたら嬉しく思います。
- 2022/11/06 14:09
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商品代金の他にあんしんプランや決済手数料や関税などがかかり
結果的に5000円くらいプラスで支払うことになったので、申込む段階で
一目でわかるよう総額の表示をお願いしたい
いいものを安く購入できたと思ったが損をした気分になった - 2022/10/27 23:13
- Ms Maple
- この度はお買上げ頂き感謝しております。システム上、あんしんプラス等が加算される為お支払い額は商品ページ記載額より高くなってしまいます。次回、商品をカートへお入れ頂き、お支払い金額をご確認下さいませ。関税に関しましてはお取引詳細にてご案内させて頂いている通り、バイヤー側等で事前に関税額をご案内する事が出来ない点、ご理解下さいませ。今回、結果としてその様なお気持ちになられた点、及びそれが当方への評価へ反映されてしまった事も残念に思っておりますが、素敵なブーツをご愛用頂けましたら嬉しく思います。
- 2022/10/28 06:38
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商品代金の他にあんしんプランや決済手数料や関税などがかかり
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- 全く違う商品が届いた。
- 2022/02/22 18:31
- Ms Maple
- 違う機種のケースが届いたとご連絡を頂きましたが、ご注文頂いた機種対応ケースを手配致しまして、インボイスそして商品箱の表示でもそれを確認の上、発送致しました。正しい機種対応のケースが入荷となったかを確認する為、お手元のケースの寸法をご連絡頂くようにご連絡させて頂きましたが、ご返信を頂けませんでした。結果、ご満足頂けないお取引となり大変残念でございます。この度はMs Mapleよりお買い上げ頂きました事、心より感謝致しております。
- 2022/02/23 08:29
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- 12/14にクリスマスプレゼントで渡したかったので、問い合わせました。1週間?1週間半程度で到着する予定。ギフトシーズンなのでもしかしたら遅延するかも。と返信がありました。しかし、クリスマスのギフトシーズンを過ぎても届かず。１月の後半に届きました。あと、13センチで発注する。と出品者は言っていたのにも関わらず、届いたら履けない。よくよく調べたら12センチのお作りしかない。自分で手に取り確認できないので問い合わせているのに、もっと正確に対応してほしかったです。
- 2022/02/09 22:25
- Ms Maple
- この度はMs Mapleからのお買い上げ誠にありがとうございました。お届けにかなりお時間がかかりご迷惑をお掛け致しました。お問い合わせ頂きました時点で、お取り寄せに1週間程、「追跡あり」をご選択頂いた場合、発送から１～1週間半とご案内させて致しました。ご予算により追跡なしをお選び頂きましたので遅延をご理解の上でご購入をご決断して頂いたと判断しておりました。サイズは13㎝でお取り寄せ致しましたが、合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。この度Ms Mapleをご利用頂きました事、感謝致しております。
- 2022/02/09 22:53
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- 間違えて他の方の、他の機種のスマホケースが届きました。交換対応をしましたが、正直、色のイメージも実物と違ったので、使いません。
- 2022/02/05 12:02
- Ms Maple
- この度はMs Mapleよりお買い上げ頂きましてありがとうございました。誤送がありお手数をお掛け致しました点、心よりお詫び申し上げます。尚、こちらは入荷した実物の画像を掲載出品しておりましたが、ご希望の色のイメージと違ったとの事、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。Keywayからはドクロ全体像デザインもでておりますので、もしかしたらそちらをご希望だったでしょうか。結果、ご満足頂けるお取引とならず残念でございます。この度Ms Mapleをご利用頂けました事、感謝致しております。
- 2022/02/05 22:53
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最悪です。教えてください。
偽物ですか？？箱は？？
なぜ箱がない？外国から日本にビニールでダメージ受けながら届いたんだろうと思うと腹が立ちます！！
裸でビニールのみの梱包なんだ？
ポストに入るわけないしポストからはみ出し丸見え！
息子のプレゼントだったのに大変ショック受けてました。 - 2021/11/25 20:10
- Ms Maple
- ご満足頂けるお取引とならず大変申し訳ございませんでした。息子様へのプレゼント商品、ダメージを受けてのお届けだったとの事、深くお詫び申し上げます。こちらはUnder Armour正規品でございますのでご安心下さい。商品ページにて記載させて頂いているのですが、エコ配送の為ご希望により「箱あり配送」をお選び頂く形となっております。商品をお守りする為に気泡緩衝材でお包みして梱包させて頂きましたが、今後の梱包見直しの為の貴重なご意見として有難く受け止めております。お取引ページよりご連絡致しましたのでご確認下さいませ。
- 2021/11/25 21:24
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最悪です。教えてください。
なので関税かかると知らず、6000円も到着時に払うことに。
金額が金額なので、もっと購入前に商品名に入れるなど分かりやすくするべきです。