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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.4

1476 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.5

  • 発送までの平均日数

    8日

  • 注文実績

    368件

  • 買付成功率

    90%

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出品商品件数 詳細を見る

1476件

自己紹介

ご覧頂きありがとうございます。
i heart と申します。

当店は、世界中の選りすぐりのラグジュアリーアイテムを
日本から大切なお客様へお届けします。
特に、BTSを始めとした人気の韓国著名人が着用したアイテムに特化し、
よく着用されるブランドも商品ラインナップを取り揃えております。
大好きな推しとのソンミンスのお手伝いを喜んで。

そして、このショッピングが最高な体験のものとなるよう
お客様に喜んで頂けるサービスに努めてまいります。
なぜならば、私自身にとってもそれが最上の喜びだからです。

当店のラインナップにない、
欲しいものがございましたらお気軽にリクエストくださいませ。
真心こめてお探しいたします。

お客様と素敵なものとの出会いの橋渡しができることを願っています。
よろしくお願いいたします。

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出品者登録日
2019/09/19
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ Tシャツ・カットソー
出品の多いブランド
LOEWE(ロエベ) BALENCIAGA(バレンシアガ) MiuMiu(ミュウミュウ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
得意なテーマ
韓国ファッション 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
好きな言葉
Time is money
好きな音楽
ロック、エレクトロニカ

    • 在庫の有る無いで二度手間に。
      結果、最初の問い合わせで有ると言われていたサイズは無く、別のサイズに変更に。
      時間差で売り切れることがあるのは分かるが、もう少し買付先とのやり取りを密にするなど、対策を考えてほしい。
      商品自体は満足で、トラブル後は発送も早かったので、それは良かったです。
      ありがとうございました。
    • 2024/01/15 19:00

    i heart
    この度はありがとうございました。
    当方の発注後、買付先からのキャンセルが来てしまった件に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    しかしながらそれ以外の点に関してはご満足いただけたとのことでご意見をいただきありがとうございます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
    2024/01/18 14:27

    • 応対の丁寧さは普通です。返品の速さは、初めは遅かったように感じますが、それ以外は時間的に合えば返信は速かったです。梱包の丁寧さについては一番残念でした。海外では箱や袋に、、、とおっしゃっていましたが、箱は潰れかけていて少し残念でした。海外では、、、というのも分かりますが対応する相手は日本人なのでもう少し梱包を考えていただきたかったです。補償制度も申請しましたが時間とお金の無駄なのでこのまま使用させていただきます。
    • 2023/07/23 17:00

    i heart
    この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    もしよろしければ、梱包についてもう少し詳しくお教えくださいますでしょうか。
    どういった梱包で、どの辺りが改善すべき点でしたでしょうか。
    梱包スタッフと梱包についての認識を再度擦り合わせ、再発防止に取り組みたいと存じます。
    大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    2023/07/23 17:40
    • 不満
    • 指名リクエスト商品 BTSジミン着用◆国内発 ONLINE CERAMICS I'm Possible Tシャツ

    • コメントはありません
    • 2023/07/10 20:35

    i heart
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
    また、当初から日数がかかるとお伝えはしていたものの、大変お待たせし申し訳ございませんでした。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    2023/07/11 10:19

    • コメントはありません
    • 2023/06/03 19:33

    i heart
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    2023/06/05 00:01

    • コメントはありません
    • 2023/03/12 16:08

    i heart
    この度はご利用いただきましてありがとうございました。
    不満評価は真摯に受け止め、精進してまいります。
    よろしければまたのご利用お待ちしております。
    2023/03/12 17:30

    • コメントはありません
    • 2022/12/31 10:14

    i heart
    この度はご利用いただきましてありがとうございました。
    不満評価は真摯に受け止め、精進してまいります。
    よろしければまたのご利用お待ちしております。
    2022/12/31 12:28
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