2019/12/12

お取引について

■買い付け

ご購入様の代わりに買い付けを行う「お買い物代行」を承っております。
基本的に商品は、ご注文後(ご入金確認後)に買い付け致します。
メーカー及びブランドの店舗・オンラインショップにて買い付けし、万が一、商品が品切れだった場合は、お取引をキャンセルさせて頂きます。

■発送時期

・在庫表記が◯(注文後に買い付けを行う商品)の場合
　ご注文・ご入金確認後、商品の買い付け・発送準備に通常2～6日お時間を頂きます。
　買い付け完了後に発送致します。

・在庫表記が◎(在庫がある商品)の場合
　ご注文・ご入金確認後、通常1～3日以内に発送致します。

■配送方法（Qxpress）

QXpressは商品が日本国内に入った後、提携されている日本の配送会社
(佐川、ヤマト、ネコポス、エコ配、ゆうパック、K-packet等)に引き継がれて配達されます。

配送期間：通常5日～10日程度

※沖縄県および離島への配送は承っておりません。
※配送所要日数はあくまでも目安であり、物流の状況・荷物の内容によって異なります。
※どの配送会社で配達されるかは追跡情報からご確認いただけます。
※ネコポスの場合はポスト投函で配達されます。紛失・盗難などにご注意ください。

■梱包

梱包資材は基本的に購入したものを使用していますが、一部再利用品も使用しております。

■商品の色の見え方

商品の色は携帯電話・パソコンの環境や照明によって見え方が異なり、実物の色と違って見える場合がございます。
予めご了承の上、ご購入くださいますようお願い致します。

■キャンセル・返品・交換

ご注文確定後の段階で、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできかねます。
到着した商品に破損などの問題がある場合はお問い合わせください。