評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
6日
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買付成功率
93%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
♪ No Fashion No LIFE ♪
こんにちは、はじめまして！パーソナルショッパーのSTAY Fashionです。
ファッションは気分を上げてくれる！楽しみましょう！
楽しむためのすてきな商品を丁寧に安心に取り扱う事を心がけてます！ショッピングのお手伝いが出来たらうれしいです！！
当店スタッフ皆トレンドや新作情報も大好きですし、
アウトドア、ストリート系やスニーカーが大好きです！
こちらの商品においても、アパレル経験を活かして
独自の仕入れルート、世界中に配置している強力な買付パートナーと連携し他店が出品出来ないレアな商品も販売しております。
気持ちよくお取り引きができますよう心がけておりますのでどうぞよろしくお願い致します！
BUYMAでのショッピング楽しんでください!(^^)!
-STAY Fashion-
- 出品者登録日
- 2019/03/21
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー スニーカー パーカー・フーディ
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) THE NORTH FACE(ザノースフェイス) HUMAN MADE(ヒューマンメイド)
- 得意なカテゴリ
- 靴・ブーツ・サンダル、パーカー・フーディ、ダウンジャケット
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪ 、注目のコラボアイテム！
- 好きなスポーツ
- サッカー
- 好きなブランド
- NIKE/adidas/TNF/Human made/GDC/WTAPS/STUSSY/CANADA GOOSE/OFF-WHITE/Cactus Jack/Supreme/sacai/GUCCI
- 好きな食べ物
- サンドイッチ
-
- 新品で買ったはずなのに中古でした。シワや汚れ、匂いありました。なぜかタグも外されていて首元のラベルまでハサミで切られていました。
- 2024/04/01 17:39
- STAY Fashion
-
お受け取りご連絡ありがとうございます。
当店をご利用いただきスタッフ一同より感謝申し上げます。
ご満足頂けないお取引となり申し訳ございません。
新品のみを取り扱っている正規取扱からの仕入れ商品となります。
タグは仕入れ先により外されることもございます。
また首元のタグなど商品の状態につきまして受取後ですと
確認やご対応が出来かねますため
今後はご遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。
今後も一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
-STAY Fashion-担当:愛沙 - 2024/04/01 20:39
- わかりました。別に嘘をつくメリットはないので今回の事は信じて頂きたいです。そして責任をこちらに押し付けるより検品の際に首元のラベルが切られている事や汚れなどを確認した時点で一度報告して頂けるとありがたいです。この後の対応も時間がかかる事を想定したら受取完了して泣き寝入りしようと判断しました。
- 2024/04/01 20:47
-
- かなり時間が掛かりました。箱が傷だらけでした。
- 2024/03/15 20:40
- STAY Fashion
-
お受け取りご連絡ありがとうございます。
商品が無事届いたようで安心いたしました。
お届け期間につきまして、商品ページに記載されており
承諾頂いてご注文されております。
お取引についてに記載どおり海外輸送のため、
商品に影響無い外箱などの傷がある場合ございます。
こちらについて後ほどチャッにで出連絡させて頂きます。
満足頂けないお取引になり申し訳ございません。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております！
-STAY Fashion-担当:愛沙 - 2024/03/15 20:54
-
-
サイズが違うものが届きました。
交換対応するとのことでしたが、こちらの都合で対応できず。残念です。 - 2024/02/01 20:17
- STAY Fashion
-
お受け取りご連絡ありがとうございます。
当店をご利用いただきスタッフ一同より感謝申し上げます。
ご希望サイズ違い商品が届いたこと、返品交換についてご都合によりこのままお受け取りに至ったことにつき心よりお詫び申し上げます。
原因となりうる部分のシステム更新をいたしました。スタッフ一同情報も共有し再発防止に努めてまいります。
今後ともどうぞ末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
-STAY Fashion-担当:愛紗 - 2024/02/01 20:44
-
サイズが違うものが届きました。
-
- 不満
- ★追加料金★
-
商品自体は良かったのですが、追加料金のシステムが複雑でした。
追加料金がかかることは承知の上でしたが、商品の料金支払いの際には含まれておらず、一旦お支払いをした後で、追加料金に対しても再度手数料や安心料も加えられたで追加支払い精算をしなくてはいけないのは、誠実なお店でない印象を受けました。システムの問題かと思いますが、改善されるのであれば今後も利用したいと思います。 - 2024/01/11 11:43
- STAY Fashion
-
お受け取りご連絡ありがとうございます。
商品が無事届いたようで安心いたしました。
当店をご利用いただきスタッフ一同より感謝申し上げます。
自動的に＋追加料金が含まれないのはBUYMAの仕様でございます。こればかりは当店が触れられない領域となります。
また仮に自動で本体＋追加が合算された場合と
本体と追加を別々に購入された場合のBUYMA手数料及びあんしんプラス料金のお支払い金額は同額でございます。
今後ともどうぞ末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
-STAY Fashion-担当:愛紗 - 2024/01/11 18:45
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- 新品未使用なのにシワがめちゃくちゃ着いていた
- 2023/11/13 20:49
- STAY Fashion
-
お受け取りご連絡ありがとうございます。
商品が無事届いたようで安心いたしました。
当店をご利用いただきスタッフ一同より感謝申し上げます。
商品について不快に感じられたようで大変申し訳ございませんでした。
お取引についてに記載どおり海外品は品質基準があまく問題ない程度のシワ、
微細な傷などある場合がございます。
新品未使用品で間違いございませんのでその点
ご安心いただけますと幸いです。
今後とも一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
どうぞ末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 - 2023/11/13 21:15
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- コメントはありません
- 2023/10/02 19:27
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- コメントはありません
- 2023/08/30 22:45
-
- コメントはありません
- 2023/08/18 00:11
- STAY Fashion
-
受け取りありがとうございます。
お取引について何か問題ございましたでしょうか。
宜しければ今後のサービス改善のため理由をお聞かせ
頂けますと幸いです。
よろしくお願い申しあげます。 - 2023/08/18 20:56
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- コメントはありません
- 2023/08/07 00:36
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- 不満
- ★追加料金★
- コメントはありません
- 2023/07/11 13:05
-
- コメントはありません
- 2023/07/11 13:04
-
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送料の目安は当てになりません
値上がっているならば変更をお願いします - 2023/05/22 22:13
- STAY Fashion
-
受取連絡ありがとうございます。
確認させていただきましたが、お客様の地域お届け送料に関しまして
目安の範囲内です。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/05/22 22:34
-
送料の目安は当てになりません
-
- Supreme West Hollywood Box TシャツLサイズ２枚を購入させて頂いたました、1枚は特に問題ありませんでしたがもう1枚はシミが11箇所あり初期不良申請をした所バイマの初期不良に該当し返品になりました、その後の対応も簡素な説明後に簡素な謝罪でした、私にとって高価な買い物であった為とても残念でした。
- 2023/05/17 14:19
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商品は無事届きました。対応も早く満足していますが
なぜか、代引きで1350円かかりました。運賃とかいてありましたが、
この記載どこかにありましたか？
自分の見落としでしたらすみません。 - 2023/05/13 18:59
- STAY Fashion
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受取ご連絡ありがとうございます！
大変申し訳ございません。送料につきまして当店のミスでございます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同情報共有いたします。
お問合せの方でご返金について連絡させていただいておりますので
ご確認くださいませ。
よろしくお願いいたします。 - 2023/05/14 00:24
-
商品は無事届きました。対応も早く満足していますが
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- コメントはありません
- 2023/04/27 19:50
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- コメントはありません
- 2023/03/19 12:42
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- コメントはありません
- 2023/02/24 17:18
- STAY Fashion
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ご到着通知と評価、ありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、BUYMAルールや商品ページにも記載がございますとおり、ご注文後のサイズ変更はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
今後はよくご覧いただきご検討頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/02/24 18:53
-
わかりました
バイマのルールはあるのは知っています。
が中にはショップ様のご厚意でキャンセルして
いただいているケースもあるようです。
ショップ次第のところがあるようですね。
ありがとうございました - 2023/02/24 19:02
- STAY Fashion
-
手元に在庫のない商品はご注文をお受けしてから商品を買い付けます。
買付前ですと弊社もご厚意でキャンセルはしておりますが、
買付後は費用が発生しております。
そのためお客様都合キャンセルにつきましては
BUYMAによる出品者保護によりキャンセル不可となります。
また評価の基準として、応対の丁寧さ 返信の早さ 梱包の丁寧さがありますが、
丁寧に応対、梱包させていただき、配送期間に間に合うよう
ご希望通りの商品をお届けしております。
キャンセル不可については本来ですと評価対象に含まれないものでございます。 - 2023/02/24 19:19
- 間違えておしてすぐにキャンセルのメールしたんですがね。
- 2023/02/24 19:44
- それが評価の対象とは一言も書いて無いですが？
- 2023/02/24 19:45
- これ以上やりとりしても不快になるのでメールは控えていただけませんでしょうか
- 2023/02/24 19:47
-
- コメントはありません
- 2023/02/20 18:05
- STAY Fashion
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ご到着通知と評価、ありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、BUYMAルールや商品ページにも記載がございますとおり、ご注文後のサイズ変更はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
今後はよくご覧いただきご検討頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/02/20 18:47
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- 不満
- ★追加料金★
- コメントはありません
- 2023/01/23 19:27
- STAY Fashion
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この度はご注文いただきありがとうございました。
商品の方には満足評価をいただいておりますが
追加料金について納得の上ご注文頂いてますのでそれ以外で
商品やサービスに何か不備等ございましたでしょうか？
もし差し支えなければ、今後の改善の為、
理由を教えて頂いてもよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。 - 2023/01/23 20:06
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- 不満
- ★追加料金★
- コメントはありません
- 2023/01/23 19:27
- STAY Fashion
-
この度はご注文いただきありがとうございました。
商品の方には満足評価をいただいておりますが
追加料金について納得の上ご注文頂いてますのでそれ以外で
商品やサービスに何か不備等ございましたでしょうか？
もし差し支えなければ、今後の改善の為、
理由を教えて頂いてもよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。 - 2023/01/23 20:05
