評価
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応対の丁寧さ
4.7
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返信の早さ
4.6
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梱包の丁寧さ
4.3
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
653件
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買付成功率
79%
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自己紹介
☆Garnet_をご覧頂きありがとうございます☆彡
お客様お一人お一人に笑顔を届けるため、
世界中のパートナーと協力して日々活動しております。
(女性スタッフが、丁寧に検品・包装を行ってお届け致します。)
商品は全て正規直営店、取扱店、直営オンライン
ショップから購入したものになりますので、
どうぞご安心してご利用くださいませ。
10年間にわたり築き上げた信頼関係を生かし、
各ショップスタッフと一丸となって日々の
課題に取り組んでおります。
お客様にとって大切になる一品を丁寧且つ
迅速にお届けいたしますので、気になる商品が
ありましたら、まずは該当商品の
「在庫状況の確認・お問い合わせ」より
ご連絡をお待ちしております。
Garnet_
- 出品者登録日
- 2018/12/06
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース ショルダーバッグ・ポシェット ジャケット
- 出品の多いブランド
- Dolce & Gabbana(ドルチェ&ガッバーナ) PRADA(プラダ) GUCCI(グッチ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2023/06/14 10:47
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- 商品購入後に金額が上がると連絡がったので事前に教えてほしかったです。
- 2022/04/26 14:40
- Garnet_
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この度は買い付け先の変更の関係で、価格が値上がりしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社にて在庫と価格調整は日々行っておりますが、中々行き届かないところもあり、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後の再発防止に努めさせて頂きます。
またご利用の際は、ご購入前に在庫確認と価格について、お問い合わせ頂けますと幸いです。
この度はご利用頂きありがとうございました。 - 2022/04/26 15:09
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- コメントはありません
- 2022/01/04 14:46
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届いた物に歪みがあり、商品には不満があります。
対応は迅速で丁寧ですが、初期不良ではないとのことで、気になるならブランドの正規店に直接修理に出して下さいとの返答。
直接お店に行けないので、ネット購入をしたのにその対応はどうなのかと思いました。
発送前に商品の確認をしっかりしてほしいと思います。 - 2021/01/17 15:33
- Garnet_
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ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かして参ります。
この度はご利用頂きありがとうございました。 - 2021/01/17 15:45
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届いた物に歪みがあり、商品には不満があります。
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- コメントはありません
- 2020/10/30 19:56
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- コメントはありません
- 2019/11/17 14:46
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商品はとても綺麗に梱包されておりました。
ですが、付属品の布地のお店の袋に待ち針が刺さっておりました。
しっかり検品して頂いておらず残念です。 - 2019/11/11 12:30
- Garnet_
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この度はせっかく楽しみにしていただいていたのに不愉快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
付属品の布地に待ち針が刺さっていたとのこと、お怪我はありませんでしたでしょうか。
検品の際に気付けなかったのは私の責任です。本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、より一層注意して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。 - 2019/11/11 17:15
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商品はとても綺麗に梱包されておりました。
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- 汚れがあった。
- 2019/04/06 11:37
- Garnet_
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この度はご満足頂ける商品がお届け出来ず、大変申し訳ございませんでした。
配送前には必ず現地店舗のスタッフが検品をし、商品状況を確認してから配送させて頂いておりますが、日本の検査基準と海外の検査基準は異なるため、ご満足頂ける状態でなかったかもしれません。
国内のグッチ店舗にメンテナンスとしてお持ちいただけるのであれば、レシートを送付させて頂きますので、ご連絡頂けますと幸いです。
楽しみにして頂いていたにも関わらず、この度は申し訳ございませんでした。 - 2019/04/07 00:33
