2022/10/27

BUYMAでのお買い物時の関税に関して

関税って

今回は、お客様に安心してお買い物していただくため、関税についてのお話をさせて頂きたいと思います。

・BUYMAでお買い物をした時、前回は関税が掛からなかったのに今回は請求された。
・BUYMAで何度も購入しているけど、今まで関税が掛かったことがなかった。
・関税に支払った金額を返して欲しい。

関税に関しては色々なご意見を聞きます。

海外から自分が購入した商品に対して関税がいくら発生するのか

まず関税に関して、簡単に説明いたしますと、
関税とは輸入品にかかる「税金」のことです。
海外から商品を輸入した場合、関税は「輸入者（受取人）」が支払うこととなります。
BUYMAでのお買い物をされた場合、「海外発送」商品が該当いたします。

個人利用のため海外から購入した場合、一般的に商品価格の60%に対して金額が算出されます。BUYMAで海外から商品をご購入いただく場合も同様です。

BUYMAのルールでも下記のように定められています。
「海外発送の商品については、関税のお支払いは原則として購入者負担となります。」
http://qa.buyma.com/buy/3104.html

ただし、以下の商品には「関税負担なし」のアイコンがついており、追加料金のご負担はありません。
①国内から発送される商品
②関税が元払いで発送される商品
③発生時、返金の申請が可能な商品

では、関税はいくらかかるの？
関税の金額は通関の際に査定されてから決まるので、
ご注文前にお客様に明確な金額をお伝えすることが出来ません。

BUYMAガイドブック「関税の金額を知りたい」
http://qa.buyma.com/buy/3105.html

商品カテゴリにより関税率は異なりますが、
だいたい販売価格の10～15%、革靴などは30％

海外から発送する商品につきましては
原則としてお客様のほうでの関税のお支払いが義務となっております。
また、海外からの輸入に対しては、上記関税ととも「輸入消費税」が課税されます。

以上から、当方ではお客様から海外発送の商品のご注文があった際には、
商品受け取り時に配送会社に関税、輸入消費税、諸費用等お客様がお支払いいただく必要があることを連絡し、お客様の承認後、商品を手配させていただきます。