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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.7

899 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.7

  • 返信の早さ

    4.6

  • 梱包の丁寧さ

    4.2

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    2080件

  • 買付成功率

    87%

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899件

自己紹介

ロスアンゼルスを中心にアメリカの最新情報／商品を発信！

Ayaaaa Inc. 〜エイヤー株式会社〜
11601 Wilshire Blvd. Suite#500
Los Angeles, CA 90025
310-689-6393

ホームページ：　www.ayaaaa.net
フェイスブック: www.facebook.com/ayaaaaInc
インスタグラム： www.instagram.com/ayaaaainc　
買付（仕入）代行！http://www.buyaaaa.net/　

【〜最新情報を現地から直接お届け〜】
当店で扱う商品は全て現地（ＬＡ）で仕入れていますので、商品はすべて本物正規／新品です。
現地で仕入れた商品を直接お客様に販売できるので、最新の商品をどこよりもお安いお値段で提供することができます。
また、日本ではまだ販売していない／入手しにくい商品なども仕入れる事ができますので、現地ならではのお得アイテムが満載です。

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出品者登録日
2018/10/02
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット スニーカー ショルダーバッグ
出品の多いブランド
Coach(コーチ) Tommy Hilfiger(トミーヒルフィガー) kate spade new york(ケイトスペード)

    • コメントはありません
    • 2023/09/10 17:25

    Ayaaaa USA
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2023/09/13 10:20

    Ayaaaa USA
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。今回は大変残念な評価となりますが、すべてのお客様に楽しくお買い物をしていただけるよう改善に努めてまいります。
    2023/09/13 10:26

    • プレゼント用に購入しましたが、箱や紙袋などがなかったのでとても残念でした。
    • 2022/07/11 20:08

    Ayaaaa USA
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2022/07/12 15:45

    Ayaaaa USA
    基本的に、商品には箱や紙袋などは付属しておりません。
    ご希望のお客様には有料でご提供をする場合もございますが、必ず事前にご連絡を頂いてからのご用意となりますので予めご了承ください。
    2022/07/12 15:49

    • 不満レビューを読んでて商品が到着後理解しました。自分はBUYMAで三桁の金額の購入経験がありますが、ダントツで最悪の梱包でした！不満レビューでクッションシートを巻いてるのでとか返事してましたが、保護の意味がないくらいの巻き方ですし、そもそもバッグの中に紙等のクッションは入ってると思ってましたが、ペタンコの状態で本来の形は見る影もありません。だったらギフト依頼をしてくれとも言ってましたが、せめてビニール袋梱包でもカバンの中に物を詰めて原型は保てる状態だと思ってました。
      不満レビューをしたのも初めてです。
    • 2022/04/09 16:41

    Ayaaaa USA
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2022/04/09 23:07

    • プレゼント様で購入しましたが、
      キズが沢山ついていた為、問い合わせしても、全く返信がありませんでした。
      残念です。
    • 2022/03/29 20:54

    Ayaaaa USA
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2022/03/29 22:26

    • コメントはありません
    • 2021/12/01 21:38

    Ayaaaa USA
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2021/12/01 23:56

    • メッセージは丁寧で迅速に対応頂きました。非常に楽しみにしていたのですが、梱包はあまり丁寧とは思えず、恐らく搬送中に付いたものだとは思いますが、届いた商品に何点か軽微なものではありますが、傷があり残念でした。又、プレゼント用として考えていた為、ショップ袋などが付いていないのであれば、記載頂きたかったです。
    • 2021/04/07 20:21

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2021/04/07 23:56

    Ayaaaa USA
    商品の梱包については、専門の用紙で包装した上で吸収材（バブルラップ）で2重巻にしたものを専用のポリエステル袋で梱包し、配達用の厚ポリ封筒で発送いたします。ご希望であれば箱でお送りすことやショッパーなどの付属品も同梱する事は可能でした。
    プレゼント用のアイテムを当店でご購入いただいたにも関わらずお客様に満足いただけなかったのは非常に心苦しい思いです。
    今後の課題とさせていただきます。
    2021/04/08 00:07

    • 迅速な対応をして頂きましたが、商品発送が3日?5日と表示されていたにも関わらず、10日以上は商品が届きませんでした。海外に発注し、日本に届くまでの日数が考慮されず商品発送日が表示されています。勘違いされる方も多いと思われるので、記載の見直しを検討された方が良いでしょう。
      また、届け先の住所の変更のご連絡を差し上げ、了承を頂きましたが、変更前の住所に商品が届きました。
    • 2021/03/30 10:54

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2021/03/30 14:02

    Ayaaaa USA
    お届け先変更のご連絡を頂戴していたにも関わらず内部連絡の行き違いにより変更後のお届け先に配達することが出来なかったこと、お詫び申し上げます。
    2021/03/30 14:13

    Ayaaaa USA
    こちらの商品は「手元に在庫あり」ではなく「買付可」の形式で出品しているため、ご注文を頂いてからの買付手続きになるためご注文いただいてからお手元に届くまでのお時間が掛かったかと存じます。

    発送から到着までは約3～5営業日と記載させていただいておりますが、買付が完了し商品発送のご連絡をさせて頂いたのはは3月20日で、お手元に配達されたのは3月23日と記録されておりますことをご理解ください。

    文末になりましたが、お届け先に関しましては重ねてお詫び申し上げます。
    2021/03/30 14:13

    • 返品交換が不可能かもしれませんが
      回答をいただけませんでした
    • 2020/12/27 17:40

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/12/28 01:03

    Ayaaaa USA
    到着後のお問い合わせについては、返信をしておりましたが回答が反映されていなかったようです。お詫び申し上げます。
    ご注文と異なる商品が届いた場合や届いた商品にダメージがあった場合などを除き商品の交換・返品は受け付けておりません。
    商品のイメージ・サイズ違いによる返品補償がバイマの制度でございますのでご確認いただけますと幸いです。
    （以下のリンクよりご確認ください）
    https://qa.buyma.com/buy/hosho/5206.html
    2020/12/28 01:07

    • コメントはありません
    • 2020/12/11 21:55

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/12/12 00:06

    Ayaaaa USA
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。今回は大変残念な評価となりますが、すべてのお客様に楽しくお買い物をしていただけるよう改善に努めてまいります。
    2020/12/12 00:07

    • 購入から1週間以上経って発送通知等の音沙汰がなく不安だったので、出品者にいつ頃届くのか連絡したが返信がなかった。2週間かかるようであれば予め最初に伝えてほしい。
    • 2020/12/12 08:01

    Ayaaaa USA
    お忙しいところ、ご丁寧に返信を頂き誠にありがとうございます。
    お客様が購入されたサイズは当店の在庫にはなく、販売店では購入可能だったので「買付可」として出品しておりました。そのため、お客様からご注文をいただいた時点で買付の手続きをしたので通常よりも時間がかかっていました。
    今後の改善点として取り組みたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    2020/12/14 03:01

    • 商品到着予定のメッセージの内容が理解しづらい内容で問い合わせた所返信がないまま商品が来ました。
      梱包もダンボールに入っておらず
      カバンを頼んでいたので潰れている状態でした。商品の表に若干の擦り傷がありました。
    • 2020/12/11 05:47

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/12/11 08:28

    Ayaaaa USA
    少しでもお安くお客様にご提供できるよう、商品は簡易梱包にて（包装用紙やバブルラップ、ポリエステル袋などで包装）お送りしております。ご希望のお客様には段ボールでの発送も承っておりましたので（ご注文時に）お申し付け頂ければ対応させていただきます。

    今後の参考にさせて頂きたく存じます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    2020/12/11 08:32

    • コメントはありません
    • 2020/07/04 15:31

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/07/05 00:57

    Ayaaaa USA
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。今回は大変残念な評価となりますが、すべてのお客様に楽しくお買い物をしていただけるよう改善に努めてまいります。
    2020/07/05 00:58

    • 袋にそのまま商品が入っていたのでもう少しかんがえてほしかった
    • 2020/05/26 11:34

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/05/26 13:09

    Ayaaaa USA
    コーチのギフトボックスは海外からの発送には耐えられない程、華奢な作りになっておりますので包装用紙で梱包した後に専用の袋に入れてからバブルラップでラッピングした状態で梱包用の袋に入れて発送しております。
    箱での発送をご希望の場合、事前にご相談頂ければ対応も可能でした。
    厳しい評価ありがとうございます。
    今後の参考にさせて頂きたく存じます。
    2020/05/26 13:12

    • コメントはありません
    • 2020/03/23 09:43

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/03/24 00:07

    Ayaaaa USA
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。今回は大変残念な評価となりますが、すべてのお客様に楽しくお買い物をしていただけるよう改善に努めてまいります。
    2020/03/24 00:08

    • コメントはありません
    • 2020/02/07 11:13

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/02/07 15:58

    Ayaaaa USA
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。今回は大変残念な評価となりますが、すべてのお客様に楽しくお買い物をしていただけるよう改善に努めてまいります。
    2020/02/07 15:59

    • コメントはありません
    • 2020/01/06 10:25

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。
    またのご縁がございましたらぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
    2020/01/06 10:36

    Ayaaaa USA
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。大変残念な評価となりますがすべてのお客様に楽しくお買い物をしていただけるよう改善に努めてまいります。
    2020/01/06 10:39

    • 低評価にしてしまいごめんなさい。
      海外から来るものなので普通なのかも知れませんが到着が遅いように感じました。安く買ったからなのかも知れませんが梱包も雑に感じてしまいました。私がきちんと読めば　そういった事も書いてあったのだと思います。私の勝手な思い込みで期待してしまっただけです。お財布は大切に使わせていただきます。ご丁寧にコメント下さり申し訳ない気持ちになりました。ありがとうございました。
    • 2020/01/06 12:53

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご返事をいただき誠にありがとうございます。
    お客さまからのコメントは非常に貴重であり、海外から商品を発送する当社としては今後の改善すべき点であるかと存じます。

    お客様が申し訳なく感じられることは全くございません。
    貴重なご意見、本当にありがとうございました。
    2020/01/06 14:27

    • 今後のご活躍の参考にしていただけましたら幸いです。応援させていただきます。また機会がありましたら是非お買い物させていただきますね。
    • 2020/01/06 16:26

    • コメントはありません
    • 2019/12/25 12:07

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    海外からの発送ということで、ご不安な事や至らぬ事も多々あったかと存じますが、迅速かつご丁寧に対応いただき大変感謝しております。

    また、今回は厳しい評価をいただき誠にありがとうございます。
    今後の対応への参考にさせて頂きたく存じますので、今回のお取引でお気に召されなかった内容を教えて頂ければ幸いです。
    2019/12/26 02:41

    • 自分の住所情報を更新しておらず誤りがあったため、その旨を連絡しました。「登録情報を更新した後、こちらでキャンセルするから買い直してください」と連絡いただいたのですぐそのようにしました。しかし届いたのは１つ目の住所。おかげで送料が1000円無駄にかかりました。もう買いません。
    • 2019/10/23 08:17

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。

    この度は大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
    発送担当者との連携が上手くいっていなかったのが原因だったようです。
    今後はこの様な事が起らぬよう、社内伝達を再確認していく所存です。

    宜しければ余分にかかってしまった転送代金をご負担させて頂きますので「お問い合わせ」からご連絡を頂けませんでしょうか。
    お忙しいとは存じますが、何卒宜しくお願い致します。
    2019/10/23 10:09

    • こんなに適当なバイヤーは初めてだった
      聞いたことにも答えない
    • 2019/06/30 14:23

    Ayaaaa USA
    いつも大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    商品発送時にお荷物の所在を確認出来るリンク先およびお問い合わせ番号もご連絡さセて頂いております。
    ご注文いただいてから発送も遅延なく完了し、お荷物も無事に日本に到着しており、お取引も問題なく完了しているかと思われます。

    厳しい評価ありがとうございました。
    2019/07/01 14:17

    • BUYMAで購入してこんな対応は初めてで二度とこちらでは買いたくない。
    • 2019/05/31 18:25

    Ayaaaa USA
    お忙しい中、ご丁寧にご連絡いただき誠に有難うございます。
    商品が無事に到着したとの事、安心いたしました。

    メモリアルデーウイークエンドは発送業務などが集中します。
    また、土日祝祭日は発送が出来ないためご注文いただいたタイミングによっては発送日が想定よりずれ込むことも稀にございます事をご理解ください。

    国際宅急便を利用していますので発送から配達までは迅速に行えていると存じますが厳しいコメントありがとうございました。
    2019/05/31 23:05
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