評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.4
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発送までの平均日数
8日
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注文実績
1944件
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買付成功率
83%
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自己紹介
ご覧いただきありがとうございます！modelupoです！
ご注文いただいた商品は全て海外直営店・正規代理店で買い付け後に国内拠点で検品後、国内発送いたしますので関税の心配はなく安心です！
検品中に不備がある場合でもブランド側やり取りは全て当店がいたしますのでどうぞご安心ください！
- 出品者登録日
- 2010/06/04
- SNS・ブログ
- http://https://www.instagram.com/modelupo.pp/
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース パーティードレス ブラウス・シャツ
- 出品の多いブランド
- Sister Jane(シスタージェーン) GHOSPELL(ゴスペル) THE NORTH FACE(ザノースフェイス)
- 得意なカテゴリ
- ワンピース・オールインワン、パーティードレス
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、BIG or SMALL?日本で見つからないサイズ
カテゴリ
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- modelupo
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この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、検品が十分でなかったとのことで申し訳ございませんでした。
お取引完了手続き前でしたらバイマのあんしんプラスの制度や直接返品につきましても不備ということで承れましたが、今回はご利用されないということで残念なお気持ちでのお取引完了ということで心よりお詫び申し上げます。 - 2021/08/09 20:08
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- コメントはありません
- 2020/03/15 16:22
- modelupo
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この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引についてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
バイマではご購入手続き時にあんしんプラスにご加入いただくと返品補償や初期不良補償がございます。次回より是非ご活用ください。
また、当方の対応で至らない点がございましたらどうか遠慮なくおっしゃってください。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2020/03/16 21:59
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- コメントはありません
- 2019/06/26 15:36
- modelupo
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この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引についてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
バイマではご購入手続き時にあんしんプラスにご加入いただくと返品補償や初期不良補償がございます。次回より是非ご活用ください。
また、当方に至らない点がございましたらどうか遠慮なくおっしゃってください。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2019/06/27 09:33
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- コメントはありません
- 2012/02/21 01:14
- modelupo
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到着通知ありがとうございます。
コメントもなくこのようなご評価で大変遺憾に思います。
お買い上げありがとうございました。 - 2012/02/21 16:31
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発送ありがとうございました！
裏地の裾の方に、一ヶ所穴が空いてました。 - 2011/11/29 15:47
- modelupo
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到着通知ありがとうございます。
裏地ですが、防犯ピンの後ではなく破れだったのでしょうか…もし破れでしたら申し訳ございませんでした。
今後検品をもっと慎重にいたします。
modelupo - 2011/11/29 16:58
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発送ありがとうございました！
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- 不満
- 指名リクエスト商品 H&M ☆ゴールドボタン＆フード付きポンチョ☆
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サイズが、大きすぎました私の確認不足もありますが残念でした。
でも、お詫びの商品も再送して頂き出来る限りの事はして頂いたので、感謝しています。ありがとうございました。 - 2010/10/05 13:41
- modelupo
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普通、サイズやイメージの違う場合、返品・交換は一切受け付けていません。もちろん今回のようにお詫びの商品を贈るようなこともありません。ただ、金額の大きいものなのでお客様の気持ちをお察しして対応したつもりです。
今まで何のお詫びもできなかった方でも「悪い」という評価はもらっていないのに赤字覚悟で自腹を切ってお詫びの商品をお送りしたにもかかわらず、この評価だったのは大変残念です。 - 2010/10/05 16:05
- こちらは、バイヤー様の写真とメールでの質問解答を信用し判断する事しかできません。わざわざ、海外から注文する事を選んでいます。また、セール品では無いはずです。値札も、はずしたのはナゼなのでしょうか？他のH&Mの商品を他のバイヤー様に注文したら値札付きでした。ついていたら、交換可能ですよね。今シーズンの商品では無いのでは？だから、交換不可能だったのではないでしょうか？金額の問題では無いと思います。洋服も、可哀想です。お詫びの品を贈ったから評価が良くなるとは、おかしな考え方だと思います。金額的に考えても、赤字にはならないと思います。こういう結果は、仕方ないと受けとめて頂けると幸いです。
- 2010/10/05 16:22
- modelupo
- この商品は今シーズンのものです。値札を外させていただいている理由についてはすべてコメント部分に書いております。交換不可ということも書いております。私としてはお客様の余計な出費を防ぐためにそのようにしているのですが、ご理解いただけないでご注文されたのでしょうか？金額の問題ではないとおっしゃっていますが、話し合いの中で金額が大きいからという話はしたはずです。もしもその時金額の問題ではないと言ってくださればこちらの対処の仕方も変わってきたと思います。
- 2010/10/05 19:20
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余計な出費とは、どのような出費なのでしょう。
交換して頂いた時の送料でしょうか。サイズが合わず交換なら、購入した方が支払うのは当たり前です。それでも構わないという方が多数では？バイマさんの方では、サイズ交換可能ならしてくださるバイヤー様もいらっしゃるとの事。
お詫びの商品は、あくまでお詫びの気持ちが含まれているものでは無いのでしょうか。贈ったのに、評価が悪くなって勿体なかったとあなた様のメールで感じとれます。
また、金額の問題ではないと言って対応が変わるとはどういう事でしょうか。
理解不能です。
評価について、異常に拘りがあるみたいですね。私の評価は、間違ってなかったようです。
お詫びの品を贈ったのに、なぜ？という気持ちが起こるのが私には理解できません。これでは、お詫びの品でも、なんでもないですよね。 - 2010/10/05 20:03
- modelupo
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余計な出費とは関税などです。あまり大きな声では言えないのですが。
他のバイヤー様で交換を受け付けている方もいるかと思いますが、私は基本的にはしておりません。（欠陥品の場合はしております）
評価には執着していませんが、少し残念な気持ちがあったのは確かです。
今回の結果はこれで納得してお取引終了させていただきますね。
スムーズなお取引をしていただいたことに感謝いたします。 - 2010/10/05 20:24
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お互いに、嫌な気持ちになってしまいましたね。
今後、私もサイズに関しては気をつけます。
評価は、かなり厳しくしてしまいました。曖昧が好きではないので。すみません。気持ちを害してしまいましたよね。
これからも、大変な事が多々あるかもしれませんが頑張ってくださいね。
こちらこそ、お取引ありがとうございました。 - 2010/10/05 20:38
- modelupo
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私も少し熱くなってしまいました。みさゆう様の返信コメントを見ていてそれもそうだなと思うことがたくさんあり、今後のバイヤー活動に役立てていきたいと思っております。
気分を害してしまい申し訳ございません。
modelupo - 2010/10/05 22:07
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私もです。あなた様の方が大人の対応でした。
海外在住とは、とても尊敬してしまいます。
楽しく、充実した人生を送ってくださいね。
お互いに、がんばりましょう！ - 2010/10/05 22:18
一万円ぐらいの物なので送り返して交換するのも面倒なのでしませんが、残念でした。