評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
-
梱包の丁寧さ
5.0
-
発送までの平均日数
4日
-
注文実績
13626件
-
買付成功率
95%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
バイマご利用の皆様に楽しいショッピングとなり、ご満足して頂けるよう誠意を持って対応させて頂きます。
お探しのものがあればお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します！
- 出品者登録日
- 2017/01/16
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) Burberry(バーバリー) Maison Margiela(メゾン マルジェラ)
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム
-
- 12Avenue
-
商品到着通知にご協力下さりありがとうございました。この度はご満足頂けるお取引となりませんで、申し訳ございませんでした。
商品ページのお色欄に『ベージュ系・T2086』とブランドのカラー番号を記載させて頂いており、こちらをご確認頂いた上のご注文と思っておりました。商品のお色やおサイズ、仕様など、ご注文前にお問合せ頂きますと確認後ご案内をしておりますので、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、バイマをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2024/01/18 15:17
-
-
新品だったと思うのですが、毛玉が数箇所あり気になりました。
キャンバス生地だから仕方ないのかなと思いましたが、せっかく買ったのに少し残念な気持ちになりました。 - 2023/12/21 11:48
- 12Avenue
-
商品到着通知ありがとうございます。
この度はご満足いただけるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
今後とも、バイマをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2024/01/18 15:03
-
新品だったと思うのですが、毛玉が数箇所あり気になりました。
-
-
ベルトを購入し、先方の発注ミスで＋10cmのサイズ違いで届いてしまいました。
ベルトだった為当方にて修理店舗に持ち込みをし、出品者様に修理費用もご負担いただきました。
正直、ブランド品を取り扱ってる以上サイズ違いの商品輸送は致命的なミスかとは思います。
しかしその後の対応は非常に丁寧でしたのでその点は評価させていただきたいと思います。 - 2023/08/08 12:25
- 12Avenue
-
この度はお取引頂きありがとうございます。
今回当店の手違いで多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご注文頂いたおサイズが完売だった為返品のご案内をさせて頂きましたが、サイズお直しでご使用頂けるとの事でお受け取り頂きました。お忙しい中店舗までご足労頂き商品お受け取り頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後十分気を付けて活動してまいりたいと思っております。この度はご利用頂きありがとうございました。今後ともバイマをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2023/08/24 11:34
-
ベルトを購入し、先方の発注ミスで＋10cmのサイズ違いで届いてしまいました。
-
-
販売者である12Avenue様がお客に脱税させているのでこの評価となります。
今回約5万円のレザーサンダルを購入し、商品は韓国から発送されました。
配達員さんが荷物を配達に来た際、関税、消費税の請求がありませんでした。
高額商品を商品を輸入する際には関税、消費税（どんな商品でも少なくとも消費税）が課税されるということを知っていたので配達員さんに確認したところ
「この商品は嘘の価格で申告、通関されてますね」ということでした。 - 2023/07/11 12:01
-
荷物は受け取らずに配達員さんに持ち帰ってもらいました。
最寄りの税関に電話で相談したところ
「インボイスと配送伝票には輸入者が購入の際に支払った額を正確に記載しないといけません。
この場合、商品代金＋バイマ手数料（安心プラスを利用した場合は安心プラス）の合計額を記載します。
インボイスに"商品の価値は16666円以下ですよ"と虚偽の記載をすれば関税、消費税から逃れることができますが、
それは虚偽申告で関税法に違反した行為です。
罰則は5年以下の懲役若しくは500万円以下の罰金又は両方です。 - 2024/02/05 21:41
-
罪に問われるのは輸出した人（＝販売者）ではなく、輸入した人（＝お客）です。
あなたは犯罪行為を税関に報告し、正しい金額で修正申告したので問題ないですが、
修正申告していなければ今頃犯罪者ですよ。
海外にいる販売者は日本の警察から逃れることができるので気軽に脱税しますが、
国内にいる購入者は逃げることができません。
バレた場合、逮捕起訴される可能性があります」
とのことでした。 - 2024/02/05 21:42
-
今回、私は修正申告をしたので犯罪者にならずに済みました。
私が支払った関税、消費税は販売者に負担いただいたので実害はありません。
ですが、私が関税法違反について知らず、荷物を受け取っていれば今頃犯罪者になっていたと思うと憤りを覚えます。
12Avenue様に数多くの評価がついていることにショックを受けております。 - 2024/02/05 21:42
-
これだけ多くのお客様が知らず知らずのうちに脱税行為に加担させられているのですから。
12Avenue様から商品を購入する場合は商品が正しい額、品目で通関したかをしっかりと確認されることを強く推奨します。 - 2024/02/05 21:42
-
販売者である12Avenue様がお客に脱税させているのでこの評価となります。
-
- 商品をちゃんと確認してください
- 2023/05/01 20:24
- 12Avenue
-
受け取り通知にご協力頂き、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご心労をお掛けしてしまいましたが、最後までお取引頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、バイマをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2023/05/16 13:26
-
- 贈り物の購入をしたのですが、商品の容器が破損しており、残念でした。
- 2023/03/06 12:54
- 12Avenue
-
受け取り通知にご協力頂き、誠にありがとうございます。
この度はご満足いただけるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
今回ギフトでのお買い上げと存じ上げておらず通常通り発送をさせて頂きましたが、今後贈り物でのお買い上げの際はご注文前やお取引きの際にその旨お声掛けいただければ、化粧箱に一部痛みがありました場合でも発送前にご連絡・ご相談させて頂いておりますのでご参考頂けますようお願い申し上げます。 - 2023/03/06 16:59
-
- コメントはありません
- 2022/12/26 14:26
- 12Avenue
-
商品到着通知ありがとうございます。この度はご満足いただけるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
品質に関する判断はバイマの初期不良補償のご利用を推奨しておりますが、本取引はあんしんプラスへご加入されていなかった為、ご案内することが出来ませんでした。mick037様のご要望にお応えできず大変心苦しいのですが、検品時の画像や頂いたお写真を元に判断させて頂いておりますのでご理解ご了承頂けますと幸いです。
当店をご利用下さり、ありがとうございました。 - 2022/12/26 15:04
-
- ご連絡などが丁寧な分、梱包が雑で残念な気持ちになりました。確認の為商品が入っていた袋が開いているのは仕方がないと思いますが、マフラーなどのデリケートな素材の物を、乱雑に開けたであろう袋1枚に密閉することなく入っていて、それを薄い段ボールに入れて梱包されていました。また、段ボールは棒でついたような大きな穴が開いていて、穴から中身が見える状態。あまりにもひどい状態で届いた時にとても衝撃的でした。過去のコメントを見ていても、梱包についてだいぶ前から指摘があったかと思います。早急に見直すべきです。
- 2022/12/25 02:10
- 12Avenue
-
この度は当店をご利用下さり、ありがとうございました。
商品はジルサンダーのビニール製保存袋にお入れし段ボール発送させて頂きましたが輸送中のダメージが大きくお受け取りの際に残念なお気持ちにさせてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は強度の高い梱包資材を使用し、外箱もなるべく綺麗な状態でお手元に届けられますよう工夫を重ねてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 - 2022/12/26 14:50
-
-
段ボールがぐちゃぐちゃの状態で届きました。
宅配業者に届いた頃にはそうなっていたようです。
あり得ません。 - 2022/12/04 12:37
- 12Avenue
-
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
楽しみにお待ちくださった中、お届け時の段ボールが崩れていたとの事、大変残念なお気持ちだったことと存じます。出荷時の状態でお届けが出来ればベストなのですが、海外配送は長時間の積載、移動などが原因で輸送中段ボール崩れや凹みが生じてしまうことがございます。商品を安全にお届け出来ることを第一に考え、今後梱包にもより気を付けてまいりたいと思っております。ご心労をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 - 2022/12/12 17:48
-
段ボールがぐちゃぐちゃの状態で届きました。
-
- この度はありがとうございました。
- 2022/11/10 22:44
- 12Avenue
-
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
お取引に総じてご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
お問合せ、発送など迅速な対応を心掛け商品をお届け致しましたが、何かお気づきの点がございますでしょうか。もし何かございましたら改善に努めますので、お声掛けください。他のバイヤー様への評価も大変厳しくされており、当店でも理由が分からないまま今回の評価となり残念ですが、お取引完了後もできる限りでアフターフォローをさせて頂きますのでいつでもご連絡くださいませ。 - 2022/11/11 14:48
-
- 小傷、ほつれ、傷があり、金属部分は中古品みたいでした。値段が似合わない買い物になりとても残念です。
- 2022/05/12 17:58
- 12Avenue
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
買付先スタッフや私の方でダブルチェックを行い発送しておりましたがご満足いただける品質ではなかったとの事、申し訳ございませんでした。
気になる点などございましたら、お取引完了通知前にその旨ご連絡を頂ければ違った形でお力になれたのでは、と思います。
今後とも、バイマをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2022/05/12 18:24
-
- コメントはありません
- 2022/03/26 03:49
- 12Avenue
-
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
せっかくご注文頂きましたのに、ご満足頂けるお買い物とならず誠に申し訳ございませんでした。
今後ともバイマでのお買い物をお楽しみいただければ幸いです。 - 2022/03/28 16:23
-
- コメントはありません
- 2022/01/25 12:00
- 12Avenue
-
商品到着のご連絡ありがとうございます。この度はご満足頂くお買い物とならず、申し訳ございませんでした。
今回はお取引の間ご連絡などなく突然の不満評価を頂戴しましたが、詳細を把握できず残念に思います。
何かご意見などございましたら今後改善に努めますのでご連絡頂ければ幸いです。当店をご利用いただき、ありがとうございました。 - 2022/01/25 13:07
-
- コメントはありません
- 2022/01/04 02:08
- 12Avenue
-
お取引完了手続きにご協力下さり、ありがとうございます。この度はご満足頂けるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
ご登録の住所を元に発送伝票を作成しておりますが、今回DHLにてご住所確認が必要との事で、お手間をかけてしまったことと存じます。特に海外配送となりますと、安全にお届けする為にも確認事項がありました際にはご購入様にご協力をお願いしております。これからもまだまだ寒い日が続くかと思いますので、今後も商品ご愛用頂けますと幸いです。
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 - 2022/01/04 14:32
-
- コメントはありません
- 2021/12/16 23:18
- 12Avenue
-
商品到着のご連絡ありがとうございます。
お取引の内容がご満足頂くものとならず、申し訳ございませんでした。
ご注文から取引終了まで一度もメッセージを頂戴出来ず、ご不満との評価の理由に関しましても不明のままとなってしまいました。
お取り寄せ商品検品時に不良個所が見つかった為メーカーに交換依頼を行い、配送お目安期限内に良品をお届け出来ました。当店の対応で至らぬ点がございましたら改善に努めますので、ご意見を頂戴出来ますと幸いです。
この度はご利用頂きありがとうございました。 - 2021/12/16 23:48
-
- コメントはありません
- 2021/12/12 21:13
- 12Avenue
-
商品到着のご連絡ありがとうございます。
この度は【決済保留】に関してのご案内が的確に出来ず、誠に申し訳ございませんでした。事務局さんに確認しました所、お支払い方法によって決済(引き落とし)のタイミングは異なるとの事でしたが、決済保留中は出品者には商品代金は支払われません。今後、よりお客様目線に立った対応が出来るよう、改善に努めたいと思います。 - 2021/12/13 18:45
- 12Avenue
-
今回は船便配送でしたが、配送お目安日数内で無事お届けとなりました。
バイマご利用が初めて、配送は海外から、、となるのでご不安なお気持ちが大きかったと存じます。商品を無事お受け取り頂き、取引完了手続きまで頂きましたこと心より感謝申し上げます。ヌプシダウンを今後ともご愛用頂けると嬉しいです。
当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 - 2021/12/13 18:58
-
- ありがとうございました
- 2021/11/13 23:33
- 12Avenue
-
商品到着のご連絡ありがとうございます。
今回お届けした商品のロゴ部分に一部欠けている箇所があるとのご報告を受け、お値引きにてお受け取りいただきました。
最後の1点だった為交換品のご用意が出来ず返品のご提案もさせて頂きましたが、お値引きにてご了承、お受け取り頂きありがとうございました。発送前の検品の段階で見落としており、ご心労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後とも、バイマでのお買い物をお楽しみ頂けますと幸いです。 - 2021/11/13 23:51
-
- コメントはありません
- 2021/03/31 11:48
-
- コメントはありません
- 2021/03/08 11:20
- 12Avenue
-
商品到着のご連絡ありがとうございます。
コロナの影響で通常時より遅延が生じ、お届けまでお日にちがかかってしまい申し訳ございませんでした。
お急ぎの方にはＤＨＬエクスプレスにご変更可能のオプションもご用意しておりますので次回以降ご検討頂ければ幸いです。
商品は大切にお包みし発送させて頂きました。今後ご愛用頂けると嬉しいです。
なお、今回ご連絡を一度も頂戴出来ないままお取引完了となりましたが、何かお気づきの点がございましたら改善に努めますのでご連絡くださいませ。 - 2021/03/09 09:15
-
- コメントはありません
- 2020/11/11 00:10
- 12Avenue
-
商品到着のご連絡ありがとうございます。この度はご満足頂くお買い物とならず、申し訳ございませんでした。
評価を頂戴し、お取引のメッセージにて今回のお取引でお気づきの点などお伺いしましたがご返信を頂けないままとなってしまいました。何かご意見などございましたら今後改善に努めますのでご連絡頂ければ幸いです。
コロナの影響を受け普通郵便は船舶での配送となる為通常よりお待たせしてしまいましたが最後までお取引頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。この度はご利用頂きありがとうございました。 - 2020/11/14 22:43
と商品情報に記載があるが、画像通りアイボリーに近い色と思っていたが実際に届いたものはベージュに近い。
「なるべく実物のお色を写せるよう、撮影時には照明機材は使用せず、室内照明のみ当てております」
購入後の問い合わせより上記の返答でしたが、実際の商品と画像の色味が違うのであれば照明機材を検討した方が良いのではないでしょうか。