評価
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応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.4
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
14655件
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買付成功率
98%
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自己紹介
Pinkhouseをご利用頂きありがとうございます。
■本業の合間にBUYMAのお仕事をさせて頂いて
おります為、すぐにご返信出来ない場合がござい
ますので予めご了承下さいませ。
■お取り扱いしている商品は正規取扱店、直営店
百貨店等よりご購入しております新品・本物で
ある事を100％保証致します！(偽物・USED品
は一切お取り扱いしてございません)
■お手持ちの在庫商品を除いた商品は、お客様
からの受注後に販売先よりお取り寄せさせて頂き
ますのでご注文を頂いてからおよそ7日〜11日後
の配送となってございます。
■「First Class Mail（国際普通郵便）」を
ご利用の場合、1ヶ月以上の大幅な遅れが生じる
場合もございますので予めご了承下さい！
配送の遅延等によるトラブルが起きた場合、
バイヤー側は一切責任を負い兼ねますので予め
ご了承下さいませ。
■皆様に少しでもお安くご提供出来ます様、
簡易包装にて配送させて頂いておりますので
予めご了承下さいませ。
※出品商品画面の「お取り引きについて」も必ず
お読みの上ご注文頂けます様お願い致します。
- 出品者登録日
- 2009/05/22
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ピアス トートバッグ 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- MARC JACOBS(マークジェイコブス) Tory Burch(トリーバーチ) Marc by Marc Jacobs(マークバイマークジェイコブス)
- 得意なカテゴリ
- 財布・小物、アクセサリー、腕時計
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール
- 好きなブランド
- Tory Burch, MARC JACOBS, Chloe, miu miu, BALENCIAGA, YSL, GUCCI, Louis Vuitton
- 好きな食べ物
- SUSHI
- 好きな音楽
- Maroon 5, Bruno Mars, Ed Sheeran, SIA, Beyonce, Katy Perry
-
- 普通に普通でした。
- 2014/02/27 19:20
- Pinkhouse
- この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
- 2014/04/22 18:45
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- 発送が早くてよかった！
- 2014/01/29 21:25
- Pinkhouse
- この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
- 2014/04/22 18:46
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- 傷が付いていたのが少し気になりました。
- 2014/01/28 19:44
- Pinkhouse
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この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
こちらの商品は製品の性質上、小さな気泡や擦れ等が見られると出品画面にも
記載させて頂いてございました。何卒ご了承頂ければ幸いです m(_ _)m - 2014/04/22 18:49
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- 思ったより早く届きました！色が若干想像していたものより暗かったですがかわいかったです☆
- 2014/01/09 14:14
- Pinkhouse
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想像しておられたお色と若干異なっていたという理由でこのような評価を頂きましたのは
非常に残念ではございますが、ご愛用頂ければ幸いです。
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。 - 2014/01/09 19:53
-
- 中古品みたいな品買って損した。最悪です。
- 2013/12/23 22:25
- Pinkhouse
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ご注文頂きました商品は決して中古品ではございません。
出品画面にも記載させて頂いておりましたが、こちらはスペシャルアイテム商品の為
通常のMarc Jacobsの商品とは異なり、価格がお安い分やや劣ると記載させて頂いておりました。
何卒ご了承頂ければ幸いです。 - 2014/01/09 19:09
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- 梱包最悪
- 2013/12/20 10:35
- Pinkhouse
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購入時に入れて頂きましたギフトボックスにリボンをおかけしてお送りさせて
頂いたにもかかわらず「梱包最悪」と言われ正直とても驚いております。
この様に言われたのは初めてでございます。 - 2014/01/09 18:59
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-
商品到着時、ピアスの針が曲がっていました。
送付時からのものなのか、郵送中の原因なのかわかりませんがショックでした。 - 2013/09/27 16:56
- Pinkhouse
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この度は、ご到着通知頂きありがとうございます。
届いたピアスのポスト部分が曲がっておられたとの事・・・
お客様のお気持ちをお察し致します。
こちらよりお送り致しました時には曲がっておりませんでしたので、おそらく郵送中に
よる破損であるかと考えられます。
次回、ご利用頂ける際には割引をさせて頂きたい所存でございます。
この度は、楽しみお待ちのところ誠に申し訳ございませんでした m(_ _)m - 2013/09/27 17:12
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商品到着時、ピアスの針が曲がっていました。
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- 商品が遅かったです。
- 2013/09/23 22:02
- Pinkhouse
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この度はご注文誠にありがとうございました。
アメリカからの発送とあって商品の到着までにお時間がかかってしまいました事を
お詫び申し上げます
【ご注文確定後⇒ お取り寄せ（バイヤー宅到着まで7～11日前後） ⇒ お客様宛へ発送
（およそ2～3週間前後）】
上記の通り、バイヤーの自己紹介ページにも記載させておりましたが、今回は規定範囲内
でのお届けであったかと思います。
海外からの配送となります為、何卒ご了承頂ければ幸いです。 - 2013/09/25 15:49
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- 届くのが遅かった
- 2013/09/06 11:52
- Pinkhouse
-
ご到着通知頂きありがとうございます。
普通郵便の場合、商品発送後8日～16日程お時間がかかると出品画面並びに自己紹介画面にも
記載させて頂いておりましたが、記載通りの範囲内でのでお届けであったかと思います。
海外からの配送となりますので何卒ご了承頂ければ幸いです。
商品の方は気に入って頂けたのであれば嬉しく思います。
この度は、2点、お買い上げ頂き誠にありがとうございました。
申し訳ございませんが、相対評価とさせて頂きます。 - 2013/09/13 17:13
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- 届くのが遅かった
- 2013/09/06 11:51
- Pinkhouse
-
ご到着通知頂きありがとうございます。
普通郵便の場合、商品発送後8日～16日程お時間がかかると出品画面並びに自己紹介画面にも
記載させて頂いておりましたが、記載通りの範囲内でのでお届けであったかと思います。
海外からの配送となりますので何卒ご了承頂ければ幸いです。
商品の方は気に入って頂けたのであれば嬉しく思います。
この度は、2点、お買い上げ頂き誠にありがとうございました。
申し訳ございませんが、相対評価とさせて頂きます。 - 2013/09/13 17:13
-
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連絡頂けなく残念です。
ありがとうございました。 - 2013/08/25 08:55
- Pinkhouse
-
ご到着通知頂きありがとうございます。
昨日は外出しておりました為、すぐにご返信が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、先程、お問い合わせ画面よりご返答させて頂きましたのでご覧頂ければ幸いです。
この度は、こちらの不手際を深くお詫び申し上げます m(_ _)m - 2013/08/25 18:38
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連絡頂けなく残念です。
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- ありがとーございました
- 2013/08/16 10:43
- Pinkhouse
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「MADE IN CHINA」で本物ですか？とのお問い合わせにもご返答させて頂きました通り、
有名ブランドの商品でも中国製である事が非常に多く、商品画面の「お取引について」にも
きちんと記載させて頂いております。
偽物商品だとまだご不安な様でございましたら、バイマにて「鑑定サービス」を行ってござい
ますので是非ご利用して頂く事をお勧め致します！
恐れ入りますが、同等の評価とさせて頂きます。
この度は、お買い求め頂きありがとうございました。 - 2013/08/16 20:21
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- 商品に傷があったのが残念でした。
- 2013/08/07 11:05
- Pinkhouse
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ご通知が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、ご到着通知頂きありがとうございます。
商品発送前には必ず検品をさせて頂いているのですが、傷に気付かず
大変申し訳ございませんでした m(_ _)m - 2013/08/16 21:15
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- 特になし。
- 2013/07/20 12:57
- Pinkhouse
- 「特になし」とのご理由でこのような評価を頂き大変残念でございます。
- 2013/07/21 06:49
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- デザインが可愛いかった
- 2013/04/17 16:28
- Pinkhouse
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ご到着後、手数料を取られる事は知らなかったとのご連絡を頂きました。
バイマでは、バイヤー、購入者の双方から手数料が取られる仕組みとなってございます。
ご購入前にバイマでの仕組みをご理解の上ご注文頂ければと思いました。 - 2013/04/21 07:12
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- 発送まで時間がかかって待ち遠しかったです。
- 2013/04/13 20:00
- Pinkhouse
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こちらの商品は出品画面にも記載させて頂いておりました様に、通常、お客様からのご注文後に
オンラインにてお取り寄せをさせて頂いております。
今回は「期間限定セール中」であった為、ご注文後すぐに店頭にて買い付け後、発送させて頂きました。
4月5日にご注文頂き、4月13日にはお受け取りになられている様ですので、記載しておりました
範囲内でのお届けであったかと思われます。 - 2013/04/14 02:46
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- 梱包が丁寧ではなく残念でした。。。
- 2013/02/21 11:35
- Pinkhouse
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ご通知が遅くなりましたが、この度はご到着通知頂きありがとうございます。
バイヤーページにも記載させて頂いております様に、大幅な送料の値上げに伴い
エコ包装をさせて頂いております。
中身の商品は気に入って頂けたのであれば嬉しく思います。
この度はお買い求め頂きありがとうございました。 - 2013/04/21 07:19
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- マークジェイコブズのピアスの箱が傷だらけでした。プレゼント用に購入したので残念です。
- 2013/02/10 10:12
- Pinkhouse
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ご通知が遅くなりましたが、この度はご到着通知頂きありがとうございます。
中でも傷が少ないものを選びお送りさせて頂きましたが、プレゼント用にご購入とは
知りませんでしたので、お客様に残念な思いをさせて申し訳ございませんでした m(_ _)m
こちらのケースはほとんどのケースがと言っていい程、元より多少のスクラッチが
ございました。何卒ご了承頂ければ幸いです。
この度はお買い求め頂きありがとうございました。 - 2013/04/21 07:29
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- 今回は待っている間に他の店で他に良いと思うアイテムが出たので、こんなに待ったのに…と満足感は減りました。
- 2013/02/01 13:45
- Pinkhouse
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ご到着通知頂きありがとうございます。
「こんなに待ったのに・・・」とおっしゃられますが、出品画面にも記載しておりました
範囲内でのお届けであった事と思われます。
ご注文された後に他のお店で良いと思われるアイテムが出たからという個人的なご理由で
このような評価を頂きました事が残念でなりません。
申し訳ございませんが、相対評価とさせて頂きます。 - 2013/02/01 13:59
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申し訳ありません。
購入者個人の感想コメントだと解釈し、必須と表示されている評価コメントを書きました。
確かに個人的感想ですし、待たせてる間の時間に起きたことなどどうしようもない、期限内に送ったし問題ないと思うのは普通です。
ただ、購入者の声が聞きたくてやっていることなのであれば、個人的感想だからを残念に思ったなどと購入者に伝える必要はないと思います。
子供染みた返答をされたこと、残念です。 - 2013/02/01 14:21
- Pinkhouse
- こちらこそ、私の一言でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした〓m(_ _)m
- 2013/02/01 14:34
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いえ、こちらこそ自分の解釈が間違い、コメント内容がズレてしまったこと申し訳なく思います。
個人的感情を挟まず、改善した方がよいのでは？と思う部分は、写真のトーンを少し抑えた方がいいと感じました。
また、サイドとプリント部分で色が違うのでその違いが分かるような写真にすると実物との違いがなくなると思います。
ただこれは、ビジネスとして考えたときとのバランスもあるので、考慮し難いことかもしれません。 - 2013/02/01 14:46
- Pinkhouse
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お客様からの貴重な意見を元に今後改善出来る様努めさせて頂きたいと思います。
再度、ご返信頂きありがとうございました m(_ _)m - 2013/02/02 04:21
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- 発注していた写真のカラーと違いオレンジぽっくなくブラウンでした。カラー表記してほしい。
- 2013/01/30 18:05
