評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
7871件
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買付成功率
95%
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ショップ紹介
「貴方のワードローブにヨーロッパのエッセンスを!」
イタリア、フランス、アメリカなどを中心に世界のお洒落な物や珍しい物を取り扱っております。
出品商品以外にも買い付け可能ですのでお気軽にリクエストをください!
- ショップ登録日
- 2016/11/07
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー スニーカー パーカー・フーディ
- 出品の多いブランド
- EMPORIO ARMANI(エンポリオアルマーニ) HERNO(ヘルノ) MONCLER(モンクレール)
- 得意なカテゴリ
- パンツ・ボトムス、アウター・ジャケット、靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- 韓国ファッション 、Stock clearance sale:在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 会社名
- 株式会社VESTI-NE
- 住所
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日本
243-0014
神奈川県 厚木市旭町1-9-7 旭町三紫ビル302
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- 商品のタグに不備がありました。出品者の責任ではないかもしれませんが、発送前に確認して欲しかったです。
- 2024/04/22 13:23
- select shop mondorobe
- この度は混乱を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
- 2024/04/22 13:23
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- 関係のない沢山のビニール袋に包まれていたので、残念な気持ちになりました
- 2024/02/24 15:19
- select shop mondorobe
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この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
梱包方法について改めて見直してまいります。
よろしくお願いいたします。 - 2024/02/24 15:19
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- 不満
- 【訳アリ】MARIANNE KATE ラバーガール化粧ポーチ BLACK
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訳ありを了承して購入したのですが
ファスナーよりも、生地の縫い目が非常に
荒くて縫われていない箇所が3箇所ほどあった
のがとても残念でした。 - 2023/11/14 20:06
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- サイズが合わなかった。
- 2023/10/14 22:02
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商品を見ると刻印がズレていて数字の頭の部分が切れてました。
掲載されてる写真は切れたりしてないし、そう言う注意書きも無かったので分かってたら買わなかったと思います。
実物の写真を載せて欲しかったので低く評価します。 - 2023/08/08 14:45
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商品を見ると刻印がズレていて数字の頭の部分が切れてました。
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- コメントはありません
- 2023/05/13 15:46
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- コメントはありません
- 2023/05/07 17:06
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- 対応は早かった
- 2023/04/14 19:20
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- この度はありがとうございました。
- 2023/04/11 19:00
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- 別の商品と一緒に購入したのですがみあたらず、問い合わせの結果、厚み制限の為リップスポーチの中にスタイルポーチを入れております。説明不足となり大変申し訳ございません。との事、その通り全くわかりませんでした。
- 2023/02/04 11:18
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ブランド品なのに、ラッピングは袋に入れてシールでとめただけなので、まだ、対応できないと言っていただいた方がよかったぐらいです。
お店で購入したように布袋や、箱がない事は記載しておいてほしかったです。 - 2022/05/14 12:50
- select shop mondorobe
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この度は商品説明が足らずにご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は早急に改善をして参ります。 - 2022/05/14 12:50
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ブランド品なのに、ラッピングは袋に入れてシールでとめただけなので、まだ、対応できないと言っていただいた方がよかったぐらいです。
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- コメントはありません
- 2022/04/25 12:32
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- プレゼント用で購入しましたが商品の外装箱が破れていたのでガッカリでした。
- 2022/02/01 21:19
- select shop mondorobe
- 外箱に不備があり大変申し訳ございませんでした。
- 2022/02/01 21:19
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- コメントはありません
- 2021/11/22 21:09
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- コメントはありません
- 2021/01/21 22:32
- select shop mondorobe
- この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
- 2021/01/21 22:32
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- このたびはありがとうございました
- 2020/12/21 14:00
- select shop mondorobe
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この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。 - 2020/12/21 14:00
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イルビゾンテの巾着に入って封筒に入っているだけだった。
梱包材で包んで欲しかった。 - 2020/12/12 23:10
- select shop mondorobe
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この度はご満足頂けるお取引とならず
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を真摯に受け止め
改善を行って参ります。
ご購入頂き誠にありがとうございました。 - 2020/12/12 23:10
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イルビゾンテの巾着に入って封筒に入っているだけだった。
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1?3日でお届けと記載していますが届いたのは4日でした。
遅れるなら出品者から届く日を連絡し了承を取るべきと思いました。 - 2020/12/02 22:46
- select shop mondorobe
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この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
土日を挟み発送予定日についてはご連絡させていただきました。
ご納得頂けるお取引とならず大変申し訳ございませんでした。 - 2020/12/02 22:46
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1?3日でお届けと記載していますが届いたのは4日でした。
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商品の発送は速やかでしたが
日本国内のショップなのに
購入の確認メッセージがなく
こちらからのメッセージの後
すぐにメッセージがあったり
発送後も伝票番号だけで
ショップからのメッセージも
何も無い
ありがとうございました
の、一言は欲しいですよね - 2020/12/02 09:08
- select shop mondorobe
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ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今後の受注業務強化へ勤めてまいります。
ご購入頂き誠にありがとうございました。 - 2020/12/02 09:08
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商品の発送は速やかでしたが
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- 付属袋はくしゃくしゃでした、本物新品ですか?っていう気持ちです。
- 2020/11/16 11:14
- select shop mondorobe
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この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
付属の袋に不備があり大変申し訳ございませんでした。
商品本体には問題はございませんのでご安心頂けましたら
幸いでございます。
この度は申し訳ございませんでした。 - 2020/11/16 11:14