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PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

280 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.8

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    2829件

  • 買付成功率

    95%

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出品商品件数 詳細を見る

280件

自己紹介

はじめまして！

Yuki LAは、米国在住の日本人バイヤーです。
いつも親切丁寧なお取引を心がけています。

おかげさまでこれまでに2,800件以上の販売実績があり、バイヤー総合評価でALL 5の満点評価を頂いております。

様々なブランドをお求めやすい価格で取り扱っておりますが、特にTOM WOODはお任せください！世界中のパートナーと提携しておりますので、お値打ち価格でのご提供が可能となっております！BUYMAでTOM WOODが得意なパーソナルショッパーランキングでも第1位に選ばれております！

Yuki LAでは100％正規品、本物新品のみ扱っており、直営店・正規販売店より直接手配しております。

アメリカは日本からはまだまだリーチできない販路が無限にあります。海外在住のアドバンテージを活かし、皆様に質の良いレアな商品をお届けできたらと思っています。

お客様一人ひとりと信頼関係を築きながら、
長いお付き合いができましたら幸いです。

【ほしいもの登録】や【フォローする】でファン登録をしていただくと、お得なセール情報等のお知らせがいち早く届きます。

どうぞよろしくお願いいたします^^

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出品者登録日
2016/10/20
性別
男性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
指輪・リング 指輪・リング ピアス
出品の多いブランド
Tom Wood(トムウッド) Tiffany & Co(ティファニー) ADORNMONDE(アドーンモンド)
得意なカテゴリ
ネックレス・ペンダント、ピアス、指輪・リング
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
好きなブランド
TOMWOOD、Tiffany & Co.
好きな休日の過ごし方
買い物、マッサージ♪
好きな観光地
ビバリーヒルズ、マンハッタン

    • コメントはありません
    • 2023/09/10 12:38

    Yuki LA
    8/8にご注文いただき2日後にスピード発送。無事に商品も受け取られ、丁寧な梱包に商品状態も良好でした。お取引中にお客様からのメールは一度もなく、最後に突然理由なく不満の評価をいただきました。私からもBUYMA事務局からも何度か理由をお尋ねしましたが、最後までお返事いただけなかったため、とても残念なお取引になりました。この度はありがとうございました。
    2023/09/20 09:02

    • 対応悪すぎて
    • 2023/07/25 09:04

    Yuki LA
    ご注文の際に配送方法を誤ってご選択されたため、料金の不足がありました。そちらの旨を伝えると、「商品が届き次第振り込みます」とお返事があり、バイマのルール上ご入金後の発送になる旨を伝えたところ気分を害されました。迅速な発送、目安の範囲内での受取。丁寧な梱包に商品状態も良好でした。どの部分の対応が悪いと感じたかについての詳細はなく、理由をお尋ねしてもお返事いただけず、BUYMA事務局からのご連絡にもお答えいただけなかったため、誤解のないようこちらにて記載いたしました。この度はありがとうございました。
    2023/07/26 06:18

    • コメントはありません
    • 2023/02/04 02:49

    Yuki LA
    1年で最も配送が混み合うクリスマスや年末年始、大雪による交通麻痺の中、店舗や配送業者の方々のご協力の元、無事ご希望の商品をお届けすることができて本当によかったです。丁寧な梱包に商品状態も良好でした。お取引中には状況報告のご連絡を計3回させていただきましたが、お客様からのお返事は一度もなく、受け取り時に理由なく不満の評価をいただきました。理由をお尋ねしてもお返事いただけず、BUYMA事務局からのご連絡にもお答えいただけなかったため、とても残念に思っております。この度はありがとうございました。
    2023/02/11 16:07

    • ・購入した商品と別の商品が届いた
      ・自分と同様に購入した商品と別の商品が届いた購入者様への発送対応の手間の発生
      ・間違った商品が届いた購入者どうしでの交換対応をすることで発生した本来なら伝える必要のない他人へ自分の名前や住所、個人情報を伝えるというリスク

      対応の丁寧さ、返信の速さ、梱包の丁寧さは問題ございませんでしたが、今回の取引で発生した上記の内容を踏まえて、総合満足度は2とさせていただいております。ご了承ください。
    • 2022/09/21 09:52

    Yuki LA
    この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。別の商品を届けてしまった時点で、不満の評価になるのは当然だと思っております。いただいたフィードバックを今後の活動に活かし、梱包の際はより慎重に、間違いがないよう再確認をした上でお届けするよう、細心の注意を払って取り組んでまいりたいと存じます。この度はご迷惑、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。ありがとうございました。
    2022/09/21 10:31

    • コメントはありません
    • 2022/06/24 20:34

    Yuki LA
    6/5にご注文、即日買付、目安の7営業日後に発送。通常10日～20日かかる普通郵便で、目安よりだいぶ早い8日後の6/24にお届け完了。丁寧な梱包に商品状態も良好でした。お取引の中では、「丁寧なご説明ありがとうございます」とのお言葉もいただいておりました中で、突然理由なく不満の評価をいただきました。理由をお尋ねしてもお返事いただけなかったため、とても残念に思っております。この度はありがとうございました。
    2022/06/28 17:20

    • コメントはありません
    • 2021/12/29 23:59

    Yuki LA
    12/4にご注文、即日買付、6営業日後に発送、12/29に到着。丁寧な梱包に商品状態も良好でした。ご注文から1週間後にクリスマスに間に合わせたいとのお申し出があり、それに対してコロナ禍、クリスマス、年末で配送が込み合うため、お約束ができないことにご不満をいただきましたが、配送のスピードはバイヤーのコントロール外の領域のため、BUYMAでは評価対象外の項目となっております。もしご注文前かご注文時にお伝えいただいていたら、お取引自体お断りしておりました。ご不満の評価でとても残念に思います。ありがとうございました。
    2022/01/06 04:26

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    • 2021/08/19 22:57

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    • 2021/08/10 18:48

    Yuki LA
    7/28にご注文いただき、即日買付、3営業日後のスピード発送、7日後の8/10に到着。丁寧な梱包に商品状態も良好。ご対応含め全てにおいて基準点以上のサービスをご提供できました。到着後に関税がかかったことに対してご不満をいただきましたが、関税はバイヤーのコントロール外の領域のため、BUYMAでは評価対象外の項目となっております。私自身も「お取引について」に関税はBUYMAの規定通りご購入者様のお支払いになることを事前に記載しており、ご注文前にご一読いただくこともお願いしておりました。ご納得いただけず残念な気持ちです。
    2021/08/20 11:27

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    • 2021/04/04 12:29

    Yuki LA
    3/7にご注文いただき、即日買付、コロナの影響による配送業者の遅延により通常の5営業日遅れで速達にて発送、8日後にお届け完了。到着までに計6回の状況説明のためのご連絡、丁寧な梱包に商品状態も良好でした。関税はBUYMAの規定通りご購入者様のお支払いになることを「お取引について」に記載があり、ご注文前にご一読いただくこともお願いしておりました。お取引を通してバイヤーとしてできる限りの誠意はお見せできたと思っております。理由もなくご不満という評価でとても残念なお取引となりましたが、今後さらに努力して参ります。
    2021/04/13 04:31

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    • 2020/07/01 12:31

    Yuki LA
    6/7にご注文いただき、即日買付、5営業日後に発送、15日後の6/30にお届け完了。到着までに計3回の細かいお荷物の追跡状況のご報告をしました。ご注文後にいただいた6/20までに届けてほしいとのご希望には、コロナウイルスで各地で配送遅延が相次ぐ中なので速達でもお約束はできないことをお伝えしておりました。今回通常のご注文よりも多くのイレギュラー対応が必要でしたが、その中でバイヤーとしてできる限りの誠意はお見せできたと思っております。ご不満という評価でとても残念なお取引となりましたが、今後さらに努力して参ります。
    2020/07/03 08:33

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    • 2020/05/23 12:10

    Yuki LA
    この度はご満足いただけるサービスをご提供できずに、とても残念に思います。今後の改善点とさせていただき、さらに一層良いサービスをご提供できるように努力させていただきます。ありがとうございました。
    2020/05/23 12:45

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    • 2019/01/01 12:21

    Yuki LA
    12/11にご注文、買付、4営業日後のスピード発送、6日後の12/21に到着。丁寧な梱包に商品状態も良好。ご質問には遅くとも4時間以内に全て丁寧にご返信。年末年始で遅延も相次ぐ中、全てにおいて基準点以上のサービスをご提供できました。到着後の関税のご不満に関しましても、関税はBUYMAの規定通りご購入者様のお支払いになることを「お取引について」に記載があり、ご注文前にご一読いただくこともお願いしておりました。これでご不満のご評価ですと・・・どのバイヤーさんでも厳しかったかと存じます。とても残念なお取引となりました。
    2019/01/01 13:46
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