評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
1340件
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買付成功率
92%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
はじめまして☆
ご覧いただき、ありがとうございます。
「 I WILL 」は、お客様の「綺麗になりたい。」「素敵でありたい。」「幸せになりたい。」といった未来思考を表しています。
「 I WILL 」では、お客様の明るい未来への第一歩をお手伝いをさせて頂くため、世界中から選りすぐりの素敵な商品を取り揃え、1件1件のご注文には誠心誠意、真心を込めて対応させて頂いております。
また、世界中の買付先からの特別割引と海外スタッフによる買付けにより、高級ブランドを驚愕の現地VIP価格を実現しております。
お客様から沢山のお褒めを頂いておりますので、一部をご紹介致します。
★サイズに悩んで何度も問い合わせたのですが、
その度に丁寧にこちらの思いもくみ取った対応をしていただき、
気持ちよく買い物ができました。
結果サイズもピッタリで大満足です!
★本日無事に届きました!
この度は大変丁寧なお取引を有難う御座いました。
とても素敵なコートで嬉しいです!
色々なお心遣いにも大変感謝致します。
皆様が安心してお買い物いただけるよう
迅速・丁寧・真摯な対応を心掛けております。
どうぞよろしくお願いいたします(^^)
- 出品者登録日
- 2016/08/07
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー トートバッグ
- 出品の多いブランド
- LOEWE(ロエベ) PATOU(パトゥ) MARNI(マルニ)
- 得意なカテゴリ
- アウター、バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、BABY出産祝い・ギフトに最適アイテム☆ 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
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- 国内配送ということで安心して購入致しましたが届いた商品には赤と黒のインクなようなものが4箇所付着していました。配送前のお写真も頂きましたが汚れの色まで確認できないということで返品不可、3000円の値引対応をして下さいました…正規店ではなくBUYMAで購入した私が悪いのですがとても残念なお買物になってしまいました。問合せの際の返信も早く購入から到着まで迅速に対応して下さり、梱包もとても丁寧でした。
- 2021/06/02 12:17
- I WILL
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この度はご満足いただけるお取引きに至らず心よりお詫び申し上げます。
ご提示させていただきました通り、検品時の画像には赤い汚れの付着はございませんでした。
また「お取引きについて」でご案内の通り海外製品の基準は日本よりも低く、製造時に生じる多少の傷や汚れ等については良品として扱われており、その基準に沿って販売させていただいております。
このような理由によりお値引きでのご提案をさせていただきましたが、ご理解を賜りました事心より御礼申し上げます。
今後もBUYMAでのお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。 - 2021/06/02 23:04
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- コメントはありません
- 2021/02/11 17:40
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- コメントはありません
- 2020/09/05 06:46
- I WILL
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到着のご連絡をありがとうございます。
お届けまでに大変日数を要してしまい、改めて心よりお詫び申し上げます。
イタリア税関による荷物のストップがありやむなく別のブティックで買い付けし直しという不測の事態が生じ、それに伴い発送期限延長の申請をさせていただきましたが、快くご了承いただきありがとうございました。
結果的にご満足いただけるお取引きとならず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう迅速に商品をお届け出来るよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。 - 2020/09/05 23:44