評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
8日
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注文実績
2685件
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買付成功率
80%
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自己紹介
初めまして！
estella&meをご覧頂き、ありがとうございます。
アンソロポロジー売り上げランキング1位を獲得！ありがとうございます★
ご希望の商品がございましたら、お気軽にお知らせ下さい！出品していない商品でも買い付け可能です。
《心がけている事》
全てブランドショップから直接購入した物で正真正銘の本物ですのでご安心下さいませ！ 安心して皆様に素敵なアイテムをお届けする事を目指し、気持ち良くショッピングしていただけるよう、徹底したサービスを心掛けております。またその後もしっかりとサポートできるように努めて行きます^^
販売していない商品でも、世界中から取り寄せ＆買い付け可能です！お気軽にお問い合わせ下さいませ。
《必ずご確認ください！》
現在クリスマス・年末年始の海外からの配送が予想通り混雑しており、お早めのご注文をお願いいたします。クリスマスなどの贈り物が間に合わない場合がございます。
日本在庫！即日可能な商品はこちら
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キッチン用品・インテリア用品
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- 出品者登録日
- 2014/06/21
- SNS・ブログ
- http://https://www.instagram.com/estella.and.me/
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ベッドカバー・布団カバー・寝具 カーテン クッション・クッションカバー
- 出品の多いブランド
- Anthropologie(アンソロポロジー) TEKLA(テクラ) Urban Outfitters(アーバンアウトフィッターズ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、ライフスタイル、ベッドカバー・布団カバー・寝具
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2022/11/14 07:28
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- 返信が遅くて本当にくるのか不安になりました。もう少し早くに返信してもらいたかったです
- 2021/10/27 15:28
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- 値段より安く買える
- 2021/04/06 10:41
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- 色々あり過ぎて書く気にもならないが、とにかく無事に商品を受け取れたことにホッとするばかり。
- 2020/11/23 20:46
- estella&me
- この度はご注文ありがとうございました。特に問題があったというやりとりもなかった為、こちらの評価を見て驚いたと共に、もし気分を害してしまった点がございましたら申し訳ございません。何か問題がございましたらお知らせいただけましたら幸いです。
- 2020/11/25 12:36
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- コメントはありません
- 2020/06/07 10:13
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- 表記されているサイズと異なり、使えなかったのがとても残念でした。
- 2020/05/24 10:55
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- 不満
- 専用
- コメントはありません
- 2019/03/19 11:29
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- よろしくない
- 2018/03/11 21:32
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- 問い合わせに対しての返信が返ってくるのが遅く、こちらからの回答をする前にはことが進み発送されてました。あと開けた際の商品の匂いが気になりました。
- 2018/01/15 17:17
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- 色が希望のものではなかったので、買い付けする前に連絡が欲しかった。
- 2016/12/29 11:20
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- 取引開始の一報がなく、ちゃんと注文できてるか不安になった。
- 2016/09/09 10:39
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- ベッドカバーと一緒に入っていたのものがベッドカバーとは関係の無い食器ばかりでとても残念に思いました。
- 2016/01/11 10:30
- estella&me
- この度はお取り引きありがとうございます。福袋が気に入っていただけなかったようでとても残念です。（ページにも記載されていましたが、キルト/ベッドカバー以外は、他のものが入ることになっており、今回はカバーの色に似合うお品をピックアップしておりましたので、残念です）こちらのキルト自体も通常、とても25,000円では販売できないお品物で、今回限りの価格で送料無料でご提供させていただいた結果が不満となってしまい、今後の参考とさせていt抱きます。ありがとうございました。
- 2016/01/11 21:23
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ネットで見たイメージと実物が違いすぎて残念。
多分着ないと思う。。生地の質感がわからないのでリスキーだと思った。。 - 2015/07/31 02:40
- estella&me
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商品が満足いくものではなかったようで、大変心苦しく思います。以前他のお客様が同じものを購入された際は、とても喜んで頂けたので、各お客様のイメージするものとの違いなのかと思いますが、できる限り、多くのお客様に喜んで頂けるように、説明などをよりしっかりと表記したいと思います。また、今後はご購入前にでも、ご質問など頂けましたら、より詳しくお伝えできるかと思います。
また評価を不満といただいた事は大変残念ですが、お取引はスムーズでした。ありがとうございました。 - 2015/07/31 09:11
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ネットで見たイメージと実物が違いすぎて残念。
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- きちんと検品してから出荷してほしかったです。それとセットで値引きにになってたものありましたが、私は二個かったのですが、値引きはならないのでしょうか。器の色の問題もありましたので・・・・
- 2015/05/29 11:11
- estella&me
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こちら海外の商品でアンソロでの検品を通過したもので、こちらでは状態の検品を行い発送しております。今回は気に入っていただけなかったようで、大変残念です。また出来るだけお客様のご希望になるよう、今後はよりしっかりと検品やページ上でお知らせしていきたいと思います。
また割引に関しまして、既に購入されてしまいましたお客様の金額は変更できないため、自前の申請をしていただいております。こちらに関してもよりわかりやすく表記していきたいと思います。 - 2015/05/29 23:40
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- 大変がっかりいたしました。器の色に対して器に別の色がペイントされた感じになっていました。日本の器だったらはねられると思います。とても使う気になりません。
- 2015/05/29 11:00
- estella&me
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この度は、お取引に満足していただけず残念です。
今回はお客様のイメージしているお考えの商品のレベルと異なっていた事は申し訳ございません。
海外の商品は、どうしても日本の品質と比べレベルが異なり、また毎回購入してもその都度違う場合などもございます。商品はアンソロポロジーより全て検品済みで到着したものを発送しており以前もこちらの商品を販売いたしましたが、好評いただいておりました。
今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。 - 2015/05/29 23:36
