評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
2305件
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買付成功率
90%
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自己紹介
ヨーロッパを中心に、海外のブランド直営店・ラグジュアリーブティックと連携し、素敵な商品をお届け致します！
ご安心してご利用いただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけ、梱包にも気を配って発送しております。
新作から、なかなか手に入らないお品物まで、お探しの商品がございましたら、ぜひ何なりとご相談ください。
皆様との良きご縁を楽しみにしております。
- 出品者登録日
- 2014/03/10
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ トートバッグ
- 出品の多いブランド
- BALENCIAGA(バレンシアガ) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ) Max Mara(マックスマーラ)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、ブーツ、バッグ・カバン
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール
- 好きなブランド
- Celine, Bottega Veneta
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- style catcher
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この度はお取引を頂きましてありがとうございました。
お届けを楽しみにお待ち頂いたにもかかわらず
ご満足いただけるお届けとなりませんでしたこと、
大変申し訳ございません
またのご縁を心よりお待ちしております。 - 2021/07/21 13:14
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- 予定より大幅に到着が遅れた事と、、その事を連絡して頂けなかったのが残念でした！
- 2019/06/10 23:27
- style catcher
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この度は、お取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
せっかくのお買い物にお選びいただいたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のように付属品の到着待ち等になった際には、
ひとまず状況をお伝えするように改善してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2019/06/17 06:55
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商品自体は綺麗でしたが、保存箱がすごく汚くて残念でした…何かシールを剥がした跡があって、そこはベトベトしてて汚過ぎました…
対応とかはいいのですが…
なんか後味悪いですm(._.)m - 2018/08/19 16:00
- style catcher
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お受け取りのご連絡をありがとうございます。
保存箱の汚れにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
直営店からの発送時に、管理に必要なシールを剥がして発送しているようですが、
海外では保存箱の扱いに重きが置かれておらず、残念ながら到着時に汚れがあることも多くございます。
通常は白いシールなどを貼って、できる限り綺麗な状態で発送させていただいておりますが、
この度のご対応に漏れがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 - 2018/08/20 01:25
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商品自体は綺麗でしたが、保存箱がすごく汚くて残念でした…何かシールを剥がした跡があって、そこはベトベトしてて汚過ぎました…
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- 満足いく買い物ではなかった
- 2018/07/20 05:55
- style catcher
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到着通知をありがとうございました。
この度は、商品到着までお待ちいただいた上に、
ご満足いただけるお買い物になりませんでしたこと、
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、今後の参考に、
ご満足頂けなかった点を教えていただけましたら幸いです。
またのご縁を頂けましたら、どうぞよろしくお願い致します。 - 2018/07/20 08:13
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- 素早い対応で有難かったです
- 2016/09/20 17:32
- style catcher
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早速の到着通知、ありがとうございます！
無事にお届けできて安心いたしました。
今後とも、お探しの商品がございましたらお気軽にお声がけくださいね。
またのご縁を心よりお待ちしております。 - 2016/09/21 13:00
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- 価格の変動が激しいのと、配送に時間が多々かかり過ぎるのが購入者的には困りました。ただ他のサイトでは入手出来なかった物が見つかったのは満足です。お世話になりました。スムーズに購入出来たらもっと良かったですね。
- 2015/01/17 23:19
- style catcher
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文後に、商品が再入荷待ちとなり、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様には、状況を随時ご連絡して、
お待ちいただけないようならキャンセル・返品も承ることや
クーポンでの還元も行わせていただき、
海外配送も追跡付に切り替えさせていただきました。
こちらとしては、できる精一杯のことをさせていただきましたが
ご満足いただけず、力不足を痛感しております。
またご縁をいただけましたら、どうぞよろしくお願い致します。 - 2015/01/18 00:18
- 特に無し
- 2015/01/18 00:20
最初、自分が中古品を購入したのかと疑うような状態でした。