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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

1803 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.9

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    740件

  • 買付成功率

    95%

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1803

自己紹介

★...☆...New York Luxury...☆...★

お顔の見えないネットでのお取引だからこそ、心を込めてお買い物のお手伝いをさせて頂きます。
常に誠意を持って、日々努力をし続けながらお客様には対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。m(__)m

★...☆...New York Luxury...☆...★

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出品者登録日
2013/03/06
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ワンピース ニット・セーター ジャケット
出品の多いブランド
GUCCI(グッチ) Burberry(バーバリー) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
    • 送料が1万円かかりました。
      内訳は内国消費税等が4800円、着払い運賃で5200円です。
      先にお伝えして頂ければ助かりました。
    • 2023/08/11 20:01

    New York Luxury
    ご通知誠にありがとうございます。
    ご発送する際にもご案内いたしましたが、税関で掛かった場合、国際YAMATO便は、関税は「着払い」としてお受け取り人様へのご請求されます。送料ではなく関税でございます。
    送料はすでにこちらでヤマトさんにご発送する際にお支払致しました。
    今回関税がかかり、私共の手の及ばない所とは言え、残念なお気持ちにしてしまい、申し訳ございませんでした。
    この度はご利用くださいまして本当にありがとうございました。
    New York Luxury
    2023/08/11 20:36
    • コメントはありません
    • 2022/05/04 03:53

    New York Luxury
    ご通知ありがとうございます。
    商品が無事にお手元に届いているとのことで安心しました。
    今回関税がかかり、私共の手の及ばない所とは言え、残念なお気持ちにしてしまい、申し訳ございませんでした。
    ご期待に添えず心苦しい思いですが、この度はご利用くださいまして本当にありがとうございました。
    New York Luxury
    2022/05/04 03:57
    • コメントはありません
    • 2022/03/16 10:31
    • 送料込みで記載されていましたが、着払い2900円支払いしました。先にお伝えすべきじゃ無いでしょうか。
    • 2021/07/04 13:03

    New York Luxury
    ご通知ありがとうございます。
    商品が無事にお手元に届いているとのことで安心しました。
    今回関税がかかり、私共の手の及ばない所とは言え、残念なお気持ちにしてしまい、申し訳ございませんでした。
    ご期待に添えず心苦しい思いですが、この度はご利用くださいまして本当にありがとうございました。
    New York Luxury
    2021/07/04 20:51
    • コメントはありません
    • 2021/01/14 22:08
    • コメントはありません
    • 2020/11/21 12:47

    New York Luxury
    到着通知ありがとうございます。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    評価ミスでは?と思い確認をお願いし待ち続けましたが、お返事をいただけませんでした。
    ご満足いただけず申し訳ございません。

    お買い上げありがとうございました。
    2020/11/25 22:26
    • サイズがピッタリで、ホッとしました。
    • 2017/07/24 18:43
    • 満足できませんでした
    • 2017/03/15 07:44

    New York Luxury
    ご通知誠に有難うございます。
    今回サイズが合わなかったとのこと私も残念で申し訳なく思います。
    ご利用頂き誠に有難うございました。
    2017/03/16 03:53
    • ありがとうございます
    • 2015/01/07 10:42

    New York Luxury
    到着通知ありがとうございます。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    評価ミスでは?と思い確認をお願いし待ち続けましたが、お返事もいただけませんでしたので、こちらの評価とさせていただきます。
    お買い上げありがとうございました。
    2015/01/08 05:16
    • 問い合わせには誠実で丁寧。しかし商品に問題あり。
      ボタンは確かにアンティーク風加工というのか、そういう表情を出しているのだろうことは想像つきますが、それにしてもキズがあったりと満足のいくものではありません。生地の傷みに関しては、これで「問題なし」とする検品なら、なくて良いのでは?というレベル。結果「誠実な対応」とは言えないかもしれません。とても残念な買い物でした。やはりネットは問題が多いです。
      純粋にコートの感想としては、格好良いデザインです。そして重いです。
    • 2015/01/06 23:00

    New York Luxury
    ご通知ありがとうございます。無事に届き安心致しました。

    もちろん海外の商品は日本の製品に比べると縫製などが粗雑な場合もございますが、今回のこちらのコートに関しては生地の痛みもボタンの傷も4-5人の検品で問題ございませんでした。
    【お取引に関してのご注意事項】にも書いてありますよう基本的に返品・返金はいたしかねます。
    お品物にご満足できなかったこと大変申し訳ございません。
    2015/01/06 23:15
    • 包装の包みはボロボロ、穴があいていました。到着も予想より遅く、予定していた会食に間に合わず…残念でした。
      ただ、ラッピングは可愛かったです。ありがとうございました。

      萩野
    • 2014/06/14 20:24

    New York Luxury
    商品はご無事でしたか?USPSの方にもクレームを入れました。
    USPSのEMSボックスでしたが(かなり丈夫なはずですが…)こういうことは初めてです。
    到着につきましては休日も入ってしまった上、最初に着いたお品が不良品だったため、交換する際に少し時間がたってしまいました。
    予定していた会食に間に合えず本当に残念です!ご注文の際に予定日を教えていただければ、間に合うようもう少し急がせます。もしくは最初の検品で問題発見されたとき間に合わないのでキャンセルもできましたが、こういうことになり本当に残念です。
    2014/06/15 07:38

    New York Luxury
    今回不愉快な買い物になり本当に申し訳ございません。m(__)m
    もう一度包装の包みのことはしっかりUSPSの方にクレームいたします。
    またのご利用心からお待ちしております。
    ありがとうございました!
    2014/06/15 07:39
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