評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
-
梱包の丁寧さ
5.0
-
発送までの平均日数
2日
-
注文実績
3468件
-
買付成功率
99%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
シンガポールに在住しておりましたpinkmerlionです。
以前輸入に関わる仕事をしておりましたので、個人輸入について不安なことがございましたらご相談ください☆
お陰様でお取引件数が3000件を超え、評価は満点の5点をいただく事ができました。これからも皆様に喜んでいただけるよう、誠心誠意心をこめて対応させていただきますので、ご質問ご要望何でもお問い合わせください！
- 出品者登録日
- 2012/08/06
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- 折りたたみ財布 折りたたみ財布 ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- Burberry(バーバリー) Saint Laurent(サンローラン) BALENCIAGA(バレンシアガ)
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなブランド
- 広く浅くいろんなブランドが好きです
- 好きな休日の過ごし方
- ウインドウショッピング
- 好きな観光地
- イタリア、ハワイ
カテゴリ
-
- pinkmerlion
-
ご連絡ありがとうございます。
追跡番号間違えにつきましては大変申し訳ございませんでした。
商品タグのカットにつきましては買い付け先の方でされたものです。海外でのショップは付属品に関してはあまり丁寧に扱わない所が多いように見受けられます。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り商品ページに記載しておきます。
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。 - 2022/03/07 22:13
-
- yslのロゴの金属が新品の綺麗さじゃなくてビックリ！買いに行く時間がなくてBUYMAで買ったけどプレゼントだったのでやっぱ本店に行くべきだった。今までBUYMAでこんな汚い商品にあたった事なかったけど。
- 2019/09/01 14:05
- pinkmerlion
-
ご連絡ありがとうございます。
こちらはもともとくすんだ加工のされたロゴでございましたので、不良ではございません。在庫数点の中から綺麗な商品を選びましたが、ご満足いただけず残念です。 - 2019/09/01 18:33
- pinkmerlion
- 商品説明に「金属部品は酸化ニッケル加工されています」と記載致しましたが、これがくすんだ加工とは分かりにくかったと反省しております。今後は分かりやすい表現を心掛けようと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- 2019/09/01 22:30
- くすんだ加工なのは理解しています。ysl本店で買い物する事もありますので。くすみ具合にムラがあり、展示品か何かで長時間店頭に並んでいたのかなと想像できるような状態でした。プレゼントなので返してもらう訳にもいかず…
- 2019/09/02 00:20
- pinkmerlion
- くすみ具合にムラがあったとの事、大変申し訳ございません。こちらセール品でしたので、在庫より購入しましたが、展示品であった可能性もございます。完璧なお品をお求めでしたら、やはり店頭でご購入された方がよろしいかと思います。
- 2019/09/02 00:36
- pinkmerlion
-
お取引きについてにも以下記載をしております。
「当方の商品はほとんどが海外のセール品の買い付けです。軽微な傷や箱の汚れが生じる場合がございます。もちろん特筆すべき物は記載致しますが、完璧な商品をご希望の方は国内ブティックにて購入されることをオススメ致します。」
ですが、今後はこのようなご意見がないよう検品を強化していく所存でございます。 - 2019/09/02 00:37
- そうですね。今までBUYMAで何度も買い物してこのような商品にあたった事はなかったのですが、非常に残念です。もう退会します。
- 2019/09/02 12:08
- pinkmerlion
-
評価の前にご連絡いただきましたら、返品やお値引きもご対応できたのですが…。発送から1週間経って突然の不満との評価でしたので、ご対応することもできませんでした。私の商品はセール品ですので、お値段もお安めに設定しております。完璧な商品をお求めでしたら、正規ブティックで買い付けのお値段お高めのバイヤー様の商品をお求めいただくか、やはりご自身で店頭でご購入されるのが一番だと思います。
これまでのご利用ありがとうございました。 - 2019/09/02 12:43
-
-
今回の商品は、返品不可でした。
アウトレット商品とはいえ、無数の傷があり、正直返品したい気持ちです。がっかりしました。 - 2016/12/30 11:47
- pinkmerlion
- 御満足いただけず大変申し訳ございませんでした。店頭に並んでいない在庫の数点の中からできるだけ綺麗なお品を選んで買い付けしたのですが、こちらの革はとても繊細で、初めから細かい傷や革のシワなどはどうしてもございます。何卒ご理解いただけますようよろしくお願い致します。
- 2016/12/30 11:56
-
今回の商品は、返品不可でした。
-
- 希望の商品は届きましたがくるまで一ヶ月かかり不安でした。やはり追跡つけたほうが安心でした。
- 2014/05/17 14:23
- pinkmerlion
-
こちらは4/17に注文を受け、4/20に発送しております。また、追跡は有りと無しと選べるようにしており、セブンくん様は追跡の無い方を選ばれましたため追跡ができませんでした。
まだ到着しないとの連絡を受け、すぐに最寄りの郵便局の電話番号をご連絡したりとこちらでは最善を尽くしましたのに、このような評価をいただき大変悲しく思います。
到着が遅くなりましたことは郵便局側の非であり、バイヤーの非ではありませんこと何卒ご理解下さいませ。 - 2014/05/17 14:40
下記の点でこの評価とさせていただきます。
・トラッキングNo.の誤りがあり、商品が到着するか不安になりました。
・商品タグのバーコード部分がカッターで雑に切り取られていました。セールやアウトレット品のため商品自体に多少の傷があることは納得していますが、タグを切り取っていることは明記すべき内容だと思います。