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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.1

最終アクセス：1ヶ月以上

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.7

  • 返信の早さ

    4.5

  • 梱包の丁寧さ

    3.7

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    2381件

  • 買付成功率

    76%

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出品商品件数

0件

自己紹介

★2013年から本格的にバイヤー活動始めました★

アイルランドの最大デパート≪Brown Thomas≫と提携し、主に以下ブランドを販売しております♪

【CELINE】【PRADA】【Miu Miu】
【Christian Louboutin】

もちろん、それ以外のブランドも可能です。
気になるブランド、商品があればお気軽にお問い合わせくださいませ。
迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。

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出品者登録日
2012/04/30
性別
女性
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、ファッション雑貨・小物

    • 「国内発送」が良かったので購入直前に在庫の有無を確認した上で購入しましたが、いざ購入すると現在日本国内の手元に在庫がなくアイルランドからの発送になると言われました。
      結果、商品が届くまで16日かかりました。
      これなら最初から他の海外発送のショッパーさんからもっと安く買うか、国内で自分で買えばよかったです…
      在庫に関しては他の商品の応対もあり勘違いしてしまったとの事でしたが、こちらも在庫確認をして「国内発送」が売り文句になっている上での事だったのでとても残念でした。
    • 2021/02/27 22:36

    • 在庫の有無を確認してから購入したにも関わらず、後からやっぱり在庫がないと言われ、届くまで１ヶ月かかりました。購入から発送まで20日以上かかると思っておりませんでしたので毎日不安でした。探していた商品だったのでこのまま待ちましたが、その間に日本の店舗からも入荷の連絡あり。在庫が無いならそもそも注文を受けないでほしいと思いました。ありがとうございました。
    • 2020/02/04 21:50

    ryorope
    この度は長らくお待ちいただき、ありがとうございました。
    こちらの在庫の動きが大変早く、すぐに完売となってしまい申し訳ございませんでした。
    現在ヨーロッパでは全ての店舗で完売となりました。
    最後の4点を手に入れ、無事にお渡しできよかったです。
    2020/02/05 19:06

    • 受注完了し、入金だけさせられた後に在庫が無く、本来購入しようとした商品以外を勧められたり、メッセージの返信が遅かったり、課税通知の知らせなどもありませんでした。
      とにかく対応が遅く
      はっきり言って対応が悪すぎです。
      商品に問題がなかったのがせめてもの救いです。
    • 2020/01/25 10:14

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    最初にご注文頂いた商品はメッセージでもお送りしたように、すでにたくさんのお客様がお待ちで入手困難な商品でした。ですので念のため違う商品をご提案させて頂きました。
    またこちらの商品に関しましてはすぐに対応させて頂いております。
    関税の件はどうしても運となり、私の方ではわかりかねます。
    本来はお客様負担となりますが、サービスとしてこちらで負担させて頂いておりますので、後ほど承認させて頂きます。
    2020/01/25 18:40

    • コメントはありません
    • 2020/01/23 13:42

    • レシートを同封にて送ってもらえない理由はなんでしょうか？紙なので送料も変わらないでしょうし。
      バイヤーがとっておいてどうするんだろうと思いました。
      初めてバイマを利用したので色々不安がありましたが、色々気になるのでもうバイマは利用しないと思います。
    • 2019/11/25 14:28

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    事前にレシートは金額を省いたものを添付にてお送りさせて頂きますとお伝えしており、しかしご注文ページにてという表記が抜けており、誤解を招き失礼いたしました。レシートは、こちらで税金を払っていますので、大変大事なものとなり、過去5年分保管しております。残念なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
    2019/11/26 02:09

    • コメントはありません
    • 2019/07/16 23:20

    • 1週間?10日と言われていたところ、40日以上かかり、とても不安でした。またショッピングバッグの同封もお願いしていましたがありませんでした。(無理なら無理とコメントいただきたかったです)
      問い合わせには丁寧にご対応頂けましたが、申し訳ございませんが高評価は付けかねます。ご了承ください。
    • 2019/02/09 12:19

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    通常１週間ほどで届きますが、クリスマス年末年始も重なり、ここまで長くかかったことは私も初めてでした。
    またショッパーの件も追加でのコメントであり、すでに梱包していたため、同封できず、ご連絡もできておらず申し訳ございませんでした。
    今後気を付けていきたいと思います。
    ありがとうございました。
    2019/02/16 18:27

    • 注文から到着が1ヶ月以上かかりました。これは仕方ないですが、梱包の
      箱がつぶれ、保存袋の上に腹巻状のプチプチが巻いてあり
      ブランドの保存袋にカビと箱の色が移り最悪でした。
      このようなことははじめてで非常に残念です。
    • 2019/01/21 11:48

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    通常1週間で届くところが、日本の郵便局が年末年始で混雑していたのか、長らくお待ち頂き申し訳ございませんでした。
    また日本の郵便局のどこに保管されていたか分かりませんが、私もこのようなことは初めてで大変驚いております。
    宜しければ、お近くの郵便局に問い合わせください。
    梱包に関しまして、これまで問題なく届いておりますが、今回不愉快なお気持ちにさせてしまい恐縮です。
    2019/01/21 20:11

    • 届きました。ありがとうございました。
      注文から18日で到着。それ自体は問題ないのですが注文から数日何もなく、こちらから問い合わせをいれたりといったことが何度かあり、正直他の出品者の方と安心感が違いましたので、この点数です。
      すみません。
    • 2018/12/12 10:36

    • 適したサイズの箱が在庫切れならば、その箱の入荷まで発送を遅らせるという選択もありましたよね。その時点でご一報頂きたかったです。発送を急がれるあまり小さな箱に無理矢理詰め込まれ、それにより革に皺の付いた商品が届くよりはずっといいと思いませんか？いくらご検品なさっていても、商品を丁寧に扱えておらず梱包ひとつでとても残念な結果に。BUYMAを利用してからこんな事態初めてです。今後気をつけられるべきだと思います。今回はどう考えても良い評価は致しかねます。厳しい事を言うようですが、どうぞご理解ください。
    • 2018/10/14 16:58

    • コメントはありません
    • 2018/09/07 23:32

    • レシート同封されていませんでした。
    • 2018/03/29 15:01

    • 配達が遅くて残念でした。
    • 2018/02/19 20:50

    • 関税がかかって、その対応にものすごい時間かかりました。
      品物はよかったですが、結局日本で買った方が安かったです。
    • 2017/11/24 11:20

    ryorope
    こちらもなかなかご連絡が頂けず、このようなコメント残念です。。
    関税分はこちらですべて負担させて頂きました。
    2017/12/03 03:22

    • 初めの返信が遅く、心配になりましたが、その後のやり取りはスムーズでした。到着も早く、無事誕生日に渡せそうです。ありがとうございました。
      セリーヌの袋は汚れ、シワが気になりました。
    • 2017/09/20 00:05

    • 不満足
    • 2016/10/24 14:00

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    このようなコメントは初めてで、とても残念です。
    2016/10/26 20:04

    • 箱が破れてて、
      〓包は雑すぎる
      あと財布は新品には見えないが…
    • 2016/06/01 10:14

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    コメント欄にも書かせて頂きましたが、お財布は一度も箱から出していない新品、未使用です。
    ボタンの金属は、敢えてピカピカではなく、アンティーク風にしてあるのが特徴となっており、こちらのお財布すべてそうです。(お店でご確認いただいても構いません)

    箱はしっかり梱包しておりましたが、稀に荒い業者がおります。不愉快な気持ちにさせてしまい恐縮ですが、ご理解頂けましたら幸いです。
    2016/06/01 10:44

    • タグの紙はなぜ破れているでしょう
    • 2016/06/01 11:05

    ryorope
    先ほども別ページで申し上げましたが、タグの横に値札がついております。
    それはすべてのセリーヌ店で必要となり、取っております。
    破れている訳ではございません。
    2016/06/01 11:13

    • 、
    • 2015/10/15 09:32

    ryorope
    この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
    2015/10/16 20:30

    • 箱がボロボロだったので、中古？かとおもいました。
    • 2015/07/24 07:22

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    お箱の件、不快なお気持ちにさせて申し訳ございませんでした。

    もちろんお箱も商品も新品の綺麗な状態でお送りさせて頂きました。
    梱包は2重にさせて頂いておりますが、たまに発送業者の扱いで箱の角などが少し損傷する場合もございますので、ご理解頂けましたら幸いです。
    また今後更に強化させて頂きます。

    改めまして、この度はご注文頂き誠にありがとうございました。

    ryorope
    2015/07/24 19:11

    • 汚れや傷があり、満足とは言えませんでした。今後は正規店で購入しようと思いました。
    • 2015/06/18 19:55

    ryorope
    到着通知ありがとうございます。
    こちらの商品は、プラダ直営店で購入させて頂き、また一度も手をつけていない状態のものを購入させて頂きました。
    箱から取り出した際に、箱に付着しているものが付いていたようです。（黒色ですので、元々ほこりなど目立ちやすいです）

    拭き取って頂き、すぐ取れたようでしたので良かったです。
    お手数をお掛けしました。

    この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
    2015/06/18 20:05
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