評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
4572件
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買付成功率
95%
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自己紹介
多くのショップの中からNEROに立ち寄って頂きありがとうございます。
当店ではトレンドの韓国ファッションアイテムを中心に、定番商品も含め幅広くラインナップできるようセレクトしています。
毎日更新していますので、是非チェックしてみてください。
また、ノーブランドの海外商品を取り扱うにあたり、品質の良い買付先から買い付けし、丁寧に検品してお届けすることを心がけています。
万が一商品や対応にご納得いただけない点があった場合は直接当店までご連絡くださいませ。
ご納得いただけるようしっかりと対応させていただきます。
何かご不明点などございましたらお気軽にご質問くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
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- シワが多くて生地も薄く、クリーニングにすぐ出しました。
- 2024/04/06 14:49
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2024/04/06 20:08
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プレゼントで相手に送ったが、袖のボタンが取れていたとのこと。
本人は大丈夫と言っているが、送った側としては少し嫌な気持ちになっている - 2024/03/27 17:14
- -NERO-
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ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、袖のボタンが取れているところのお写真などをお持ちではないでしょうか。
もし持っていらっしゃいましたら、商品ページの個別のお問合せメッセージにてそちらをお送り頂けましたら、すぐに対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。 - 2024/03/27 21:48
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プレゼントで相手に送ったが、袖のボタンが取れていたとのこと。
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- サイズが思ったより小さくて生地も薄かったので一度も着れずじまいでした。
- 2024/02/07 15:34
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2024/02/07 23:34
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- ちょっと安っぽいかも
- 2024/01/27 07:39
- -NERO-
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ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2024/01/27 14:41
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- あまり良くない
- 2023/12/13 14:49
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対応は良かったです。しかし商品のサイズが写真で見るよりも小さいすぎる、色が違うなど問題が多々ありました。
上のシャツは可愛いので色々と使えそうですがだからこそ
下のデニムの質が悪かったことが非常に残念でした。 - 2023/12/09 14:06
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/12/09 21:19
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対応は良かったです。しかし商品のサイズが写真で見るよりも小さいすぎる、色が違うなど問題が多々ありました。
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写真イメージと全然違う。
値段と比例しない。 - 2023/12/04 16:53
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/12/05 01:14
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写真イメージと全然違う。
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- 、
- 2023/12/03 11:01
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- 縫製悪すぎて草
- 2023/11/23 12:06
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/11/23 12:24
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4XLを購入しました。
タグが何故か、肩のところにありました。 - 2023/11/17 16:08
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/11/17 18:21
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4XLを購入しました。
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- 画像と違っていた
- 2023/11/08 07:04
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/11/08 14:26
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- 結のるな
- 2023/11/03 18:06
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- 写真と物が違いすぎるがっかり
- 2023/10/21 22:50
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致しますいただけ - 2023/10/22 00:30
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商品に返品補償と書いてあるのに、サイズ交換を希望しましたが、交換も返品も受け付けてくれませんでした。
納得行く返事はいただけず
その後無視で、対応が良くなかったです。 - 2023/10/19 13:31
- -NERO-
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この度はお取引頂きありがとうございます。
弊店の手違いでご返信のメッセージが送信できておりませんでした。誠に申し訳ございません。
ただご指摘頂いた「返品補償」の記載につきましては、「返品補償制度」の対象カテゴリの商品という意味になっております。
今回お客様はあんしんプラスに未加入だったため、返品補償制度がご使用頂けない状況でございました。
詳細に付きまして個別でもご連絡させて頂きましたので、ご確認頂けましたら幸いです。
このようなご案内となり恐縮ではございますが何卒よろしくお願い致します。 - 2023/10/19 15:25
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商品に返品補償と書いてあるのに、サイズ交換を希望しましたが、交換も返品も受け付けてくれませんでした。
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- これはレディース用XLでも小さい
- 2023/10/19 09:17
- -NERO-
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/10/20 14:28
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- いつも5号着用してますが着るのが大変なくらい小さいです。そして写真と違い張りのない素材で裾がチュールで透けてます。
- 2023/10/16 20:56
- -NERO-
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ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご対応につきまして個別の取引連絡からメッセージをお送りしておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2023/10/17 14:37
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- コメントはありません
- 2023/06/17 01:19
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- コメントはありません
- 2023/06/07 15:08
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写真の商品は実物ではありませんでした。
残念です。 - 2023/05/24 16:03
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写真の商品は実物ではありませんでした。
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- コメントはありません
- 2023/05/22 12:13