※ご購入前に必ずお読みください
【配送について】
通常10～30日程度お時間をいただきます。稀に配送状況により、60日ほどかかる場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。大型商品(3辺計150cm超)は1～1.5ヶ月程度。
【配送延長のお願い】
稀に、18日以内に発送が難しい場合があり、配送延長の申請をお願いさせていただくことがございます。延長対応をご承諾いただける方のみご購入をお願い申し上げます。
【オーダー後のキャンセルについて】
メーカーへ支払いが完了した時点で商品の手配が進みます。そのため、オーダー後のキャンセルは原則として不可。
やむを得ずキャンセルをご希望の場合は、キャンセル代金の50％をご負担いただきます。なお、配送遅延を理由としたキャンセルも対象外となり、その場合も同様にキャンセル代金の50％が発生いたします。
【商品の受け取り忘れについて】
国内配送会社では保管期限が設定されており、期限内にお受け取りいただけなかった場合、商品が返送されます。その際の再配送には、「往復送料（1点につき2000円）」をご負担いただきますので、必ず期限内のお受け取りをお願いします。
【返品について】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品またはご返金の対応をさせていただきます。
※商品到着後5日以内の連絡必須
【以下の場合、返品・交換をお受けできません】
お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違った等）。到着から6日以上経過した商品。一度ご使用になった商品。当店から返品許可を出してから7日以上経過した場合。返品・交換をご希望の場合は、不良部分の写真を添付のうえ、ご連絡をお願いいたします。返送は佐川急便着払いでお願いしております。
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