PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

最終アクセス:1ヶ月以上

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.9

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    2565件

  • 買付成功率

    92%

出品商品件数

0

自己紹介

ボンジュール!パリ発ブランドや日本未入荷のレア商品、パリジェンヌが夢中の超人気商品をパリよりご紹介していきます。

<<気持ちよくお取引させていただくために>>
★バイマ規定にありますとおり、基本的にお客様都合によるキャンセル・返品・サイズ交換はいたしかねます。特にサイズ感は重要ですので、ご不安な方はご購入前に必ずご確認ください。
★お振込みでお手続きをなさった場合、バイマからの自動メールではなく私どもからの連絡はご入金確認後とさせていただきます。なお、商品確保はご入金後となりますのでご了承ください。
★エコの観点から過剰包装はいたしておりません。また、買付の関係で基本的にショップ袋はお付けできません。
★リピーター割引は対応いたしておりませんのでご了承ください。
★国内発送商品については私自身が発送処理をしておらず、委託して発送しております。そのため、送り状やメッセージといったものを一緒にお送りすることができません。予めご了承ください。

コンセプトは「みんなハッピー♪」。
楽し嬉しいお取引ができますよう、よろしくお願いいたします。

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出品者登録日
2011/02/08
性別
女性
血液型
AB
得意なカテゴリ
ワンピース・オールインワン、靴・シューズ、バッグ・カバン
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
好きな言葉
一期一会
    • 丁寧に応対していただきましたが、商品の紙袋や梱包が無い事を始めから教えてほしかった
    • 2019/02/23 15:01

    Dolce Paris
    商品説明欄にて、付属品やショップ袋などは付属しない旨、きちんと記載しておりました。このような評価をいただき残念です。
    2019/06/24 22:28
    • 右側の靴底(裏面)に、長い間シールを貼っていたせいなのか、剥がした後がそのままで、とてもベタベタして不快でした。
      せめて、この部分、キレイにしてから発送して欲しかったです。
    • 2018/09/10 16:59

    Dolce Paris
    お早い到着通知をありがとうございます。
    靴裏のシールの件でご不快な思いをさせてしまったとのこと、まことに申し訳ありませんでした。いただいたご意見を参考に、次回からはより気を付けるよう注意いたします。
    着レポをいただいたおかげでお品物自体はお気に召していただけたと知りました。その点では安心いたしました。
    またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
    2018/09/12 07:36
    • ありがとうございました。
    • 2018/06/21 11:39
    • ありがとうございました。
    • 2017/12/30 11:01
    • 無事に届いたので良かった。
    • 2017/12/09 17:37
    • ありがとうございます
    • 2017/08/10 10:12

    Dolce Paris
    7/18 ご注文
    7/18 ご注文同日に国内から発送
    7/19 お受け取り
    8/10 評価(到着通知)

    評価はショッパーにとって、とても大切なものです。心の通わないお取引は私の目指すものではありません。今回2点お買い上げいただきましたが、これを最初で最後のお取引とさせていただきます。ご注文ありがとうございました。
    2017/08/10 16:03
    • ありがとうございました
    • 2017/08/10 10:10

    Dolce Paris
    7/17 ご注文
    7/17 ご注文同日にパリから発送(受付では7/18)
    7/24 不在のため持ち帰り
    7/28 お受け取り
    8/10 評価(到着通知)

    評価はショッパーにとって、とても大切なものです。心の通わないお取引は私としては目指しておりませんので、今回最初で最後のお取引とさせていただきたいと思います。ご注文ありがとうございました。
    2017/08/10 15:56
    • 良かったです。
    • 2017/07/08 16:52

    Dolce Paris
    評価をいただきありがとうございます。家庭の事情で発送が遅くなること、また予定よりも遅くなることは都度お伝えし、ご了承いただいたものと思っておりましたがどちらでもないという評価をいただいたことは非常に残念です。ご注文ありがとうございました。
    2017/07/08 17:09
    • 商品は素敵でしたが、商品を入れていたビニールに驚きました。スーパーの食品売り場に置いてある様なビニール袋でした。
    • 2017/03/19 04:16

    Dolce Paris
    到着通知をありがとうございます。
    ピンクのシルクペーパーで包んでから濡れ防止のためにビニールで包んで送るようにしていますが、今回発送担当が順序を誤ってしまったようです。ご不快な思いをされたかもしれませんが、前述のような配慮のためにしたことですのでどうぞお許しください。なお、ビニールはきちんと購入した綺麗なもので、決してスーパーなどで入手したものではありません。
    レシートの件はおってメッセージ欄にてお送りします。ご注文ありがとうございました。
    2017/03/19 09:01
    • 2017/02/01 11:15

    Dolce Paris
    評価がどちらでもないとなっておりますが何か問題がありましたでしょうか?
    ご注文ありがとうございました。
    2017/02/01 18:34
    • 今回はサイズトラブルにより、お取り引きに困難を要した為この評価とさせて頂きますが、連絡には迅速に対応して頂けて良かったです。
    • 2016/12/24 14:54

    Dolce Paris
    この度はいろいろと勉強させていただきました。
    ご希望のサイズをご用意できず申し訳ありませんでしたがご愛用いただけますと幸いです。
    ありがとうございました。m(_ _)m
    2017/01/15 07:12
    • 包装が簡易すぎる気がします
    • 2016/10/13 22:18

    Dolce Paris
    この度はご注文ありがとうございました。
    ショッパーからのお知らせ欄で前もって簡易包装について告知しています。環境保護の観点からそのようにさせていただいており、いつも同じ方法で包装しておりますが他のお客様にはご満足いただいています。ご満足いただけず残念ですが、包装についてご質問がある方は事前にお問い合わせくださいとお願いしていましたが・・ ご理解いただけず残念です。
    2016/10/15 22:51

    • 細かく見ていなかったこちらが悪いですね。申し訳ありません。
    • 2016/10/15 22:54

    Dolce Paris
    いえ、ただ、品物が傷つかないようにエアーパッキング等できちんと梱包はしており、また、綺麗な色の薄紙での保護もしておりましたのにご満足いただけなかったのが残念で申し訳ありませんが、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました!
    2016/10/15 23:04

    • 同封されていたジェル?みたいなものも何かわからなくてそれも書いてあったのかもしれませんがあまり文は読まずにいつも買い物するのでこれからは気をつけます。すみませんでした。
    • 2016/10/15 23:14

    Dolce Paris
    同封させていただきましたのはプチギフトの旅行用シャンプーです。香りも良く質が良いのでよろしければお使いください。
    ありがとうございました。
    2016/10/15 23:24
    • 中敷きが剥がれていた、
      中敷きの糊がはみでていて紙がついていました。
      少し不安になりましたがバイマでの購入なので信用し、セール品だからと良しとしましたが。次回はもう少し確認してからの発送をしてきださい。
    • 2016/06/21 07:42

    Dolce Paris
    到着通知をありがとうございます。
    検品はしっかりしたつもりですが見落としがあったのでしょうか。ご不安なお気持ちになられたとのこと申し訳ありません。ただ、ご自身もおっしゃられているとおりセール品であることはご了承くださいと、商品詳細欄に記載させていただいております。
    (文字数がオーバーしますので、つづきます)
    2016/06/21 17:41

    Dolce Paris
    いずれにしても、到着通知前にご連絡いただければ返品もきちんと承りましたので、ご連絡なくこのような評価をいただいたのは残念でなりません。
    恐れ入りますが該当箇所の画像を撮影いただき、お取引ページからお送りいただけますでしょうか?返品希望であればバイマ事務局に確認して誠実に対応さっせていただきたいと思いますので、本当に傷物であるかどうかの確認をさせていただきたいと思います。
    (さらにつづきます)
    2016/06/21 17:44

    Dolce Paris
    お客様にご満足いただけるのが一番私にとって大事ですので、ご納得いただき、お喜びいただける取引を常に目指しておりますのでお手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
    2016/06/21 17:44

    • 返品すらつもりはなかったので到着通知をいたしました。もし、できるのなら次回にいかせてもらえたらとコメントしたまてですが、
      到着通知前にせずに申し訳ありません。
      また、傷ではありません。写真もとっておくべきでしたが、もともと、返品は希望していないので、すでに自分で処理してしまいました。
      申し訳ありません。私のコメントの書き方が誠意がなかったようですね。お許しください。
    • 2016/06/21 20:25

    Dolce Paris
    ご丁寧なご返信ありがとうございます。
    キズではなかったとのこと、安心いたしました!
    検品はこれまで以上に気を付けたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
    次回お取引いただけることがあるとしましたら、その時には100%ご満足いただけるよう努めます。お靴お楽しみいただけますと幸いです。
    貴重なご意見ありがとうございました。m(__)m
    2016/06/21 20:28
    • ありがとうございました。
    • 2015/12/13 12:31

    Dolce Paris
    お早い到着通知ありがとうございます。

    ご注文後すぐに発送しましたが、「どちらでもない」の評価はギフト包装などをできなかったからでしょうか?お問い合わせの段階で国内に商品があるために包装できない旨など丁寧にすぐにお返事いたしましたが、理由もなく突然のこの評価、大変残念です。

    恐れ入りますが今後のお取り引きはお断りさせていただきます。
    ご注文ありがとうございました。
    2015/12/13 16:37

    • スパイクの間に誇りがあったのと箱を開けたら巻いている紙がしわしわで残念でした。
    • 2015/12/13 16:55

    Dolce Paris
    ご返信ありがとうございます。
    紙のしわは申し訳ありませんがフランスと日本の直営店の管理体制の違いにより、しわが入ったものがかなり多いためお許しください。ほこりについては国内発送担当者は割と神経質な人なのですが、その人が気付かなかったのでしょうか…
    どちらにしてもバイマでは比較的リーズナブルな価格での希少な商品でしたのでご満足いただけず残念です。
    2015/12/13 17:06
    • 特に無し
    • 2015/07/23 16:03

    Dolce Paris
    遅い到着通知をありがとうございます。
    サイズは大丈夫でしたでしょうか?ご愛用いただければ幸いです。
    ご注文ありがとうございました。
    2015/07/23 17:24
    • エルメスの手袋ですが、少し型が古いのか、指の長さが現在販売されているものよりも短いですね。だからセールになったのでしょうか。外見はきれいではありますが、そういった情報もできればあらかじめ欲しいところです。
    • 2015/02/17 13:17

    Dolce Paris
    到着通知をありがとうございます。

    セール品であることは元々記載いたしておりましたが、正直なところ、実際の現行品との違いをお調べすることは状況としてかなり難しいです。ご理解いただけず残念です。
    2015/02/17 18:39

    Dolce Paris
    なお、2/3にお品物をお受取りになられたようですが、システム追跡がなぜかできなかったために(調べたところ郵便局のシステムの問題でした)、こちらから昨日商品が到着しているかお伺いのメッセージを送らせていただいた後そちらにはお返事をいただけず、代わりにすぐの到着通知をいただきました。
    商品発送時にお知らせさせていただきましたとおり、到着通知前に問題があればご連絡くださいとお伝えしており、返品も内容によってはお受けできましたのにご連絡いただけず残念です。

    ご注文ありがとうございました。
    2015/02/17 18:41

    • このサイトでは購入者コメントに出品者がコメントするんですね。「不満」とか。驚きました。私は出品者に対し「思っていたのと違うから返品したい。」とか、「説明義務違反がある。」と述べているわけではありません。今後の参考にと思って感じたことを述べたまでです。あらかじめ正規販売店で同じサイズの同じモデルの試着をしましたが、それと指の長さが1センチ以上違うのであれっと思い、買い手の立場からはそういった情報もほしいといったまでです。不合理なことをいうクレーマー扱いされたようで、気分が悪いです。
    • 2015/02/19 15:48

    Dolce Paris
    ご返信ありがとうございます。
    エルメス本店に確認いたしましたが、手袋のような商品の規格が変更になることはないとのことでした。もしかしたら国によって違いがあるのかもしれませんがとのことですがそれ以上のことはわかりません。セール品になる理由は様々で、一概には言えませんとのことでした。
    いただいた意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
    2015/02/19 16:01
    • 普通
    • ついに発売開始!【ルブタン】VERNI COLOUR LOUBOUTIN

    • お世話になりました。
      色々とございましたが、無事に取引を終了することができてよかったです。

      ありがとうございました。
    • 2014/10/09 15:05

    Dolce Paris
    この度は輸送中の商品破損や家庭の事情によりご連絡にも時間がかかってしまい、お取引終了まで時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。結果的にご満足いただけなかったようで本当に残念ですが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
    2014/10/09 15:46
    • セール品ということで、相応です。
    • 2013/12/23 20:00

    Dolce Paris
    ご注文ならびに到着通知をありがとうございました。
    2013/12/23 21:50
    • 無事に届きました!とても可愛く、着丈もちょうどよかったです。大切に着ます。ありがとうございました
    • 2013/12/12 21:19

    Dolce Paris
    お品物は気に入っていただけたご様子でよかったです。
    このたびはご注文いただきありがとうございました。
    2013/12/13 02:06
    • 商品無事届きました。また素敵なお品楽しみにしております。
    • 2013/10/24 11:21

    Dolce Paris
    お早い到着通知をありがとうございました。
    こちらの都合により、ご連絡が遅くなり、100%ご満足いただける対応ができませず、大変申し訳ありませんでした。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。m(_ _)m
    2013/10/27 22:09