評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
5818件
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出品商品件数
0件
自己紹介
BUYMA公認のプレミアムパーソナルショッパーです。初めてのBUYMAご利用でも安心して取引が出来ると評価を頂いています。)
【多分野リクエスト受付中】ヨーロッパ在15年目。
ヨーロッパブランドを中心に買い付けています、お探しのブランドがありましたらお気軽にリクエスト下さい。日本に発送してくれないイタリア・ヨーロッパブランドの転送も引き受けています。
【私のモットー】
量よりも質、一人ひとりのお客様を大切に、丁寧に対応していこうと心がけています。何かご不明な点などありましたら、お気軽にご質問ください。
※郵便事故(破損・紛失・延滞)等には責任を負えませんのであらかじめご了承ください。ラッピングは対応できる商品と出来ない商品がございます。お気軽にご相談下さい。
※返品・交換はできません。ご不明な点はご注文前にご納得のいくまでご質問くださいね。
- 出品者登録日
- 2005/12/05
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/mimicshopjapan/
- 性別
- 女性
- 血液型
- B
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール
- 好きなブランド
- TED BAKER
- 好きなブランド
- Coccinelle コチネレ
- 好きなブランド
- LULU GUINNESS
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- コメントはありません
- 2018/09/26 15:02
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- コメントはありません
- 2018/09/07 11:03
- 小林深藤
- 商品を使用し始めてしばらくしてからファスナーを壊されてしまったとの連絡を頂き、初めから商品に不備があった場合を除き商品ご使用後の返品は出来ない事をお伝えし、バイマ事務局様に念のために商品の状態を見てもらうために商品を送ってもらうように段取りを進めていましたが、ご自分で修理をされて、取引完了をされました。出来る限りの対応をさせて頂きましたが、こちらもとても困惑した取引になり残念です。
- 2018/09/28 21:57
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メールでのやり取りで不快な思いをしました。こちらの事前確認不足なのはよく分かりましたが…不親切だなぁと感じました。
注文した商品を楽しみにしていただけに悲しくなるようなメールの内容でした。
今後もし同じ商品を購入するならば別のバイヤーさんから購入します。
商品はとても素敵だっただけに、嫌な思いをしたことは残念に思います。 - 2018/07/20 23:16
- 小林深藤
- バイマのルールをお客様が勘違いされていらして、こちらでもそれを丁寧に説明させて頂きましたが、ご納得頂けなかったようで大変残念です。ルールというのは、いくらお客様であっても、自分の好きなように変えられるものではありません。。。終始丁寧に対応をさせて頂きましたが、お客様のご希望されるような対応をしなかった為、不満の評価を頂き、大変残念です。
- 2018/07/20 23:44
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メールでのやり取りで不快な思いをしました。こちらの事前確認不足なのはよく分かりましたが…不親切だなぁと感じました。
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- サイズが合わなく、返品もできず残念です。
- 2017/10/09 11:49
- 小林深藤
- USサイズと間違って購入されたようで、バイマの返品補償制度をアドバイスさせて頂きましたが、2か月経過してから突然の到着通知を頂き、非常に残念です。(期限内に商品をバイマ事務局に返送されなかったようです)
- 2017/10/12 19:22
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- ありがとうございました。
- 2017/06/14 13:24
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- ありがとうございました。
- 2016/07/25 11:45
- 小林深藤
- ご注文の商品の発送後に、取引をキャンセルしたい、というご連絡を頂きましたが、商品はすでに海外から発送してしておりましたので、ご希望に添えられませんでした。私の方でも誠心誠意込めた対応をさせて頂きましたが、”不満”との評価を頂き、大変残念です。
- 2016/07/30 09:41
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不満にしてすみませんでした。
もしよろしければ、この財布のイギリスでのポンドでの金額を教えていただいていいですか?
あと、できれば、もともと頼んでいたものの金額もお願いいたします - 2016/07/31 00:20
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- 対応もよく、商品も可愛かったのですが、数カ所汚れがあり、擦ったらとれたのでよかったですが、残念な気持ちになりました。
- 2016/01/28 22:00
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- イメージとは全然違いましたが、返品ができないとのことで、残念です。
- 2015/12/21 11:38
- 小林深藤
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ご注文頂いた通りの商品をお届けしましたが、到着通知される前に何もご連絡・問い合わせがなくいきなりのこの評価で大変残念です。
ネットでのお買い物は、実物を手に取って見られないので、イメージが伝わりやすいように、商品ページには実物写真も多数掲載しております。
到着通知後に、商品の何が気に入られなかったのか私の方からご質問させて頂きましたが、曖昧なご回答しか頂けず、本当に残念な取引でした。 - 2015/12/22 11:40
- 小林深藤
- バイマのご利用が初めてのようでいらっしゃいますが、バイマは注文前や取引の最中にもショッパーに不明な点などを気軽に質問できるようなシステムになっています。次回ご利用の際は、ご不明な点等は是非お問い合わせ頂く事をおすすめします。
- 2015/12/22 11:40
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子供3人、仕事もしてますのでメールの確認は後回しになっていました。
子育てしながらでも利用しやすい環境になりましたらまた取引させて頂きます。
ありがとうございました。
イメージと違ったファスナーの部分は安っぽく感じました。今後の参考にして頂ければと思います。 - 2015/12/22 12:05
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- 表示されていない小さな裂け目が届いてから気になりました。
- 2015/12/06 18:38
- 小林深藤
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到着通知ありがとうございます。
確認をしましたところ、”裂け目”ではなく、ファスナーの開け閉めをスムーズにするための切り込みで、デザインの一部になります。欠陥ではございませんので、ご安心ください。
またのご利用お待ちしております。 - 2017/10/11 18:24
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- 商品自体はすごく可愛く、対応も細やかで良かったのですが、届いた商品にはキズが数カ所と汚れがあり、とても残念な気持ちになりました。
- 2015/12/05 10:39
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- ありがとうございました。
- 2015/07/27 11:08
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無事に届きました。
ありがとうございました。
しかし、ワンピースの後ろのシフォン素材のところが破れて穴があいてました。
楽しみにしてたのに、すごく残念な買い物でした。 - 2014/05/22 18:31
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無事に届きました。
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- 発送まで少し不安がありましたが物が着いたので良かったです。
- 2014/03/21 03:38
- 小林深藤
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到着通知ありがとうございます。
発送まで少し時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。途中経過を出来るだけお伝えしていたのですが、お客様にご不安を与えてしまい、申し訳なく思います。今後のサービスの向上に努めていきたいと思います。
ワンピースを気に入って頂けて何よりです。また気になるアイテムがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 - 2015/01/15 19:15
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- 残念ながら、お値段に見合わない商品だと思います
- 2013/06/10 12:40
- 小林深藤
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到着通知ありがとうございます。
ご注文後、商品を素早くお届け致しましたが、デザインがお気に召さなかったとのこと、残念に思います。
色合いがきれいなワンピースなので是非活用して頂ければと思います。ご利用ありがとうございました。 - 2015/02/18 01:36
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商品が、郵便ポストに入っていたので、少しびっくりしました。
商品の状態は、写真より、革が、斑点がかなりあるし、よくない革だと思います。 - 2013/03/26 20:05
- 小林深藤
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到着通知ありがとうございます。
普通郵便の発送方法Aを選択してご注文されたため、追跡のない配達になっております。(ご心配でしたら、次回は発送方法Bを選択頂くと、追跡があり、宅急便扱いで届きます。どうぞご参考になさって下さい。)
レザーの状態がお気に召さなかったとのことで残念です。バッグはとてもかわいいデザインですので、是非使って頂ければと思います。
また気になる商品がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご利用ありがとうございました。 - 2015/01/17 03:49
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商品が、郵便ポストに入っていたので、少しびっくりしました。
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写真とかなりイメージ違いました。
ただ、履き心地は良かったです。 - 2012/06/01 10:48
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写真とかなりイメージ違いました。
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穴がわりと大きいので
先に教えて下さい。 - 2011/09/21 17:22
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穴がわりと大きいので
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クロシェ編みカーディガンは柔らかくて肌触りも良く、品物に関しては不足ないのですが、たぶん違うとは思いますが「誰かが着用済み??」と疑念を抱くような何かの動物らしき毛がたくさん付着と、人の髪の毛が数本ついていました。
とても気持ちが悪かったです。
可愛いお品ですがクリーニングにださないととても着ることはできません。
梱包する際に気付かないのかしら?残念です。 - 2011/01/27 23:11
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クロシェ編みカーディガンは柔らかくて肌触りも良く、品物に関しては不足ないのですが、たぶん違うとは思いますが「誰かが着用済み??」と疑念を抱くような何かの動物らしき毛がたくさん付着と、人の髪の毛が数本ついていました。