評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
13156件
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買付成功率
97%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
はじめまして。スペイン在住の★Miku 39 Style★(みくみくすたいる)と申します。
この度はご覧くださいましてありがとうございます◎◎◎
★Miku 39 Style★では、詳しく分かりやすい商品説明をモットーにバイヤー活動を行っております。
色・サイズや材質・仕様等についての説明は勿論、実寸サイズの掲載や在庫情報のアップデートも
できる限りまめに行っております。
もちろん、お値段も最安または最安に近い価格で出品させて頂いていますので
安さ「のみ」を追求し、商品説明なく出品されているケースとは一線を画しているものと
考えております。
最低限の商品説明を省いた出品は、ご購入におけるお客様へのリスクを伴うばかりか、
掲載ブランドの信用の低下、さらにはBuymaのシステム信用の低下にもつながりかねず、
私は好きになることができません。
★Miku 39 Style★のページを訪れてくださった皆様には、
この点を同感頂いてショッピングをお楽しみ頂ければ、私も嬉しく思います◎
- 出品者登録日
- 2013/10/01
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- フラットシューズ パンプス サンダル・ミュール
- 出品の多いブランド
- Massimo Dutti(マッシモドゥッティ) Pretty Ballerinas(プリティーバレリーナ) Purificacion Garcia(プリフィカシオン ガルシア)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなスポーツ
- 水泳・ヨガ・サッカー観戦
- 好きな観光地
- イタリア
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- サイズが大き過ぎた。
- 2024/02/03 18:07
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品物が写真と全然違います
大きい過ぎです - 2023/12/13 12:19
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品物が写真と全然違います
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- 他の方が書かれてる通りでした。
- 2023/11/05 08:28
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- コメントはありません
- 2023/08/05 10:49
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購入後すぐに同商品をセールに出したり、支払い後に追加金を振り込めば早い便に変更出来ると言われたり、他のプレミアムバイヤーの方々ではあり得ない事ばかりでした。
ですので、全て星一つとしました。 - 2023/07/26 10:49
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購入後すぐに同商品をセールに出したり、支払い後に追加金を振り込めば早い便に変更出来ると言われたり、他のプレミアムバイヤーの方々ではあり得ない事ばかりでした。
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- コメントはありません
- 2023/05/02 23:17
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- 細身なので靴修理屋さんで幅広にしてもらいました。
- 2023/05/02 13:45
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- 不満
- 送料差額としまして
- コメントはありません
- 2022/12/25 09:14
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- コメントはありません
- 2022/11/03 12:27
-
- ありがとうございました。
- 2022/09/05 09:07
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- コメントはありません
- 2022/08/05 13:07
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- コメントはありません
- 2022/05/13 11:24
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- コメントはありません
- 2022/04/22 06:06
- ★Miku 39 Style★
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こんにちは!お受取後に「届いた商品がベージュでした」とのご連絡を頂きまして、お客様と共に事実確認をさせて頂きました所、Moncler公式HPの掲載写真が実物のお色味よりも白みが強く映ってしまっており、お客様のご想像されていた白よりもベージュ感が強いお品がお届けされてしまったと物と認識しております。
実物のお色味と公式HPの掲載写真の見え方にやや違いがある場合が時にございまして、ひどく色味が異なる場合は事前でお伝えさせて頂いておりますが、今回は当方では大きな差があると認識しておりませんでしたため、ツヅク - 2022/04/22 06:42
- ★Miku 39 Style★
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結果的にご期待されていたお色味とは異なるお品物をお届けする形となってしまいました。大変高価なお品物でございますし、大変恐縮しております。申し訳ございません。
お届けしましたお品物は新作の正規品ではございましたが、今後ご購入の可能性のお客様に同様の事象が起きないよう、ページには当方で撮影しました実物の写真を添えさせて頂きました。 ご指摘の内容は今後の参考にさせて頂きまして、サービス改善に努めさせていただきます。この度のご利用に心より御礼申し上げます。 - 2022/04/22 06:44
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- 二度と利用したくないです。10年ほどバイマを利用していますが、こんな対応は初めてでした。皆さまお気をつけくださいませ。
- 2022/01/13 20:29
- ★Miku 39 Style★
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この度は評価コメントを頂戴し有難うございます
お客様へのお詫びにつきましては1/13のメールにてお伝えさせて頂いた通りでございます
一応時系列で整理させて頂きますと
1/5 ご注文
1/7 (金)発注手配のご連絡
1/7 (金)速達便への切り替えのご依頼
1/7 (金)週末1/8-1/9に店舗で商品を探す旨のご連絡
1/10 (月)店舗で完売のため、発注品の到着を待つ旨のご連絡
1/10 (月)お客様よりご注文キャンセルのご依頼
1/11 (火)ご注文品が入手できたため発送のご連絡
1/13 (木)お品物到着
となっております - 2022/01/30 08:22
- ★Miku 39 Style★
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お客様におかれましては
「ご連絡ありがとうございます。
キャンセルできるのであれば、キャンセルでお願いいたします。」
というご依頼に対して
当方からの返信がないままに、翌日にお品物が発送されたことが問題であったと認識しております。 コミュニケーション不足については、先日のメールでお伝えさせて頂きました通り当方の至らなかった点で猛省をしております。 - 2022/01/30 08:24
- ★Miku 39 Style★
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当方としましては、
-当初の発送予定日1/10から1日の遅延であり、
-ご注文から8日でのお届けと、十分にご契約(8-11日でのお届け)範囲内である
ということから、お客様がお品物を一刻も早くご希望であるご様子であったことから、まずはお品物を急いでDHL便にのせさせて頂きました。
その後事後報告的に「発送通知」でお伝えさせていただいたのですが、その間のコミュニケーションがなかったことでお客様にはご不快感とご不満を与えてしまったものと認識しております。 - 2022/01/30 08:25
- ★Miku 39 Style★
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「急がば回れ」と申しますが、まずは急いで発送を!と思い急いで手配をさせて頂いたのですが結果的に悪い方に出てしまい、申し訳なく感じております。
お品物については当初のご指定通りのものを正規品にて、新品未使用のもので期限内にお届けさせて頂いておりますので、その点はご理解賜れれば幸甚でございます。
この度はご利用誠にありがとうございました。 - 2022/01/30 08:26
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- 二度と利用したくないです。10年ほどバイマを利用していますが、こんな対応は初めてでした。皆さまお気をつけくださいませ。
- 2022/01/13 20:26
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- コメントはありません
- 2022/01/08 00:07
- ★Miku 39 Style★
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★Miku 39 Style★さんからの返信コメント:
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました♪
お届けさせていただきましたコートについて
「不満」との評価を頂戴いたしましたが、
ご対応もしくは梱包、お品物の何かについて
ご不快に感じられる点がございましたでしょうか。
万全の注意を払ってご対応・商品ご手配させて
頂いたものと考えておりますが、
商品にあまりご満足いただけませんでしたでしょうか。
今後改善に努めたいと存じますので、
どうぞ気になる点がございましたらご指摘くださいませ。 - 2022/01/30 08:28
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- コメントはありません
- 2022/01/02 20:03
- ★Miku 39 Style★
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評価ありがとうございます。
当初お客様から「通常40サイズですとLでしょうか?」とお問い合わせいただきましたが、大きめのお品物でしたのでワンサイズ下のMサイズをお勧めさせていただきました。また商品ページ内にお品物の実寸も記載をしてご案内しておりましたが、結果的にお品物が大きくらっしゃたとのことで、申し訳ございません。
日本で40サイズの場合、通常Mサイズでちょうどよいのですが、ご希望の着用感に添えませんで、またBUYMAとしましてもアウターの返品はお受けできませんため、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 - 2022/01/30 08:36
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- 不満
- 送料差額としまして
- ダークグレーという表記でしたが、届いたのはダークブルーでした。
- 2022/01/02 17:27
- ★Miku 39 Style★
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こんにちは!
頂戴いたしましたコメントの内容でございますが、お届けしましたのはキャラメルカラーのヒョウ柄ニットでございますので、色記載についてのご指摘も商品も一致しておりませんので、別のバイヤーさんとの勘違いかと思いますが、一度ご確認いただければ幸いです。 - 2022/01/30 08:31
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発送も早く、届いた商品にも非常に満足しています。
ただ、氏名の取り違えがあり、自身の氏名とは異なる方の氏名で荷物が届きました。このため、運送屋さんとのやり取りが面倒だったのと、私の氏名はどこにも漏れてないという回答をいただきましたが、本当かどうかあまり信用ができませんでしたのでこの評価です。
色々書きましたが、この件に関して素早く動いて頂き、それについては感謝しています。ありがとうございました。 - 2021/11/01 08:25
- ★Miku 39 Style★
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コメントを頂戴しましてありがとうございます。
運送状作成時にお客様の氏名欄のみ、コピーペーストを誤ってしまっておりまして、別のお名前で作成しておりました為、ご自宅への配送時にご迷惑をおかけしてしまい大変失礼いたしました。お伝えしております通り別のお客様へのお名前の流出はございませんでした事を確認しておりますが、ご不安に感じられる旨ごもっともでございまして、謹んでコメントを拝読いたしました。運送状作成時にはより注意を払うよう、注意を払って参りたいと思います。 - 2021/12/27 02:00
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発送も早く、届いた商品にも非常に満足しています。
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- コメントはありません
- 2021/05/18 19:01
- ★Miku 39 Style★
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評価コメントを頂戴いたしましてありがとうございます。
お品物がお気に入りいただけなかったか、
あるいはご対応に不備がございましたでしょうか。
ご満足いただけるお買い物とならず申し訳ございません。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました - 2021/08/08 06:53