評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
3808件
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買付成功率
91%
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自己紹介
ご覧いただきありがとうございます。
E&Sショップです。
主にヨーロッパ、アメリカを中心として、
信頼のおける正規販売店から買い付けを行なっております。
顔が見えないお取引ですが、迅速・丁寧・安心を心掛けておりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
出品していない商品も一生懸命探させていただきますので、
お気軽にリクエストをお申し付けください。
- 出品者登録日
- 2019/07/31
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット スニーカー トートバッグ
- 出品の多いブランド
- Maison Margiela(メゾン マルジェラ) MONCLER(モンクレール) Jil Sander(ジルサンダー)
- 得意なカテゴリ
- トップス、アウター・ジャケット、靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪ 、注目のコラボアイテム!
- 好きな観光地
- 沖縄
- 好きなブランド
- モンクレール
- 好きな映画
- レオン
カテゴリ
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- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
商品に不備があったとのことで申し訳ございません。
当店では全ての商品を信頼のおける正規取扱店から取り寄せており、本物のみをお届けさせていただいております。
タグの件につきましては、発送前の検品では確認できておりませんでしたが、
今後はさらに検品体制の強化に努めてまいります。
返品補償制度などもご利用可能ですので、
お問合せでもご案内差し上げましたが、必要に応じてご検討いただけましたら幸いです。
今後も安心してお取引いただけますよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 - 2025/07/26 16:34
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帽子のつば先に汚れが付着していた為、検品などに対して疑問があり評価を下げました。
商品に付いては汚れ以外は満足しました。 - 2025/05/11 10:16
- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
商品に汚れがあったとのことで大変申し訳ございません。
今後検品対応など強化させていただきます。
また、バイマでは初期不良補償制度のご用意もございますので、
こちらのご利用もご検討いただければと思います。
この度はスムーズなお取引を進めていただきありがとうございました。 - 2025/05/12 12:45
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帽子のつば先に汚れが付着していた為、検品などに対して疑問があり評価を下げました。
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商品が届くまでの対応はすごく良かったのですが、届いた商品に汚れがありました。
袖の所、背中の下部分です。叩いたりして何とか目立たないようにはなったのですが、そこがとても残念でした。 - 2024/11/13 20:50
- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
商品に汚れがあったとのことで大変申し訳ございません。
検品につきましては今後より強化して参ります。
また、バイマでは初期不良補償制度や返品補償制度などのご用意もございますので、
商品に気になる点があった場合はそちらのご利用もご検討いただければと思います。
この度はスムーズなお取引をありがとうございました。 - 2024/11/14 09:32
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商品が届くまでの対応はすごく良かったのですが、届いた商品に汚れがありました。
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- 問い合わせに関しては快い対応いただきありがとうございました。ただ届いた商品は対象箇所をペンチか何かで自分で修理したんでしょう。わかりやすく傷がついていました。もういいです。高い勉強代になりました。
- 2024/08/22 14:13
- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
この度はご満足いただけないお取引となってしまい大変申し訳ございません。
ご返送いただいた商品を再度お送りするような行為は確実に行っておりません。
また、こちらの商品は何度も取り扱っておりますが、シルバー部分に関しましては、
どうしても取り寄せた時点で細かな傷のような箇所がある場合がございます。 - 2024/08/22 15:16
- E&Sショップ
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初期不良に該当しないと認識した上で発送させていただいておりますが、
気になる場合は初期不良補償制度のご利用もご検討ください。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 - 2024/08/22 15:16
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商品発送等のご連絡は迅速にいただきました。
鞄の底に汚れがついていて、とても残念でした。ただ、鑑定に出したところ本物とご連絡いただきました。 - 2024/06/05 20:00
- E&Sショップ
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早速の到着通知ありがとうございます。
商品に汚れが付いていたようで大変申し訳ございません。
検品などで漏れが発生しないように、より丁寧に確認作業をおこなってまいります。
なお、商品不備があった場合は初期不良補償制度もバイマではご用意がございますので、
そちらのご利用も今後ご検討いただければと思います。
この度はスムーズにお取引を進めていただき誠にありがとうございました。 - 2024/06/06 10:08
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商品発送等のご連絡は迅速にいただきました。
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- 誤発注により商品の到着までに普段の倍の期間がかかったが、それに対しての対応があまり丁寧とは言えないものであった。
- 2024/03/03 22:15
- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
この度は対応にご満足いただけず大変申し訳ございません。
今回のお取引はご購入後の買い付けだったのですが、買い付け先へは間違いなくご注文いただいた商品を発注いたしました。
その後届いた商品が異なっていたため、交換対応にてお届けまでに時間が掛かってしまいました。
そのため、お届けが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
この度は商品をご購入いただきありがとうございました。 - 2024/03/04 12:06
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個体差がある商品との事でしたが、かごの左右の高さに違いがありすぎて、歪みも酷いものが届き残念すぎました。
合格した正規品とは思えなかったです。
タグも剥がし後があり品番も半分消えてました。
目で確かめて気に入った形を確認できないのでネット購入では妥協するしかありません。
せめて該当商品ごとに写真があれば少々値段の高い物で気に入る形のかごを選択できたのにと思います。
配送は迅速でしたが、ブランド品は正規店で買おうと思いました。 - 2023/10/24 22:33
- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
商品にご満足いただけなかったとのことで申し訳ございません。
ハイブランドのかごバッグは手編みで作られていることが多く、クロエの公式ページにも、
「不規則性や色の違いは、この種の天然繊維に固有のもので、職人による仕上げの結果です。」等の記載がございますので、何卒ご理解いただけましたら幸いです。 - 2023/10/24 23:21
- E&Sショップ
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また、案内が不足しておりましたが、バイマでは商品に不満があった場合は初期不良補償制度や本物補償制度のご用意もございますので、そちらのご利用も今後機会がございましたらご検討いただけましたらと思います。
今後は商品の特性などがより分かりやすい商品ページを作成して参ります。
この度はスムーズなお取引をありがとうございました。 - 2023/10/24 23:22
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個体差がある商品との事でしたが、かごの左右の高さに違いがありすぎて、歪みも酷いものが届き残念すぎました。
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- 2023/06/11 20:19
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- 2023/01/02 21:54
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- 2022/12/19 00:12
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- コメントはありません
- 2022/07/21 15:18
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- 商品確認しました。タグがついていなかったのが残念です
- 2022/04/28 18:30
- E&Sショップ
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到着通知ありがとうございます。
ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
こちらの商品ですが、付属品として箱は付いているのですが、
タグは元々付いていない物となりますので、何卒ご了承頂けましたら幸いです。
この度はスムーズなお取引をありがとうございました。 - 2022/04/28 23:23
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- 2022/03/22 13:43
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- 2022/01/15 11:40
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ダンボールに薄い紙をひいてそのまま梱包されていたのはショックでした。ビニールなどの袋に入ってくるものとばかり思っていたので、事前に確認してなかったので事前確認は必要と感じました。
問い合わせの回答や商品自体は満足です。ありがとうございました。 - 2021/11/11 16:25
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ダンボールに薄い紙をひいてそのまま梱包されていたのはショックでした。ビニールなどの袋に入ってくるものとばかり思っていたので、事前に確認してなかったので事前確認は必要と感じました。
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- 2021/02/23 13:20
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- 2020/10/25 20:24
鑑定させていただきましたが問題なかったです。
ただ首元のタグが剥がれてたのは事実です。
本物であれば問題はないです。
ありがとうございました。