PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

最終アクセス:1ヶ月以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.3

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    4028件

  • 買付成功率

    96%

出品商品件数

0

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出品者登録日
2017/11/19
性別
男性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ コインケース・小銭入れ
出品の多いブランド
PARFOIS(パルフォア) MISAKO(ミサコ) MY CUTE POOCH(マイキュートプーチ)
得意なカテゴリ
腕時計
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
    • 名前が間違っていました
    • 2018/12/24 12:55

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。

    まずはご注文の商品が無事到着したとのこと、こちらも安心いたしました。また、この度は発送物の宛名が間違っていたとのこと、ご不快な思いをされたかと思います。申し訳ありませんでした。発送の際には細心の注意を払って梱包しておりますが今後は更に注意して作業させていただきます。

    またのご利用お待ちしています。
    2018/12/24 19:13
    • コメントはありません
    • 2018/12/01 12:30

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしています。
    2018/12/02 10:08
    • 速やかな発送については感謝します。ですが、梱包の際に使用されたテープの質が悪いものだったようで、側面がバックリひらいた状態で届けられました。国内の配達業者さんが簡易補強してくださっていましたが、20センチ近い大きな亀裂でした。段ボール紙を自分で組み立てて変形梱包するのはトラブルの元ですので以後おやめになった方がいいと思います。
    • 2018/11/19 12:15

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。

    まずはご注文の商品がお手元に到着したとのこと、こちらも安心しました。
    ご指摘いただきました梱包についてですが、全てのお客様に簡易梱包で発送させていただく旨、ご了承いただいてのお取り引きとなり、箱に何かあっても中の商品は無事であるように梱包させていただいておりますが、本お取り引きについては残念に感じられたとのこと、今後の参考にさせていただきます。

    またのご利用お待ちしています。
    2018/11/19 19:26
    • 手元に商品が届きました。速達での配送を希望し、都合通りにしていただき大変嬉しく思います。ありがとうございました。しかし、第一国際郵便局部から、外装が、破損したまま到着し、補修したとの記載が残されており、梱包が雑なことに不安を感じました。商品本体には傷等は無かったので良かったですが、残念です
    • 2018/10/26 17:58

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。

    まずはご注文の商品が無事お手元に到着したとのこと、こちらも安心しました。
    ご指摘いただきました梱包についてですが、全てのお客様に簡易梱包である旨、ご理解、ご了承いただいたうえでのお取り引きとなっており、それでも外装が破損した時にも内容商品は無事到着するよう梱包させていただいております。本お取り引きではお客様のご要望になるべく添えるよう柔軟に対応させていただいたつもりではありましたが、ご満足いただけず、こちらも残念です。

    またのご利用お待ちしています。
    2018/10/26 18:29
    • コメントはありません
    • 2018/10/25 16:20

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。
    まずはご注文の商品が到着したとのこと、こちらも安心しました。
    本お取り引きでは残念ながらご不満があったとのこと、こちらも残念ですが、何か木になる点ありましたら、ご注文のお問い合わせの欄からご連絡いただければと思います。

    またのご利用お待ちしています。
    2018/10/25 18:05
    • 思ったより色が、暗かったので印象が異なります。お札は折らないと入らないです。小さすぎて使いづらそうでした。
    • 2018/10/25 08:48

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。
    ご注文いただきました商品がお手元に届いたとのこと、まずは安心いたしました。
    また、ご使用のパソコンやスマホなどのモニターにより多少色味が左右する点、ご了承いただいた上でのお取り引きとなりますが、この度は商品に満足いただけなかったとのこと、こちらも残念です。

    またのご利用お待ちしています。
    2018/10/25 18:02
    • コメントはありません
    • 2018/09/17 12:53

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしています。
    2018/09/17 16:41
    • 不満
    • 【misakiぴょん様専用】SMART FUSION 3色セット

    • リップが入っている箱のバーコードの印字が歪んでおり、出品者の方は購入される際それを疑問に思われお店の方に確認されたとのことですが こちらが商品を受け取り不安に感じて問い合わせをする前に 店内の商品のバーコード全てが歪んでいたので承知ください と一言断りが無かったことに 購入者側の立場を考慮した誠実さが感じられず とても残念でした。正規店で買ったものだというレシートのコピー画像を送って下さいましたが、商品番号の記載無く 結局不安が残ったままの購入となりました。
    • 2018/04/01 21:43

    PortoYA
    到着通知ありがとうございました。
    本お取り引きでは、当方、買付先ショップスタッフも認識していない部分を不安になられたとのことでしたので、ご購入者様が不安に感じるであろうことを察することができず、ご不安、お手数をおかけいたしました。
    2018/04/01 21:52
    • 不満
    • 【日本未上陸】JELLY STYLO リップスティック【15色から】

    • 返信が早くよかった
    • 2017/12/24 10:45

    PortoYA
    Heartgomez様

    到着通知ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしています。
    2017/12/24 19:41
    • 無事届きました。
      ありがとうございます。
    • 2017/12/22 12:01

    PortoYA
    rumity様

    到着通知ありがとうございました。

    またこの度は、祝日を含む連休を挟む時期のご注文であったため発送が遅れましたことお詫びします。
    またのご利用お待ちしています。
    2017/12/22 20:11