評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
2123件
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買付成功率
99%
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自己紹介
こちらのページをご覧いただきまして、ありがとうございます。
FA Collectionは、おもてなしの心を大切に
親切な対応、丁寧な梱包、迅速な発送を心がけております。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
- 出品者登録日
- 2016/09/22
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 ピアス
- 出品の多いブランド
- Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) Dior(ディオール) CHANEL(シャネル)
- 得意なカテゴリ
- ハンドバッグ
カテゴリ
お知らせ
【夏季休業（お盆休み）のお知らせ】
いつも当ショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間はお休みをいただきます。
■休業期間：9月2日(水)～9月4日(金)
休業中のご注文やお問い合わせは、休業明けの【9月5日(土)】より順次対応させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
【定休日について】
土日・祝日は定休日のため、お問い合わせ対応はお休みとなります。
（※土曜は発送業務のみ行います）
定休日のご連絡は翌営業日以降に順次対応いたします。
【お問い合わせのご返信について】
■営業時間：10:00～18:00
営業時間外（夜間など）のお問い合わせは、翌営業日の午前10時以降に順次ご返信いたします。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、丁寧な対応を心がけておりますのでよろしくお願いいたします。
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2020/09/27
商品の梱包について
ブランドのショッパー（紙袋）も丁寧にお取り扱いさせていただいております。 クリア袋に入れて、雨降りでも濡れないように気を付けています。 ショッパー紙袋を入れたクリア袋は、シールを貼っています。 ハートやスターなどの可愛いシール♪ 細かい部分ですが、お客様にお喜びいただけるような工夫をしています。 段ボールに梱包する時は、化粧箱が潰れないよう箱の周りに緩衝剤を詰めていきます。 プチプチと緩衝剤で大切なお箱を守ります。 全体的に薄葉紙で包んで、シールを貼ります。 お荷物を開封していただいた時にお喜びいただけるような梱包になるよう考えています。 段ボールをテープでしっかりと閉じて、「こわれものシール」を貼ります。 配送業者さんにもお荷物を丁寧にお取り扱いいただきたいという気持ちからシールを貼るようにしています。 また、逆さま防止の為「この面を上にシール」も貼っています。 FA Collectionでは、ご注文いただきました商品は大切にお取り扱いし、できる限りきれいな状態でお届けできるよう丁寧に梱包しております。 皆様からのご注文を心よりお待ちしております。 ブランド直営ギフトラッピングの商品は、おリボンが潰れないようにプチプチで補強します。 おリボンも大切な商品の一部。きれいな状態でお客様のお手元にお届けしたいという強い思いがあります。 （おリボンの補強をしたら、お箱をプチプチでお包みしております。） お箱が付属している商品は、プチプチでお箱を丁寧にお包みします。 化粧箱も商品の一部です。お届けするまでの間に潰れてしまわないよう細心の注意を払います。 ショッパー（紙袋）はクリア袋に入れて、できる限り綺麗な状態でお届けします。 梱包する時に一番気を付けていることは、雨降りの日でも濡れないように綺麗な状態のまま、お客様のお手元まで商品をお届けするということです。 高額な商品ですので、丁寧にお取り扱いすることはもちろん、雨が降っても商品が濡れないように気を配っています。 丁寧な梱包を心掛けています！
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