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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

2529 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.8

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    12072件

  • 買付成功率

    96%

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2529件

自己紹介

こんにちは！
アメリカ在住、バイマ公認のプレミアムパーソナルショッパーの
nekorakkyoと申します。

ファン登録、及びお取引頂いた方々に深く感謝申し上げます。

バイヤー歴は今年で10年目になります。

インターネットでのお取引で、ご不安があるかと思いますが、
気持ちよくお取引いただけるよう、誠意をもって、迅速、丁寧に
対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

多くの方々から、喜んでもらえるパーソナルショッパーに
なれる様、今後とも努力、精進して参ります。

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出品者登録日
2014/06/22
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ トートバッグ
出品の多いブランド
PRADA(プラダ) TOD'S(トッズ) BALENCIAGA(バレンシアガ)
得意なカテゴリ
靴・ブーツ・サンダル
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
好きなブランド
Kate Spade,Gucci,Tod's,Chloe
好きなスポーツ
Yoga,Zumba,Jazzercise
好きな食べ物
イタリアン、スイーツ

    • 問題があり問い合わせた際の対応については納得がいく物では有りませんでした
      こういったサイトではこれが限界なのかと思いました
      もう時間もかかりそうなのであきらめて今後は利用を控えようと思います
    • 2021/09/07 09:14

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    できるだけご意向に添えるよう返品対応や初期不良補償制度のご案内をさせていただきましたが、お日にちのご都合からかご利用されることがなかったため、
    ご納得いただける対応となりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/09/07 17:21

    • コメントはありません
    • 2021/07/21 10:03

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/07/22 05:45

    • 今回予定日よりだいぶ遅れて納品でした。
      今後一切頼みません。
    • 2021/06/27 00:38

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    商品到着までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
    6月中のお届けをご希望されておりましたため、
    速達取り寄せをさせていただき、間に合うよう発送させていただきましたが、
    途中ご不安なお気持ちにさせてしまいまいしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/06/27 09:55

    • コメントはありません
    • 2021/05/31 13:22

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    この度は日本拠点への輸送にお時間がかかってしまい、お届けまでお時間をいただいてしまいまして、
    大変申し訳ございませんでした。

    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/05/31 15:26

    • 綺麗な物じゃなかったんです、
      傷がありました
      バイマでは問題ないと言うけど　満足してません
    • 2021/05/15 11:17

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。

    BUYMAの初期不良制度をご利用いただいたようですが、ご納得のいく結果となりせんでしたようで、ご不満なお気持ちとなられてしまいまいたことお詫び申し上げます。
    商品の状態にもよるのですが、私どもにご相談いただけましたら対応できることもあったかと存じますので、次回より何かございましたら先にご相談いただければと存じます。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    2021/05/15 11:36

    • こちらから問い合わせしないとリピーター特典もらえませんでした。

      リピーター特典とは2度目から適用されるのではないですか？こちらから問い合わせて慌ててクーポン券を出したのが非常に残念です。たかが500円ですが、今更もらっても使う時がありません。2度目の購入の時に出してほしかったです。
    • 2021/03/16 23:24

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    クーポンにつきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。できるだけ発行させていただきたいと思っておりますが、日本発送商品では関税を私共で負担しております関係で、あいにく商品によってはお出しできない場合がございます。その旨のご案内が足りず、また分かりづらいお知らせとなっておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    ご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/03/17 10:27

    • コメントはありません
    • 2021/03/11 12:10

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    この度は販売元にてバッグオーダーとなってしまいましたため、
    ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/03/11 12:49

    • とにかく不愉快。
      私は接客業をしておりますが、多少のことは我慢します。
      今回ばかりは納得できるものではございません。
      こんな評価をするのも生まれ初めてです。
      海外取引には気をつけないといけないと学習致しました。
      少し高い授業料でした。
      というか傷のついたものを平気で売るという根性がどうしたものかと。
      問題ありますが決済しました。
      以上
    • 2021/02/23 19:24

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

    商品の検品の結果に基づき、発送前にお写真確認やお値引きにて対応させていただきましたが、
    足りない部分がありましたようで申し訳ございませんでした。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/02/24 12:35

    • コメントはありません
    • 2021/02/20 11:24

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    この度は配送業者の手配ミスにてお届けまでお時間をいただいてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/02/20 12:24

    • コメントはありません
    • 2021/02/17 18:58

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/02/17 23:57

    • 違う品番のものが届き、取替えに思ったより時間が掛かり使う予定日に間に合いませんでした。
      また、最初に届いた違う商品を返送の際、届いたときは包装紙でしたが、ダンボールでの返送を希望されモヤモヤしました。
    • 2021/02/10 21:02

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    この度は私共の不手際によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/02/10 21:37

    • そういう商品だったようです、、対応してくれもらったが、、補償を付けた方が良かったのか、、
      と思いましたが、、の上で、、使用してます
    • 2021/01/27 23:58

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/01/28 10:25

    • コメントはありません
    • 2021/01/22 12:38

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    気に入って頂けるよう、一生懸命選ばせて頂きましたが
    残念な評価となってしまい、申し訳ございませんでした。。
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/01/22 17:26

    • コメントはありません
    • 2021/01/03 16:06

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    気に入って頂けるよう、一生懸命選ばせて頂きましたが
    残念な評価となってしまい、申し訳ございませんでした。。
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2021/01/03 17:19

    • 袋が破れていて残念でした。対応は丁寧でした。
    • 2021/01/01 18:32

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。

    ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    税関で袋が開けられてしまうことがあり、その際に破れてしまったのかもしれません。

    今後、梱包の仕方も見直して参ります。
    ご意見ありがとうございました。

    またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
    2021/01/02 12:49

    • 金額に対しての内容不満です。何だか残念でした。
    • 2020/11/16 14:43

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    気に入って頂けるよう、一生懸命選ばせて頂きましたが
    残念な評価となってしまい、申し訳ございませんでした。。
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2020/11/16 22:42

    • コメントはありません
    • 2020/09/28 19:39

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    こちらはアメリカからお取り寄せの商品のため発送まで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    商品ページの【発送方法】でも触れさせていただいておりましたが、
    ご案内が分かりづらかったようで重ねてお詫び申し上げます。
    またご指定いただきましたお日にちに発送いたしましたが、
    ご不在の可能性もありましたようでご迷惑をおかけいたしました。
    残念な評価となってしまいましたが、次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参ります。
    この度は誠に有難うございました。
    2020/09/29 09:32

    • スリッポン受け取りました。
      ありがとうございます。
    • 2020/09/20 11:01

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    ご満足いただけて嬉しく思います。

    是非またご縁がありますこと、
    楽しみにしております。
    この度は誠に有難うございました。
    2020/09/20 16:01

    nekorakkyo
    先ほどは不満との評価に対しまして、ご満足頂きましたようなご連絡をお送りしてしまい、大変申し訳ございません。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    2020/09/20 16:58

    • 私の中では高価な物と認識しており、それがポストに投函、しかも薄っぺらいシートにくるまれて茶封筒で届いたもんだからびっくり。使う気も起きず公式で別の新しい物を買います。もういらない。 誰かにあげます。
    • 2020/07/19 01:07

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    余分な郵送費がかからない工夫をしながら、丁寧に梱包しているつもりでおりましたが、
    不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    梱包スタッフと相談しながら、再度工夫を重ねて参ります。
    貴重なご意見有難うございました。
    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2020/07/19 11:26

    • コメントはありません
    • 2020/06/22 18:56

    nekorakkyo
    到着通知を頂き有難うございます。
    DHLには既にクレームを上げさせて頂きましたが、
    この度は関税チェックの為に、商品にすら傷を付け兼ねない雑な梱包の開け方な上
    私どもで包装させて頂いた梱包資材すらも抜かれて、雑な状態でお手元に届き
    大変ご不快な思いをさせてしまった事、本当に心からお詫び申し上げます。

    残念な評価となってしまいましたが、
    次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
    また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難うございました。
    2020/06/22 22:24
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