PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

20239 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ (詳細)

    5.0

  • 返信の早さ (詳細)

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    66330件

  • 買付成功率

    93%

出品商品件数 詳細を見る

20239

自己紹介

☆ お客様のご満足を最優先にするLa Risataです ☆

はじめまして。日本人パーソナルショッパーLa Risataです。
オンラインでのお取引は顔が見えない不安などがあるかと思いますが、
安心して気持ちよくお買い物を楽しんで頂けるよう、迅速丁寧な対応を心がけております。
良い商品、安心、丁寧かつ上質のサービスをご提供し、お客様の笑顔になりたい、
そのような思いをこめて、誠実に対応させて頂きます。

☆日本語/英語/中国語/韓国語 でのお問い合わせに対応可能です。

☆商品は直営店および正規品を取扱う店舗から購入する100%正規品です。

☆発送前に1点1点問題が無いか十分な検品を行っております。
検品段階にて不良が発覚した場合は、交換をし、良品のみをお送りしております。

☆出品していないものでもお探し可能ですのでお気軽にお声がけください。

☆手元に在庫のない商品はお取寄せとなりますが、2~5営業日(土日祝除く)所要します。
発送後〜到着の予想日数は4~7日程度です。(非常時・繁忙期除く)

☆ギフトラッピングをご希望の方は[要望・相談]にご記載ください。

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出品者登録日
2013/11/25
性別
女性
出品の多いカテゴリ
スニーカー スニーカー キッズスニーカー
出品の多いブランド
Nike(ナイキ) adidas(アディダス) New Balance(ニューバランス)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション、ベビー・キッズ
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
好きなペット
イヌ♡
好きなブランド
Celine/ Tommy Hilfiger/ Adidas/ The North Face/ Nike/ Vans/ Guess/ Chanel/ Puma
    • まあまあ
    • 2018/03/06 15:02
    • デザインも期待通りの商品が届き大満足。
    • 2018/03/05 10:45
    • 箱が汚かった
    • 2017/12/13 00:46
    • 無事に届きました!ありがとうございました
    • 2017/10/01 12:08
    • 取り引きはとてもスムーズでした。色々勉強になりました。
    • 2017/08/29 18:07
    • 4?7日以内にしていて、お金も多く払っているのに、その間に届かなかった
    • 2017/05/29 20:36
    • 小銭入れが小さすぎて、使えない。
      写真が無かったので、確認できなかった。
    • 2017/05/01 21:55
    • 今回はお取引ありがとうございました。丁寧な対応も大変感謝しています。
      しかし、予定していた到着日付近より大幅に遅れて届いたので、余裕を持って注文させていただいたのですが、着たいと思ってた日にはまだ手元にない状態で非常に残念でした。

      しかし、丁寧な対応でしたので今後また機会があればよろしくお願いいたします。
    • 2017/03/21 12:40

    La Risata
    先日は到着通知をありがとうございます。
    この度は、お取り寄せに時間がかかってしまい、お客様のご予定日までにお届けすることができず、申し訳ございませんでした。
    また気に入った商品などございましたら、是非お声がけください。
    この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
    2017/03/30 22:44
    • とてもよかった
    • 2017/02/24 15:08

    La Risata
    到着通知をありがとうございます。
    無事にお手元にお届けでき、安心いたしました。
    また気に入った商品などございましたら、是非お声がけください。
    この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
    2017/02/25 00:39
    • 可愛いデザインでしたが肝心なミラーがまるでおもちゃ。しかも、キズだらけ。明らかに、偽物だと思いました。残念です
    • 2017/02/20 22:12

    La Risata
    このたびは当店をご利用頂き有難うございます。
    お客様からの正直な評価は当店にとって大切です。しかし当商品はデパート内直営店にて購入していますので、偽物の可能性はございません。また当店の全ての商品は発送前に厳しい検品をしており、お客様の商品も例外ではございません。
    なお、作りに関しては商品画像にてお客様にご参考頂いており、当商品をご購入の他のお客様からはご満足の声を頂戴しております。今後はより良い商品をご提案して参りたいと思います。お買い上げありがとうございました。
    2017/02/21 12:19
    • 不満
    • ◆CHANEL◆大人気♪ ルージュココボーム リップバーム★追跡付

    • なし
    • 2016/12/29 11:46
    • 対応わよかったです
    • 2016/11/04 03:02
    • 不満
    • ◆CHANEL◆選べるリップメイク&ポーチSET★ギフト包装/追跡付

    • 問い合わせをしてもかえってこなかった。
      予定日にも全然届かなくて、大事な日に間に合わなかった。
    • 2016/07/23 18:37
    • 配達が早かった
    • 2016/01/09 15:38

    La Risata
    先日は到着通知をありがとうございました。
    無事にお手元にお届けでき、安心いたしました。
    今後もMCMをはじめ、人気アイテムを取り揃えて参りますので
    また気に入った商品などございましたら、是非お声がけください。
    この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
    2016/01/21 01:06
    • 配送方法は間違えるし、返信は遅いし最悪です
    • 2015/11/03 20:15

    La Risata
    この度は、当方のシステム上のミスにより配送方法を間違え、
    お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
    返信に関しましては、ほかのパーソナルショッパー様と同じく、
    本業がありますので、すぐにお返事ができない場合もございますことご理解頂ければ幸いです。
    この度はお買い上げくださりありがとうございました。
    2015/11/04 18:06
    • 残念です
    • 2015/09/22 19:42

    La Risata
    到着通知をありがとうございます。
    無事にお届けできたようで安心いたしました。
    評価が「不満」とのことですが、当方に何か不手際がございましたでしょうか?
    この度は残念な評価となってしまいましたが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    この度はお買い上げありがとうございました。
    2015/10/13 21:57
    • 画像と多少ちがう部分の商品が届いたのですがシーズンによる変更で多少ちがう事を丁寧に説明して頂いたので納得できる買い物ができました。又返品も可能と聞いたので安心できました。
    • 2015/05/19 00:24

    La Risata
    先日は到着通知をありがとうございました。
    商品に関して、ご納得頂けて安心いたしました。
    シーズンによる変更等、お客様に最新の情報をお伝えできるよう、
    改善を図って参りますので、また機会がございましたら是非お声がけください。
    この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
    2015/06/06 15:54
    • 11日までに到着するとのことでしたが、15日に到着したため評価を下げました。
    • 2014/12/16 17:31

    La Risata
    先日はお買い上げ誠にありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
    2015/06/06 15:52
    • 無事届きました、が、パールの接着がリボン部分と同じ素材でされており、黒くとても目立ちます。かなりイメージが違って見えるので、もう少し写真でわかりやすくして頂きたかったです。
    • 2014/04/23 22:47

    La Risata
    到着通知をありがとうございます。
    この商品は、今までご購入頂いたお客様からは満足のお声を頂いている人気商品です。
    商品ページの画像では背面イメージはございませんが、
    1枚目、4枚目5枚目でもご覧頂ける通り、パール接着部は黒い色であることがご確認いただけるかと思います。
    La Risataでは厳しく検品を行い、また発送前に実際の商品の写真もお送りしましたが、このような評価で残念に思います。
    この度はありがとうございました。
    2014/04/24 15:12
    • 不満
    • Su:m37 シークレット プログラミング エッセンス 50枚(サンプル)

    • コメントはありません
    • 2014/03/18 13:51

    La Risata
    到着通知をありがとうございます。
    この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    今後もより良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので
    また機会がありましたらご利用くださいませ。
    ありがとうございました。
    2014/03/18 18:11