評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.5
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
10072件
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買付成功率
100%
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出品商品件数
0件
自己紹介
こんにちは、はじめまして。
SWAROVSKI(スワロフスキー)デコグッズからデザイナーのオリジナルグッズ、トレンドアイテムなどのセレクトショップ Swa Suwaです。
スマホケース、イヤホンジャック、ピアス、バッグ、グラス、名入れグッズなど個性的でかっこいいアイテムをお届けします。
★大切な記念日などの贈り物にお名前や日付をお入れいたします。
★プレゼント用にギフトラッピングも承っております。
※ご希望の方はご注文時にお申し出下さいませ。
※その他、スワロスキー、デコアイテムなどのリクエストなどがございましたら、気軽にお問い合わせください。
- 出品者登録日
- 2013/11/16
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- iPhone・スマホケース ネックレス・ペンダント ファッション雑貨・小物その他
- 得意なカテゴリ
- アクセサリー、ファッション雑貨・小物、iPhone・スマホケース
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- 特になし
- 2015/05/04 16:11
- Swa Suwa
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評価が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/05/07 10:17
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- 特になし
- 2015/05/04 16:10
- Swa Suwa
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評価が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/05/07 10:16
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商品の汚れが気になりました。
到着通知確認この前したと思うんですけど、メールが度々きます。
どーにかなりませんか？？ - 2015/04/27 10:34
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
前回は、ケースの方で到着通知を頂いておりましたが、
イニシャル追加分の方は到着通知を頂いておりませんでしたので、
メールが届いたのかと思います。
汚れが気になったとの事で、申し訳ございませんでした。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/04/27 13:28
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商品の汚れが気になりました。
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- 商品を開けたと同時に汚れ、指紋みたいなものがあり、気になりました。携帯をはめる時に携帯と接触するところの塗装も剥がれまさした。梱包は到着時既に箱が潰れていて残念でした。
- 2015/04/20 19:27
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
汚れがございました件、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、検品・梱包時に、十分注意させて頂きます。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました。 - 2015/04/21 09:35
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- 写真でのみためは、とても綺麗でしたが・実際ストーンの並びはバラバラだしスマホのサイズに合うんですが、ジャックのサイズが小さいのですぐにとれます。
- 2015/04/12 18:06
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
ジャック部分がゆるいとの事で、申し訳ございません。
ご希望の場合、交換もさせて頂きますので、
お手数をお掛け致しますが、お問い合わせよりご連絡下さいませ。
早急に対応させて頂きます。 - 2015/04/14 20:04
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商品届きましたが、雑貨屋さんで売っていそうな…1000円程度かなと。
発送の速さは良かったです。
iPhoneをセットするところのプラスチックが100均レベル。
磁石は弱い。
背面に最初からヘコみキズ有り。
星スタッズは貼り付けたもので、接着剤のはみ出しが多々見られます。
店頭だったら980円くらいなら間に合わせで～くらいで買うかな。
別で同じようなデザインの本革製買い直しました。 - 2015/03/24 02:17
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
満足して頂ける商品をお届けできず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を踏まえ、今後の商品企画の参考にさせて頂きます。 - 2015/03/24 19:12
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商品届きましたが、雑貨屋さんで売っていそうな…1000円程度かなと。
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- ありがとうございます
- 2015/03/23 10:30
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
商品にご不満な点がございましたようで、申し訳ございません。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/03/23 10:49
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- 今回2回目の注文です。前回、すぐにパーツがポロポロと取れてしまい、どうしても気になったのでまた注文したのですが、今回のケースは背景に対してパーツが隙間だらけだったり重なりあってガタガタでした。デザインがすごく気に入ってたので本当にガッカリです。
- 2015/03/04 04:29
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
折角お気に召して頂いた商品でございましたのに、申し訳ございません。
もしご希望の場合、不備がございます箇所の修理もさせて頂きますので、
お申し付け下さいませ。 - 2015/03/04 10:00
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- 特になし
- 2015/03/02 16:22
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。 - 2015/03/02 18:51
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- もっとキラキラ感が欲しかったです
- 2015/02/28 14:08
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/03/02 09:36
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確かにやり直して送ってきましたが、届いた時には既に数個ストーンが取れた状態でした。また、封書の送り主に何も書かず名無しで送られてきたことに驚きました。
しかし、何度もやり直して頂くのもクレーマーのようになっては不本意ですので、このまま受け取ることに致します。二度注文は致しません。残念です。 - 2015/02/18 13:50
- Swa Suwa
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この度は、度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、封筒に依頼主の記載がないまま発送してしまい、大変失礼致しました。
今後、この様な事がございませんよう運営させて頂きます。 - 2015/02/18 19:15
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確かにやり直して送ってきましたが、届いた時には既に数個ストーンが取れた状態でした。また、封書の送り主に何も書かず名無しで送られてきたことに驚きました。
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- 見た目と、違っていてがっかりしました。せっかく購入したけど気に入りませんでした(-_-)
- 2015/02/15 16:07
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
この度は、ご期待にそえる商品をお届け出来ず申し訳ございません。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました。 - 2015/02/16 10:08
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届いた時から貼り直した接着剤の跡がくっきり残っていて、如何にも取れました感が残念です。それについてのコメントも無かったですし〓〓〓
梱包も、本体が入っていたケースの蓋は開いたままで、全体に雑な印象が拭えません。 - 2015/01/31 15:35
- Swa Suwa
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この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
修理について問い合わせより既にお返事差し上げておりますので、
恐縮ではございますが、ご確認をお願い致します。 - 2015/02/02 11:14
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届いた時から貼り直した接着剤の跡がくっきり残っていて、如何にも取れました感が残念です。それについてのコメントも無かったですし〓〓〓
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色も思い通りで素材も思い通りでした。外しにくいカバーでした。
リボンが取れていたのがショックでした。 - 2015/01/22 10:27
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
リボンが取れた状態でのお届けとなり、
誠に申し訳ございませんでした。
もしご希望の場合、修理も承りますので、
お問い合わせよりご連絡下さいませ。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/01/22 13:09
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色も思い通りで素材も思い通りでした。外しにくいカバーでした。
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- 手元に届きました。
- 2015/01/12 22:40
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお手元に届きましたようで安心致しました！
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2015/01/13 18:06
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商品到着までの迅速なご対応有難うございました。届いた商品については、香水ボトルに見せたヘッドの部分が大きく歪んで斜めっていて、到着後しばらく使用せず返品しようか迷いましたが、年末で公私ともに忙しく返品の手間を考え諦めました。
ストーンを貼る時に気付くであろう大きな歪みで残念です。 - 2014/12/25 20:53
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
ヘッドが歪んでいたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
もしご面倒でなければ、交換も承りますので、
お問い合わせよりご連絡下さいませ。 - 2014/12/26 19:33
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商品到着までの迅速なご対応有難うございました。届いた商品については、香水ボトルに見せたヘッドの部分が大きく歪んで斜めっていて、到着後しばらく使用せず返品しようか迷いましたが、年末で公私ともに忙しく返品の手間を考え諦めました。
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- 商品の外箱の片側が端から端まで一直線に亀裂が入っていて、たぶん配送の時に何かの重みが加わって破損しているんだと思いますが、中の商品は問題ありませんでした。もう少し割れやすいと思われるものは工夫して頂けるといいかと思います。
- 2014/11/17 11:20
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
外箱の破損の件、申し訳ございませんでした。
中の商品自体は問題が無かったとの事で、安心致しました。
今後、梱包に、より配慮させて頂きます。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 2014/11/17 19:05
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- 振込後、すぐに商品が届き嬉しかったです。商品の作りが酷くガッカリです。カード入れには、サイズが合わずカードが入らないばかりか、縫い目の脇からは、ボンドのような物がはみ出ていて、裁断までもが曲がって切られています。ミシンで縫われている部分の一部は、生地が重なりあったまま。こんな商品が届くとは、信じられない。500円といえども、無いでしょう。
- 2014/10/09 21:02
- Swa Suwa
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早速の到着通知ありがとうございます。
この度は、お届けいたしました商品がご期待に添う事が出来ず、
申し訳ございませんでした。
訳あり商品となりますので、交換商品もカードが入らない物となりますが、
もしご希望の場合、交換させて頂きますので、お問い合わせより、ご連絡下さいませ。 - 2014/10/10 12:34
- 交換して頂けるのであれば、交換をお願いしたいです。宜しくお願いします。
- 2014/10/10 14:28
- Swa Suwa
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交換の件、かしこまりました。本日発送させて頂きます。
交換商品も、カードポケット等、問題のある訳あり品でございます事は
ご了承下さい。
発送後改めてご連絡差し上げますので、今しばらくお待ち下さいませ。 - 2014/10/10 15:33
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- buymaの利用も、こちらのショップの利用も初めてでしたが、残念ながら全く違う商品が届きましたのでこのような評価とさせていただきます。発送前に確認などどのようにされているか疑問に思いました。こちらは誤って送られた製品を写真を撮って連絡したり、ポストまで足を運んで返送したり、と本来しなくてよい事もしなければならなかったのに、印刷されたお詫び文同封されていただけで、スマホケース１つを通販で買ったのに結果手間がかかってしまい、良いお買い物が出来たという感じは無かったので残念でした。
- 2014/09/21 15:44
- Swa Suwa
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この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、検品・発送に努めたいと思います。
お手間を取らせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 - 2014/09/22 09:27
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- 商品の塗装が少し雑であったり、りぼんに凹凸があるなど、全体的に綺麗ではなかったように思います。
- 2014/07/15 10:28
- Swa Suwa
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早速の到着通知、ありがとうございます。
この度は、ご満足の行く商品をお届け出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を今後の参考とさせて頂きます。
また何かございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。 - 2014/07/15 20:59
