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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

9110 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

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9110件

自己紹介

こんにちは。プレミアムパーソナルショッパーのWinWin＆Coです。
国内やアメリカで買い付けをしたり、ショッピングや旅行をするのが大好きな一児のママです。

ベビー・キッズ部門ランキング1位を獲得しました！

皆様のおかげです。
これからも皆様に喜んでいただけるバイヤー活動に励みます。

♪Instagram 始めました♪
http://instagram.com/earth_closet

★営業時間のお知らせ☆
平日月〜金…10：00〜17：00
土日祝日：休み
年末年始のお休み：12月28日〜1月5日まで
配送について：一部商品は別倉庫より発送となります。
　　　　　　　土日祝日発送定休アイテムがございます。


一点一点大切に梱包し、心をこめてお届けします。

インターネットでのお取引ですと、顔が見えない不安があるかと思いますが
安心して気持ちの良いお買い物をしていただけるよう、あったかいサービスを心がけて参ります。

アップしていない商品でも、ご希望の品がありましたら、お気軽にリクエストしてください。

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出品者登録日
2013/11/05
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 トートバッグ
出品の多いブランド
GUCCI(グッチ) PRADA(プラダ) BALENCIAGA(バレンシアガ)
好きな映画
プラダを着た悪魔

カテゴリ

    • 丁寧親切なご対応ありがとうございます。
    • 2023/05/25 19:13

    winwin&co
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    何か不備がございましたらお取引画面にてご連絡をいただければと思います。
    どうぞよろしくお願いいたします
    2023/05/26 19:25

    • 記載はありませんが土日祝日は休みのようで返信がありませんでした。
      クーポンの期日があったため催促したところ購入していないのに「注文ありがとうございます」という内容が届き非常に困惑しました。

      不安でしたが一先ず注文。
      その後連絡が取れ発送は早かったですが、届いた商品はアウトレット品のようで明らかに使用感があり傷やシワだらけでした。

      相談したところ、在庫がなく交換できないので返品以外不可と言われ買い取りました。
      謝罪していただきましたが次回は以上を考慮した注文をさせていただきます！
    • 2023/05/25 15:45

    winwin&co
    ご到着通知いただきましてありがとうございます。お問い合わせにつきまして誤ったご返信をしてしまい大変申し訳ございませんでした。【お取引について】にも記載の通り、土日祝日は定休日でお休みさせていただいております。
    ご了承をいただければ幸いです。
    2023/05/25 16:59

    winwin&co
    お品物につきましては同商品が買い付け先はすでに完売しておりましたので、ご返品お受けいたしますとお伝えいたしましたが、このまま買取させていただきます。とのご連絡をいただきました。貴重なご意見いただきまして
    ご安心いただけるよう最善を尽くさせていただきますので
    今後ともどうぞよろしくお願いします。
    2023/05/25 16:59

    • 届いた時にショッパーがなく、その後対応してもらいましたがプレゼントの予定に間に合わず残念でした。
    • 2023/03/24 22:53

    • 付属品：PRADAショッパーが
      付いてませんでした。
      約束できないのなら、ひとこと連絡して下さい。
    • 2023/03/14 17:55

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    ショッパーに関しましてお問い合わせ画面にてご連絡しております
    ご返信いただけましたら幸いでございます。
    2023/03/17 17:11

    • 納得いく対応ではありませんでしたが
      商品の梱包は綺麗に届きました

      ありがとうございました。
    • 2023/03/13 17:26

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    こちらの商品ですが
    ご注文確定後2日-5日の発送目安で出品しておりました。
    2023/03/04ご注文いただき
    2023/03/08に東京から発送いたしましたが
    お待たせしてしまいご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    2023/03/17 17:15

    • コメントはありません
    • 2023/03/06 16:37

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    「不満」お声をいただき、大変残念ですが、
    何かございましたでしょうか？
    もし何かございましたら、お取引画面からでもお気軽に
    ご連絡いただけたら幸いです。
    2023/03/17 17:16

    • 購入前に、問い合わせの返信をいただきたかったです
    • 2023/02/11 07:57

    • コメントはありません
    • 2023/01/26 20:18

    • 到着しました。
      ありがとうございました。
    • 2023/01/07 11:07

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    「不満」お声をいただき、大変残念ですが、
    何かございましたでしょうか？
    もし何かございましたら、お取引画面からでもお気軽に
    ご連絡いただけたら幸いです。
    2023/03/17 17:16

    • コメントはありません
    • 2023/01/04 15:50

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    お品物に傷があったとの事でご連絡いただきまして
    返品キャンセル承ります旨お伝えいたしましたがお引き取りになられるとの事でくご期待に沿える商品をお送りできず大変申し訳ございませんでした。
    お品物がこれからたくさんお役に立てますよう、心より願っております。
    2023/03/17 17:41

    • コメントはありません
    • 2022/12/29 11:08

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    「不満」お声をいただき、大変残念ですが、
    何かございましたでしょうか？
    もし何かございましたら、お取引画面からでもお気軽に
    ご連絡いただけたら幸いです。
    2023/03/17 17:16

    • コメントはありません
    • 2022/12/15 18:01

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    付属品について買い付け先にて変動がありあらかじめのご連絡ができておらず申し訳ございませんでした。PRADA正規取扱店にて買い付けしているアイテムですのでご安心をいただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
    2022/12/20 10:10

    • コメントはありません
    • 2022/12/13 10:57

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    「不満」お声をいただき、大変残念ですが、
    何かございましたでしょうか？
    もし何かございましたら、お取引画面からでもお気軽に
    ご連絡いただけたら幸いです。
    2022/12/20 10:06

    • コメントはありません
    • 2022/12/10 01:21

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    当初ご希望の商品が買い付け先にて完売しておりましたので他のお色をご提案させていただき、ご了承を得て買い付けをしてお送りさせていただきました。気に入っていただければ幸いです。
    2022/12/20 10:05

    • 商品の誤送はしょうがないとして、そのあとの対応は杜撰でした。明日発送いたしますって言われて発送してないというのが２回もありましたし、返信が遅くて不安になりました。メルカリなどと違い高価な買い物なのでちゃんとしてほしいです。商品には問題なかったです。ありがとうございました。
    • 2022/12/07 21:32

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    配送についてこちらで連携が取れておらず度重なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。倉庫とも話をして今後このようなことのないよう十分に注意してまいる所存です。どうぞよろしくお願い申し上げます。
    2022/12/20 10:02

    • 回答の返信が遅く、こちらから再度連絡して返信が来ました。
      なので、使いたいクーポンを使えずに本当に残念でした！
      以前、同じショッパーさんから購入した時は大変良い対応をして頂いたので信用していたのですが、今回は本当に残念でした。
      担当する方が代わったのでしょうか！
      それくらい対応が残念でした。
    • 2022/11/30 21:31

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    お問い合わせへのご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
    体制を整えてお返事がスムーズにできるようにしていく所存です。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。
    2022/12/20 09:57

    • スピード配送の対象だったのに納品が遅れた分、減点させて頂きました。
    • 2022/11/25 16:41

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    お届けが遅くなってしまうことのご相談とお急ぎの場合はキャンセルもご提案をさせていただいておりお送りさせていただきました。お届けが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
    2022/12/20 09:47

    • 1?3日で到着と書いているのに、5日間ほどして連絡を入れたところ連絡入れたから2 3日経って返答があり、結局は到着が3週間後でした。
      こういうことになるのなら、先方から最初に連絡入れてくるべき！
      もっと誠意のある対応して欲しかった。
    • 2022/11/22 20:27

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    ご注文後のご連絡ができておらずご心配をおかけしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。
    お届けが遅くなってしまうことのご相談とお急ぎの場合はキャンセルもご提案をさせていただいておりご了承をいただきましてお送りさせていただきました。お届けが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
    2022/12/20 09:45

    • 購入前、購入後ともに日時指定について確認させていただいたにも関わらず、日時指定されずに配送されました。日時指定が難しいなら購入前に仰っていただければよかったです。
    • 2022/11/22 11:06

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    配送日時指定が漏れており誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことのないよう十分に注意してまいる所存です。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。
    2022/12/20 09:38

    • 無料ギフト梱包とのことで購入しましたが、届いた物は人に贈れる状態ではなく残念です。
      購入前に確認を怠った当方の責任だと思いますが、まさかこんな状態で届くとは想定しておらず途方に暮れてます。
      時間がありませんが至急店頭に出向いて買い直します。
      困りました。
    • 2022/11/10 08:10

    winwin&co
    この度はお取引ありがとうございました。
    ブルガリにて箱のご用意がなく箱以外の包装にて
    包んでいただきお送りいたしました。
    ご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    2022/12/20 09:32
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