評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.5
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発送までの平均日数
10日
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注文実績
4259件
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買付成功率
97%
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自己紹介
はじめまして。ご訪問頂き誠にありがとうございます♪♪
ロサンジェルス、オレンジカウンティより旬でレアなアイテムを、安心して、できるだけお安く、可能な限り迅速にお届けするよう心がけております。
お客様にご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。
商品に関するご不明点や確認事項などございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
OCMA
- 出品者登録日
- 2017/03/01
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- キッズスニーカー ベッドカバー・布団カバー・寝具 スニーカー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) Oliver Gal(オリバーガル) Stephen Joseph(ステファン ジョセフ)
- 得意なカテゴリ
- メンズファッション、ベビー・キッズ、ホワイトニング
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、BABY出産祝い・ギフトに最適アイテム☆
- 好きなスポーツ
- NBA/サッカー
- 好きなブランド
- Nike-Air Jordan
- 好きな映画
- ショーシャンクの空に
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- 結構
- 2023/01/31 23:48
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
構成内容を理解せず、全てご自身の勘違いでこのような評価を頂き非常に理不尽で心外です。
3点全てご希望のカラーが入る旨の表記は一切しておりませんし、そのような福袋ではありません。構成内容を改めてご説明申し上げたにも関わらずこのような不当な評価について納得がいかず理解に苦しみます。
当方がお届けした商材に全く不備がないにも関わらず、購入者様の勘違いや思い込みで不当な評価となることについて当店としても納得がいきません。 - 2023/02/01 00:44
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- コメントはありません
- 2022/05/11 03:55
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
ご不満の理由をお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2022/05/11 15:55
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- コメントはありません
- 2022/01/14 23:20
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。
スケジュール・段取り等海外買い付け商材の旨ご理解いただき誠に有難うございます。
今後も新しい商品を定期的に出品して参りますので是非ご覧くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2022/01/15 01:08
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- 迅速で丁寧に対応していただいたのですが、3t(100㎝)という表記で3歳娘(普段90㎝着用)の娘には小さくてはいりませんでした。外国のものなので仕方ないかもしれませんが少し小さいというレベルではなかったので対応が丁寧だっただけに残念な取引になりました。
- 2021/08/01 08:42
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
サイズが合わなかったということでこちらとしても非常に残念なお取引となりました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2021/08/01 10:34
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- 希望の品物が無いとのことで代替え品を用意して頂きました。その際お礼との事で、ロンパース1点プレゼントして頂けるとの事で楽しみにしてましたが、入っておらず残念でしたので、この評価にさせていただきました。
- 2020/04/09 11:07
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
プレゼントのロンパースは次便で同梱致します。
今しばらくお待ちください。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。
何卒宜しくお願い致します。 - 2020/04/09 13:01
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不備があった上に、
ギフト用で購入の為
中身が見れないだけ
とても不安です。 - 2020/01/09 21:35
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
この度は包装内容に誤りがありご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
改めて再発送させて頂きました商材はご希望内容通りの包装となりますのでご安心くださいませ。
今後も新しい商品を定期的に出品して参りますので是非ご覧くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2020/01/10 04:42
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不備があった上に、
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- コメントはありません
- 2020/01/09 21:33
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
この度は包装内容に誤りがありご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
改めて再発送させて頂きました商材はご希望内容通りの包装となりますのでご安心くださいませ。
今後も新しい商品を定期的に出品して参りますので是非ご覧くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2020/01/10 04:43
-
- ラッピングできるとの回答だった為注文したが、ラッピングされずに届いた。プレゼント用に購入したのに空けてがっかりです。自分でラッピングします。
- 2019/07/01 09:51
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
ラッピング対応が漏れており誠に申し訳ございませんでした。以後最善を尽くしてまいります。資材のみを追って送付することも可能ですので必要であればお申しつけください。大変失礼致しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2019/07/01 10:50
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- コメントはありません
- 2019/05/16 11:23
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
お客様の勘違いで誤った商材を注文され、ご注文内容通りの商品をお届けしたにも関わらずこのような評価になり非常に残念でありとても驚いております。ご自身のミスにも関わらず、コメントもなしにこのような評価を頂きますと販売者としては何をどのように改善すればよいのか対処法が見出せず、非常に困惑致します。せめて何が悪かったのかコメントをいただくのが建設的であり般常識かと存じます。
この度は当ショップをご利用いただき誠に有難うございました。 - 2019/05/16 12:04
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- コメントはありません
- 2019/05/13 18:53
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
ご不満の理由をお聞かせください。配送方法も納期も不備・遅延などはございませんが、商品に何かございましたでしょうか。
商品に何か不備がございましたら対応させて頂きますので、ご不満の理由をお聞かせください。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2019/05/13 23:53
- 不満などと評価した覚えはありません
- 2019/05/14 15:05
- OCMA
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ご返信いただき誠に有難うございます。
ご不満とのレビューとなっておりますので、お間違いのようでしたらBUYMA事務局へ訂正依頼をお願いできますでしょうか。
ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2019/05/14 15:20
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問い合わせした時の文章に
当初の予定より早くと言うよりも前に
一言添えた方が気持ちよくやり取りできたと思います。
私が言うのは違うかもしれませんが
感謝の気持ちが乏しいかと感じました。 - 2019/05/01 16:58
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
当初の発送予定よりも早く発送したにも関わらずこのような評価で非常に残念です。当方からのメッセージは一切確認頂けず、ご自身の都合や要望だけを一方的に押し付けられ非常に困惑致しました。追加料金も払わず、気を使って速達で送っているのかという傲慢な問い合わせには大変驚きました。この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2019/05/02 01:31
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傲慢と消費者側に言うのはお門違いではないでしょうか?
嫌な気持ちになったので
BUYMAさんに報告させていただきました。 - 2019/05/03 16:50
- OCMA
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ご返信有難うございます。
まず大前提として当ショップでは全ての案件・お客様に対し感謝をし最善を尽くした対応を心がけております。当ショップの対応に感謝がないのか否かにつきましては当ショップのレビューをご確認頂ければと存じます。 - 2019/05/04 00:39
- OCMA
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また、BUYMA事務局へのご報告有難うございます。BUYMA事務局は本件を第三者として感情論ではなく公平に判断するかと存じます。BUYMA事務局から当ショップに対し改善通知などがあった場合のみ改めて対応させて頂きます。
なお、こちらからの確認と質問がございますのでご返答頂きたく存じます。別途メッセージをお送りしておりますのでご確認ください。
この度は当ショップをご利用いただき誠に有難うございました。 - 2019/05/04 00:39
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問い合わせした時の文章に
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- これでこの値段高すぎ1万前後でしょう
- 2018/12/22 20:07
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。
また、スケジュール・段取り等海外買い付け商材の旨ご理解いただき誠に有難うございます。お客様ご自身の価格基準が理由で満足いただけず非常に残念です。
今後も新しい商品を定期的に出品して参りますので是非ご覧くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2018/12/23 03:02
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- コメントはありません
- 2018/09/08 19:34
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
ご不満の説明もなくこのようなレビューとなり大変驚いております。商品・期日ともに問題なく手続きさせていただいたかと存じます。
説明なしの不満レビューは、ショップ側としても今後の対策と向上に役立てることができないため、非常に困惑しております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2018/09/09 01:04
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- コメントはありません
- 2018/08/04 10:35
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。
ご不満の理由も説明いただけず、このようなレビューで非常に残念でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2018/08/04 13:27
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- クロネコヤマト便で届きました。商品は手渡しで届くと思っていましたがポスト投函でした。
- 2018/06/03 18:52
- OCMA
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この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご依頼通りに対応致しましたが、このような評価をいただき非常に残念であり驚いております。
お客様のご購入方法
配送方法:ヤマト運輸 - ネコポス 【郵便受けに投函されます】
ご確認くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2018/06/04 01:44
- こちらの確認不足でした。すみません。
- 2018/06/04 13:57
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- この度はありがとうございました。
- 2018/04/23 10:59
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
対応など何かご不満な点がございましたらご教示ください。 - 2018/04/23 11:04
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- 梱包のビニールが破れていました。中身の商品のビニールが傷付いていただけだったので評価のみで終わらせます。
- 2018/03/10 13:03
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。
また梱包に不備があったとのこと誠に有難うございませんでした。梱包資材・方法等再検討致します。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2018/03/10 13:24
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- 梱包がビニール一枚で破けてました。安い買い物だとは思っていないのでもう少し梱包の気遣いしてくれると評価良くなると思います。
- 2018/03/10 12:58
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。
また梱包に不備があったとのこと誠に有難うございませんでした。梱包資材・方法等再検討致します。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2018/03/10 13:24
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透明な外袋の封が開いていた点が気になりました。
特に汚れはありませんでしたが…良い思いはしませんでした。 - 2018/03/02 18:28
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。袋が開いていたとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。数回検品を重ねるため、袋の粘着が弱くなってしまったのが原因だと思われます。誠に申し訳ございませんでした。当商品は新品・未使用となりますのでご安心ください。
この度は当ショップをご利用いただき有難うございました。 - 2018/03/03 02:03
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透明な外袋の封が開いていた点が気になりました。
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- 頼んだ時期が悪いのか届くのがすごく遅かったです。
- 2018/01/08 10:10
- OCMA
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。
まずは、無事に商品が届いたとのこと何よりでございます。
お客様の商品は受注後10日後に納品されており、当初の予定通りとなります。
海外買い付け商材についてご理解いただけず非常に残念です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。 - 2018/01/08 10:22