2024/03/25

ラグジュアリーブランド商品について

日頃よりuni's roomをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当店で買い付けしておりますラグジュアリー商品に関しまして、以下へ注意事項を記載致します。
お互いが気持ちの良いお取引ができますよう心がけておりますので、ご注文の前に必ずお読みくださいますようお願い致します。

▼在庫確認のお願い

ラグジュアリーブランド商品につきましては、仕入れ先で在庫数の変動が非常に早いため、大変ご面倒ではございますが、ご注文確定をされます直前に必ず在庫確認のお問い合わせをしていただきますようお願い致します。
在庫不足によるご注文後のキャンセルを避けるため、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

※在庫確認をされずにご注文確定をされ、在庫不足および当店都合によりお取引がキャンセルとなりました場合には、キャンセル理由は購入者様都合とさせていたきます点、予めご了承ください。

▼製品についての注意事項

天然革素材製品の場合、最高級の天然革の使用や手作業の工程を通じて制作する際に、細かいスクラッチ(傷)やシワ、汚染、凹みなどが発生する場合がございます。光沢・メタリック製品の場合は素材の特質上、これらの部分が鮮明に現れる場合がございます。

天然皮革製品の場合、固有の質感と形を最大限に活かして制作するため、しわやスクラッチなど自然な模様が不規則に発生・確認されることがございます。これは天然皮革の特質で不良品には当たりませんのでご留意ください。

仕上げや結合箇所が洗練されていない部分、染色の違いが生じる場合がございます。

シューズの場合、制作過程で耐久性強化のために全体を追加コーティングあるいは熱加工処理で仕上げているため、シューズ全体が純白ではなく黄色みががっていおり、左右差が生じている場合がございます。

手作業で制作されるシルバー製品の場合、制作工程で仕上げや乳化処理が滑らかでない、均一でないなど個体差が発生する場合がございます。これは素材や制作工程上発生する可能性がある製品の特質のためご留意ください。

Maison Margiela(メゾン マルジェラ)製品の場合、プロセスの関係上、ステッチに汚染がある場合がございます。
また、縫い目の仕上げ処理に違いがある場合がございます。

上記につきましては、これらはデパートや公式オンラインサイトなどの他の経路で購入した際にも同様の説明をお受けになる可能性がございます。
素材の特質と製作の工程で避けられない部分でございますので、ご注文の際にはご参考くださいます様お願い致します。

▼外箱についての注意事項

外箱や商品タグについては、出荷及び配送段階で汚れてしまったり、不可避的に破損したり傷がつく可能性がございます。
また、商品管理のステッカー(ローマ字やハングル表記)が付着している場合がございます。

お客様にお届けいたします商品が当店へ到着致しましたら、出荷前にしっかりと検品及び撮影を行っております。
気になる部分がありました場合には、お客様へお写真を添付しご確認いただきました後に出荷を致しておりますが、原則として、上記でご案内しております部分につきましては、商品不良として認められませんので、キャンセルや返金でのご対応は致しかねます。
どうしてもご納得いただけません場合には、出荷前のメッセージへご返信をいただけましたら、キャンセル料をご負担いただき、お取引のキャンセルをお受けできる場合がございますので、ご相談くださいませ。