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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

15 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.8

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    11056件

  • 買付成功率

    94%

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出品商品件数 詳細を見る

15件

自己紹介

BUYMA公認プレミアムバイヤーのchiggie（チギィー）です。
海外取引ではありますが、お客様が安心してお買い物できますよう、商品が到着するまで、丁寧で誠実なお取引をさせていただきたいと思います。

★安心＆安全！100％正規品、新品のみ取り扱っております。私がご紹介する全商品は、正規直営店、正規取扱店、有名百貨店、または公式サイトより買い付けております。

★アメリカと日本の時差がありますが、皆様からのお問い合わせにはできる限り迅速に回答させていただいております。24時間以上、私から返信が無い場合は、なんらかのエラーによる可能性がありますので、恐れ入りますが、再度ご連絡いただけると幸いです。

★海外ファーストクラス便での発送後の紛失、遅滞、破損事故などについては、一切責任を負いかねます。バイマあんしんプラスを合わせてご利用ください。

★すべての商品は、徹底的に検品してから発送しております。バイマ返品補償制度対象商品以外の商品は、返品交換は承ることができませんのでご了承ください。

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出品者登録日
2008/07/14
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
パーティードレス ワンピース オールインワン・サロペット
出品の多いブランド
Adrianna Papell(アドリアナパぺル) AIDAN MATTOX(アイダンマトックス) Calvin Klein(カルバンクライン)
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
好きな習いごと
YOGA♪
好きな食べ物
和食
好きなペット
猫が一番☆

    • サイズが全然ちがいました。
    • 2021/01/09 13:08

    • 今回は残念な結果に終わってしまいました。
      もう少し素人に知識を教えて頂けたらと思います。
      他社さんでの違いを感じます。
      関わって頂いた方のご成長を期待しております。
    • 2020/08/25 14:24

    chiggie
    お買い上げいただきまして、ありがとうございました。買い付け直前にサイズとカラーのご変更を承り、ご依頼通りのお品物をお届けすることができましたが、お客様都合による返品交換のご要請がありました。出来る限りご希望に添えるようにと誠意を持って対応させていただく中、やりとりの途中で突然船便で返送されたとのこと、その後、お客様のご要望にて取引終了となり、大変残念なお取引でした。
    2020/08/26 12:55
    • 不満
    • 指名リクエスト商品 ラルフローレン★フード付きシングルボタントレンチコート

    • コメントはありません
    • 2020/06/06 14:23

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    この度は大変長らくお待ちいただきまして、心より感謝しております。
    また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2020/06/11 12:21

    • コメントはありません
    • 2019/11/03 10:48

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    到着後の返品・交換は、基本的には承っておりませんが、お客様のご依頼により、サイズ交換のお取引を承諾させていただきました。しかしながら、お返事がないまま「不満」の評価をいただき、大変残念に思いました。
    スムーズなお取引には感謝しております。ありがとうございました。
    2019/11/04 16:47

    • 物はとても良かったです。ただ、商品がなかなか届かず不安になって問い合わせをしたら不在票を無くしたんじゃないかと疑いをかけられたり、あまりの対応の悪さにこちらが不満を言ったところ連絡無視。そこから全く何も連絡が来ず（笑）最初はとても丁寧で返信も早く良い方でしたが、最後のメッセージ無視にはかなりがっくりしました。私も慣れないことで色々迷惑をおかけしましたが、もう少し明確にどうしたらいいかなどを教えてくれれば良かったのになと思いました。不在票はやっぱり無くしていなかったです。
    • 2019/02/11 13:59

    chiggie
    お忙しい中、到着通知をありがとうございます。この度は、追跡のない発送方法で承りましたが、通常よりも到着までに時間がかかってしまいました。これほど遅れることはとても稀なので、お客様のご心労お察しいたします。私の方でも何度もオンラインで調べたり、配送会社で尋ねたり、できる限りの誠意は尽くしたつもりです。しかしながら、追跡のつかない発送方法では、一定の期間以内に私の方で出来ることというのは非常に限られており、その点はご理解いただけていなかったのだろうと思いました。
    2019/02/11 16:57

    chiggie
    不在票につきましては、過去の取引で、「不在票紛失からの大幅遅延」になったケースがありましたので、もしかして、という形でお尋ねさせていただいたまでですが、「疑いをかけられた」と受け取られたようで驚いております。
    2019/02/11 17:01

    chiggie
    複数回のお問い合わせの度に丁寧に回答をしてまいりましたが、「不親切だ」と、こちらの誠意は全く伝わらなかったようで、本当に残念でした。配送会社からの情報で何か動きがありましたらすぐにお知らせします、とお伝えしたにもかかわらず、その後も攻撃的なメッセージを連投、喧嘩腰のコメントには、常識的なやり取りは不可能だと判断いたしました。
    2019/02/11 17:03

    • 遅すぎ
    • 2018/12/22 13:20

    • コメントはありません
    • 2018/10/28 13:51

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    この度は、御注文確定から即発送し、お約束のスケジュールにてお届けできたようですが、お取引にはご満足いただけなかったようで大変残念に思います。何か問題がございましたでしょうか？
    2018/10/28 22:39

    • コメントはありません
    • 2018/07/28 21:17
    • 不満
    • 指名リクエスト商品 送料込＆追跡便★希少ブラックレーベル★CANADA GOOSE CARSON

    • 残念ながら良い出品者とは言えません。サイズ感に関してのアドバイスをしっかりしていただけなかった。結果、自分の思っていたサイズ感とは違う物を購入してしまった。
      サイズ変更にも応じていただけませんでした。
    • 2018/04/19 19:30

    chiggie
    過去履歴で別のパーソナルショッパーさんが「非常に悪質なお客様」とのコメントがありましたが深く納得しています。ある意味とても勉強になりました。購入前のお問い合わせでこちらがお薦めしたサイズではないものをご購入され交換希望されましたが、シーズンの終わりで完売のため、承ることができませんでした。その後、更なるクレームから1ヶ月後に悪評価を残されております。取引中のやり取りは大変丁寧な方でしたが、非常に残念なお取引となりました。下記の方と同様、今後のお取引はご遠慮させていただきます。
    2018/04/21 03:09

    • 問い合わせた時の言葉遣いは丁寧ではありますが、内容はとても不親切な人でした
    • 2018/03/01 14:37

    chiggie
    この度は、お買上げいただきましてありがとうございました。税関手続き遅延のため、非常に長いお取引となってしまいました。何度もメールでやりとりする中、なかなかご返信がいただけず、こちらで状況把握ができなかった点は大変不安なお取引でした。不親切とのコメントは心外ではありますが、お忙しい中、税関とのやり取りなどお客様のご心労もお察し申し上げます。
    2018/03/15 01:57

    • もう長々やり取りしていますがらちが明かないので終わりにします。

      バイマも長く利用させてもらってますが、正直こんなに嫌な思いをした取引は初めてです。

      もう2度と取引したくないバイヤーです。
    • 2018/01/24 14:30

    chiggie
    この度はお買上げいただきまして、ありがとうございました。
    荷物が税関でストップしましたが、スケジュール通りにお届けすることができました。お取引中は、終始誠意を持って対応させていただきましたが、関税のご不満を反映されたような酷い評価コメントにはとても残念に思いました。
    2018/03/06 14:26

    • こまめな対応は良いかと思いますが、届くまでに掛かる日数が指定されて居た日数を超えていつ届くのか追跡欄を見ても分からないのは困ります
    • 2017/12/16 17:29

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。お取り寄せした手配したお品物が不良品だったため、交換のため数日長くかかってしまいました。また配達時ご不在のため持ち帰り、更には不在票が無かったなどの状況から、お手数とご心労おかけしてしまいまして申し訳ございません。無事お届けできたようで安心いたしました。追跡につきましては、お問い合わせからもご案内させていただきましたとおり、オンラインで確認できるシステムとなっております。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    2017/12/17 15:32

    • 商品自体は可愛くて満足です！
      家に届くまで1ヶ月程度かかったのと包装はボックスの角が剥げていたりしたところが残念でした。
    • 2017/03/01 18:47

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    この度は、追跡なし便にてご依頼いただき、２月７日発送から３月１日到着となりました。大変長らくお待ちいただきまして、心より感謝しております。
    新品のヴィクトリアシークレットギフトボックスを利用させていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
    2017/03/02 02:47

    • 届くのに約1ヶ月かかりました。商品自体は可愛くて満足です！包装はボックスの角が剥げていたりしたのでちょっと残念です。
    • 2017/03/01 18:44

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    この度は、追跡なし便にてご依頼いただき、２月７日発送、３月１日到着となりました。大変長らくお待ちいただきまして、心より感謝しております。
    新品のヴィクトリアシークレットギフトボックスを利用させていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
    2017/03/02 02:46

    • ビキニの方が無く、同色を頼みましたが、どう見ても同色ではなかったです！
      写真を送りましたが、同色だと言われてしまい、そのまま購入。
      少し不満です。
    • 2016/09/30 03:20

    chiggie
    この度は、お買い上げいただきまして、ありがとうございました。
    上下で色味が異なっているとのご指摘をいただきました。送っていただいた画像からは、判別が難しい状態でしたが、別のボトムとの交換も提案させていただきましたところ、ご返信いただけず、取引終了となりとても残念に思いました。
    2016/10/12 12:40

    • 問い合わせなし
    • 2016/09/20 17:51

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきましてありがとうございます。
    「問い合わせなし」とのコメントをいただきましたので、お取引履歴を見返してみたのですが、ご注文確定から発送までに、６回ほどこちらからご連絡をさせていただきました。ご返信は一度もいただけませんでしたが、何か至らない点がございましたでしょうか？
    2016/09/23 13:00

    • 約束通りいかずガッカリ
    • 2016/05/19 11:20

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    ご入金翌日に発送いたしましたが、ご希望に添えず残念なお取引となってしまいました。
    ご注文の際に、到着期限の日程をおしらせいただいておりませんでしたので、また、追跡なし便（到着まで10日-28日）でご注文いただいておりましたので、ご入金の３日後の到着をご希望されていることは予想できませんでした。
    お急ぎの際は、スピード便でのお手配も可能ですので、またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
    2016/05/21 21:00

    • 写真と実物のカラーが全然違う。
      サイズも日本表記で買ったが全然違う。
    • 2015/08/04 22:36

    chiggie
    この度は、商品にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
    ヴィクトリアシークレットでは、通常は下着と同じサイズをお選びいただきますと問題ないことがほとんどなのですが（お店でもそのようにアドバイスされますので。。。）、胸の形の個人差や各商品のデザイン性などの上からも、改めてサイズ選択の難しさを実感いたしました。
    お問い合わせ欄にて、今後の対応につきましてご相談させていただいておりましたが、到着通知をされてしまったので、お取引は終了となり、大変残念に思いました。
    2015/08/06 23:35

    • ショーツが小さくてサイズが合わないのが残念でした。
    • 2014/10/03 00:13

    chiggie
    お忙しい中、商品到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
    この度は、サイズが合わなかったようで私も残念です。
    スムーズで気持ちの良いお取引には、心より感謝しております。
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2014/10/05 12:24

    • 水着から異臭
      中に入ってたパットにしみ。
    • 2014/08/10 10:23

    chiggie
    ヴィクトリアシークレットからお取り寄せした商品は、届いてすぐにお送りさせていただきましたが、商品に不備があったようで、大変申し訳ございませんでした。
    事前にお願いしておりましたが、到着通知の前に「お問い合わせ」よりご連絡いただければ、返品や交換などの対応が可能でしたので、その点は残念に思いました。
    またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
    2014/08/14 23:47
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