評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
2212件
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買付成功率
96%
取引評価 詳細を見る
出品商品件数
0件
自己紹介
在米20年超のLAmomです。お目に留めていただきありがとうございます！
ご利用いただいたお客様の99%以上の方から”満足”★★★★★評価をいただいたことへの感謝の気持ちを大切に誠実で丁寧なお取り引きに努めております。
米自宅はLos Angeles郊外のサンタモニカやビバリーヒルズ、ハリウッドまで40分のエリアで、車で５分のモールにもデパート３件のほか、有名人気ショップが色々あるので出品以外でも皆様のリクエストにお応え出来るかと思います。
商品はアメリカ在住の利点を生かして、クオリティーと価格のバランスに納得のいく物をご紹介します。
米国基準は多くの場合、サイト情報の正確さも縫製も、日本ほどきっちりしていませんので、可能な限り、先ずは実際の商品を手元に取り寄せて、商品のクオリティーと情報を確認した上で責任を持ってご紹介出来るものを出品しています。
また、せっかく出会えた皆様と、お取り引きを通じて素敵な時間を共有できますことを心より願っております。 どうぞよろしく！！
- 出品者登録日
- 2007/02/05
- 性別
- 女性
- 血液型
- AB
- 得意なカテゴリ
- メンズ・トップス
- 好きなブランド
- ラルフローレン、Free People、Vince、Theory、Soft、Velvet
- 好きな食べ物
- 日本の繊細なケーキと新鮮で美味しいシーフード料理が恋しいです♪
- 好きな休日の過ごし方
- インテリアや服のコーディネイトするのが大好きです。特にクリスマスは、力、入ってます♥
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- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
ご多忙な中、ご評価とコメントまでいただけましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
またお声をかけていただけるのを心よりお待ちしております。 - 2022/02/12 19:00
- LAmom
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バイヤーとしてできる限りの対応はさせていただいたつもりでしたが、ご満足いただけなかったことは、大変申し訳なく、とても残念に思います。
ここでの評価は、商品評価は対象外とされておりますので、それ以外でどの様なところが”満足”に値しなかったのか、反省と今後の対応の向上のために是非ご指摘いただけたらと存じます。 - 2022/02/17 11:59
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- コメントはありません
- 2022/01/25 13:36
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
年末のご多忙な中、ご連絡いただきましたことに感謝いたします。
今回はコロナ禍による国際配送への影響で到着遅延になり、バイヤーとしてできる限りの対応はさせていただいたつもりでしたが、ご満足いただけなかったことは、大変申し訳なく残念に思います。
バイヤーにコントロール出来ない配達遅延は評価対象外とされておりますので、それ以外でどの様なところが満足いただけなかったのか、反省と今後の参考のために是非ご指摘いただけたらと存じます。 - 2022/01/27 12:15
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- コメントはありません
- 2021/12/30 12:55
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
年末のご多忙な中、ご連絡いただきましたことに感謝いたします。
コロナ禍により航空便の激減とコントロール不可のスタッフ事情等により地球規模の国際配送遅延の影響で当方でも遅延対応を優先させていただきましたので、到着後の方にはご返信が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
こちらのお取引の到着遅延にも大変心を痛めましたが、バイヤーとしてできる限りの対応はさせていただいたつもりでしたが、ご満足いただけなかったことは、大変申し訳なく残念に思います。 - 2022/01/10 17:58
- LAmom
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当方ではお取引させていただいた皆様が満足できる様、誠実で細やかなお取り引きを目指しており、少なくともこの４年間全てのお取引で満足評価をいただいておりました。
ここでの”評価”は、バイヤーにコントロール出来ない”配達遅延”や”商品の感想”は対象外とされておりますので、それ以外で”満足”に至らなかった点を、反省と今後の参考のために是非ご指摘いただけたらと存じます。 - 2022/01/27 12:33
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- プレゼント梱包にがっかり致しました。その他の対応には満足です。
- 2017/11/21 19:23
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
ご注文より7日、発送より6日で到着し安堵しました。
無料でのサービスですので限りがありますが、包装用品の選択には素材のクオリティーとデザインのセンスを加味し選んでおります。
サービスギフトのために”満足”ではなく”どちらでもない”になってしまうのであればとても残念で仕方ありません。
どの辺が問題でしたでしょうか？ - 2017/11/22 01:28
- LAmom
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LAmomのX’MASギフトサービス工程
①二重のホワイト薄紙で包装
②エンボス加工のゴールドシール留
③クリスマス柄の包装紙を内側にセットしたクリアバッグに入れ
④クリスマスカラーのリボン付ゴールドシール留
⑤マットレッドのビニールバッグに入れ
これを郵送用ホワイトビニールバッグ で発送
＊Box発送ではなくBag発送なので、１週間ほどの国際便発送中に潰れたときクオリティーのある包装紙だけでデパートのような通常の斜め包で完全包装すると潰れたとき綺麗な状態でなくなるかとこの包装を選択しました。 - 2017/11/22 01:37
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- 比較的早く入手出来たこと
- 2017/10/04 11:05
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
ここでの評価はバイヤーの対応に対する評価ですが、せっかくご利用頂いたのに満足いただけませんでしたこと、残念です。
お取引の99％以上で”満足”のご評価を頂いた実績を励みにしております。
また、至らなかった場合は、反省し、ご利用いただいた皆様に喜んでいただけるよう、今後に活かしていきたいと存じますので、是非ご指摘ください。 - 2017/10/05 08:37
- LAmom
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参考までに、下記が今回のお取り引きと対応記録です。
9/27日本時間 7:14PM（米国西海岸時間9/27AM３:14）:受註確定
9/27日本時間 11:59 PM(米国西海岸時間9/27AM7:59) :お礼の返信
9/28日本時間7:39AM：受注より１３時間以内で発送
9/28 日本時間8:14AM：梱包した商品に発送伝票を貼った発送時の画像を送信
10/4 商品は６日で到着
＊包装は慎重に検品し、丁寧に畳み、ホワイト薄紙で包み、バッグに入れ、商品お届け案内を添えて郵送用防水バッグに伝票を添付して発送。 - 2017/10/05 08:38
- 特になし
- 2017/10/05 08:48
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- よかったです。
- 2017/10/02 23:51
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
良いご評価を頂きとても嬉しく思います！
ありがとうございました。
次回お声をかけて頂くのを楽しみにしております - 2017/10/03 00:35
- LAmom
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”良かったです。”というお言葉で、満足していただけたものと勘違いしておりました。
ここでの評価はバイヤーの対応に対する評価ですが、せっかくご利用頂いたのに満足いただけませんでしたこと、とても残念です。
お取引の99％以上で”満足”のご評価を頂いた実績を励みにしております。
また、至らなかった場合は、反省し、ご利用いただいた皆様に喜んでいただけるよう、今後に活かしていきたいと存じますので、是非ご指摘ください。 - 2017/10/05 08:40
- LAmom
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参考までに、下記が今回のお取り引きと対応記録です。
9/13日本 10:46AM（US9/12PM6:46）:受註確定
9/13日本 10:53 AM(US9/12PM7:59) :お礼の返信
9/14日本7:49AM：受注より約21時間で発送
＊包装は慎重に検品し、持ち手が曲がらないようクッションを入れ、ホワイト薄紙で包み、バッグに入れ、商品お届け案内を添えて郵送用防水バッグに伝票を添付して発送。
9/14 日本7:51AM：発送伝票の画像を送信
9/29： 到着確認／お問い合わせ＝＞ご返信がないのは問題はないのだと判断。
10/2 ：商品到着通知 - 2017/10/05 09:15
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- ありがとうございます
- 2017/05/02 11:39
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
今回のバイヤー評価に“満足”を頂けなかったのは、とても残念です。
今までお取引の99％以上”満足”のご評価を頂いた実績を大切に対応をさせて頂きましたが、どの辺が至らなかったかのか、お知らせ頂けたら、今後のより良いお取り引きの参考にさせて頂きたく思います。
<今回の対応記録>
①仮受注から1時間以内のご返信、
②受註確定後1時間以内のご返信、16時間以内の発送とご報告。
＊慎重に検品し、きれいに畳み、薄紙で包み、バッグに入れ、商品お届け案内を添えて防水バッグで発送。 - 2017/05/02 16:25
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- この度はありがとうございました。
- 2016/11/29 11:43
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
精一杯の対処青させて頂いたつもりでしたが、充分にご満足頂けなかった様で、とても残念です。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 - 2016/12/10 21:10
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色合いがオレンジと思ってたが
赤に近い色だった - 2016/11/19 17:52
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
この度はお取り引きに充分満足して頂くことが出来なかったこと、大変残念です。
商品のカラーにつきましては極力注意を払って入るつもりですが、通販での限界もありなかなか難しいところです。
今後も出来るだけイメージと異なることの無い商品説明が出来る様心がけて参りたいと思います。 - 2016/11/19 21:58
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色合いがオレンジと思ってたが
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- 思っていたものよりちいさかった、けれど、夏なのでいいと思いました。
- 2015/05/07 18:55
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
夏向けに極細糸で紡いだ薄地素材だった為、小さく感じられたのかもしれませんが、商品説明に記載の通りのサイズですし、カラーもその通りだと思います。
こちらでは人気完売商品でしたが、ご期待に添えない結果だった様でとても残念です。梱包も対応も可能な限り早く丁寧にさせて頂いたので，このご評価は商品への満足度のことだったのかと思いますが、今まで741件に”満足”を頂き、今回７件目の”どちらでもない”評価で、どうすればがっかりさせないお取り引きを出来たのか思案中です。 - 2015/05/08 11:42
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- 商品そのものに問題はありませんでした。但し、綿埃りが付いていたことで、元の保管状態についてどうだったのか少々気になりました。
- 2014/10/15 11:20
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
誠に申し訳ございません！
皆様に気持ちのよい品が届く様、万全を期して、商品管理には神経質に気を遣って参りました。
当方では商品は種類毎に深さ１０cm の箱で管理、発送時にガラスのテーブル上で回転式粘着シートで全面２重がけしていたはずですが、結果的に不十分な状態でお届けしたということは、深く反省し、心よりお詫び申し上げます。今後はよりいっそうの注意をいたしますので、次回以降の商品のコンディションには必ずご満足頂けることをお約束させて頂きます。 - 2014/10/15 18:29
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- 到着しました
- 2014/01/18 23:48
- LAmom
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早速の到着通知ありがとうございました。”どちらでもない”を評価を１度に２つも貰って、何が不十分であったかとても気になっております。
今回は新品タグ付き、ダメージ無し、SALE買い付け価格、個々を薄紙包装、防水包装発送、送付明細添付、受註翌営業日発送、２時間以内の返信、採寸報告に加え、新年特典で２点目同梱割引にご希望のカラーで２８００円相当の商品も添えさせて頂き、喜んで頂けると思っておりましただけに、戸惑っております。
最終のご返信を頂けませんでしたので、残念ですが同等評価とさせて頂きます。 - 2014/01/21 08:14
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- ありがとうございます
- 2014/01/18 23:47
- LAmom
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早速の到着通知ありがとうございました。”どちらでもない”を評価を１度に２つも貰って、何が不十分であったかとても気になっております。
今回は新品タグ付き、ダメージ無し、SALE買い付け価格、個々を薄紙包装、防水包装発送、送付明細添付、受註翌営業日発送、２時間以内の返信、採寸報告に加え、新年特典で２点目同梱割引にご希望のカラーで２８００円相当の商品も添えさせて頂き、喜んで頂けると思っておりましただけに、戸惑っております。
最終のご返信を頂けませんでしたので、残念ですが同等評価とさせて頂きます。 - 2014/01/21 08:14
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- 届きました
- 2013/11/18 19:54
- LAmom
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到着通知ありがとうございました。
初心者でいらしたようで、バイマシステムがよくご理解出来ていらっしゃらなかったのだと思いますが、発送から２週間過ぎた頃、”到着通知の確認”にこちらには履歴の無いポロシャツやトレーナーが届いたというご返信をいただき、心配しておりましたが、その後、ご返信が無く心配しておりました。
ご期待を裏切らない魅力的なラインアップにこころがけます。 - 2013/11/19 02:34
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- 有難うございました
- 2013/10/29 13:34
- LAmom
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とても残念です。
2回目の”どちらでもない”の評価をいただきました。
今まで２２０件お客様から”満足”を頂いていたことが誇りでした。。
対応は、ご注文頂いた日に受注のお礼メール、検品、翌日に丁寧に薄紙梱包して発送、報告、６日で到着。またこちらは半額買い付け、手数料も１０００円以下の特価商品で、複数のお買い上げ全てに満足評価を頂いております。とてもスムーズにお取引出来たと思うのですが、評価が、芳しく無かったのは何がいけなかったのでしょうか？落ち度が見当たりませんので同等評価とさせていただきます。 - 2013/10/29 21:39
- 申し訳ありませんでした。始めたばかりで使い方がいまいちよくわかりませんでした…星は5です。不愉快な思いをさせて本当に申し訳ありませんでした。そしてありがとうございました。
- 2013/11/18 01:08
- LAmom
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ご丁寧にご返信頂いていたのですね。気付かず、すみませんでした。
お詫びまで頂いてこちらこそ恐縮です。
ありがとうございました。 - 2014/01/19 15:54
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- 早かった。
- 2013/10/15 11:03
- LAmom
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とても残念です。
丁度２００件目の評価で、初めての”どちらでもない”の評価をいただきました。
今まで全てのお客様から”満足”を頂いていたことが誇りでした。
ご注文頂いた翌日には丁寧に梱包して発送させていただきました。
発送から10日後、１５日後に到着確認をさせて頂きましたが、ずっと、ご連絡が頂けず、心配で、２５日後の到着通知に”早かった。”でもご評価が、芳しく無かったのは何がいけなかったのでしょうか？
申し訳ございませんが、こちらの落ち度は思い当たりませんので同等の評価とさせて頂きます。 - 2013/10/17 12:16
都会で寒い日にピッタリ。
アウトドアで一日中いるのは人によっては物足りないかも。