BUYMA BIG DEAL DAYS

PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

最終アクセス:1ヶ月以上

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.6

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    5216件

  • 買付成功率

    94%

出品商品件数

0

自己紹介

アクセスいただきありがとうございます(^_^)
アメリカ在住プレミアムバイヤーのanemone-usaです。
これまで、某都内大手百貨店勤務や、ファッションライターを経験し、ファッション業界に友人も多く、ものを見る目には自信があります。すでに米国内でも数々のブランドのVIP顧客になっており、サンプルセールや優待セールなどで
お安く商品ご提供させていただいております。

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出品者登録日
2010/10/20
SNS・ブログ
http://https://www.instagram.com/anemone_usa/
性別
女性
得意なカテゴリ
レディースファッション、靴・シューズ、バッグ・カバン
得意なテーマ
Stock clearance sale:在庫一掃セール 、レディース雑誌掲載アイテム 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
好きなブランド
Coach, Chanel, Chloe, Miu Miu, Kate Spade, Jimmy Choo, Tiffany &Co.
好きな雑誌
Vogue, ELLE, Spring, SWEET, In red
好きな習いごと
フラワーアレンジメント
    • 無事到着しました!
      ありがとうございました。
    • 2012/05/15 20:52

    anemone_usa
    この度はご利用くださいましてありがとうございました。何かこちらの対応や商品に不備や問題等がございましたら、対応させていただきたく思い、ご連絡差し上げましたが、御返事いただけず対応に至らず残念です。ご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/05/16 21:40
    • コメントはありません
    • 2012/05/02 00:03

    anemone_usa
    何かこちらの対応に至らない点や商品に問題等ございましたら対応させていただきたい旨ご連絡さし上げましたが、お返事いただけず残念です。この度はご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/05/03 14:13
    • コメントはありません
    • 2012/04/18 17:56

    anemone_usa
    商品やこちらの対応に至らない点がございましたら、対応させていただきたいので、一度ご連絡いただけたらとメールさせていただきましたが、お返事いただけないようなので、対応等もできず残念に思います。この度はご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/04/21 01:28
    • コメントはありません
    • 2012/04/14 16:44

    anemone_usa
    一度もご連絡なく、こちらの評価だけが突然きたので、何かこちらの対応や商品に問題がございましたらご連絡くださいとご連絡いたしましたが、御返事いただけず対応なども叶わず残念です。この度はご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/04/16 12:02
    • 最初に正しく住所を入力していましたが、宛先不明で商品が送られてきませんでした。やっと受けとれましたが、思ったよりも小さく少し残念です。
    • 2012/04/06 02:30

    anemone_usa
    こちら住所確認致しましたが、ご住所の感じから、アパート名と住所の番地を郵便局の方が読み違えていたのではないでしょうか?メールさせていただきましたが御返事いただけないので、事情がわかりませんが、完全に住所が間違っているとこちらに戻ってきてしまうので届いたようなので、、、。この度はご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/04/08 10:29
    • 画像では「ピンク」ラインに思っていましたが実際に届いたものは「赤色」。まぁ差ほど悪い色でもないので問題なく使用することにします。
    • 2012/03/27 23:17

    anemone_usa
    色がピンクと思われたとのことですが、こちら商品説明欄に「カラー レッド×ゴールド(ドット)カーキ×金具ブラスゴールド」
    と明記させていただいており、迅速かつ誠意をもって同じように対応させていただきましたが、このような評価で大変残念です。また二度メールもさせていただいておりそちらもご確認されていなかったのかもしれませんが、お返事等もなくこちらのコメントだけがきて残念です。ご利用ありがとうございました。
    2012/03/29 11:37
    • 到着しました。
      ご丁寧な回答ありがとうごさいました。
    • 2012/03/24 22:03

    anemone_usa
    初めてのネットでのご購入で色の感じが画面と違いまた made in chinaと書いてあるので返品をご希望されました。コーチ公式サイトにも明記されているようにコーチのお品物はほぼ中国にて生産されており、ご存じなかったようでご期待に添えず申し訳ないです。また、色に関してはモニター等にも異なり、インターネットでのご購入はお安く直営店のお品物が購入できる反面、イメージと異なる等のリクスもあることをご理解いただけると幸いです。この度はご利用ありがとうございました。
    2012/03/24 23:02
    • コメントはありません
    • 2012/03/19 22:47

    anemone_usa
    バッグの縁が陽に焼けたような色で、保存状態が悪いかなり前にかった商品に見えた、チャック部にしみがあるとのこと、で返品を依頼されました。こちら商品説明等に明記しておりますが、ご注文後に発注した物で、店頭にも出ていない完全に新品の物を取り寄せており、バックの染め方が"ナチュラル"というアンティーク調の元々むらなお品物なので、そちらで不良品と思われたのは大変心外でした。小さい斑点も糊の跡と思われ汚れではなく、同じ商品を同じように誠意を持ってお送りしているのですが、このような評価で残念です
    2012/03/20 02:34
    • 初めての購入でしたので、商品の梱包が簡易すぎる事に戸惑いましたが、敏速に対応していただいたと思います。ありがとうございます。
    • 2012/03/17 21:48

    anemone_usa
    包装が十分でなかったとの事で申し訳ないです。直接メール等もお送りさせていただきましたが、もし傷や中に支障があるようでしたら対応させていただきたく思います。また、簡易包装については事前にご説明いさせていただいており、これまで同じようにお送りしてはじめてこのようなコメントをいただいたので、今後の改善のためにもどの点が至らなかったか直接ご指導いただけると幸いです。この度はご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/03/18 14:54
    • コメントはありません
    • 2012/03/16 08:58

    anemone_usa
    商品の到着が通常よりも一週間程遅くなってしまい申し訳ないです。在庫が完売だった為に、イギリス本社よりお取り寄せしてなんとかお届けさせていただけたらと、対応させていただきましたが、お時間に関する事でこちらの評価でしたら申し訳ないです。また商品の状態やこちらの対応等にご満足いただけない点がございましたらご連絡いただけたらと思いますが、御返事いただけないようなので、対応等できず残念です。ご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/03/16 22:32
    • 大変お世話になりました。日本時間の13日火曜日無事到着しました。
    • 2012/03/13 11:21

    anemone_usa
    ご利用くださいましてありがとうございました。写真と実物のお色味が思われていたものと違うとのことで、こちらの評価とのことでした。こちらデパートで購入した今期のお品物をお安くご提供させていただき、またお荷物も最短の5日で到着しており、こちらの対応や商品についての評価でなく大変残念です。また複数ご注文され、一度ご注文いただいたものを割引させていただいた直後にキャンセルをご希望され、キャンセル自体も本来ならば受けられないのですが、こちらも善意で快く承ったのですが、このような対応でこちらも残念です。
    2012/03/14 01:46

    • すみませんが、後からご注文致しましたバッグの方ですが、割引していただく前の購入手続きに関しては、ダブってしまいますので、キャンセルお願いしましたが、割引して頂いてから、改めてレスポンスとして届きました分に関しては、キャンセルお願いした覚えは、御座いません。それと、今回のバッグの到着ですが、こちらの日本時間先週の火曜日に発送メール頂き、到着しましたのは、翌週の火曜日です。すみませんですが、ご返信要りませんです。エスカレートしそうですので!
    • 2012/03/14 04:03
    • 届きました!
    • 2012/02/17 20:16

    anemone_usa
    この度はご利用くださいましてありがとうございました。こちらお品物に何か問題等ございましたでしょうか?お品物も予定内に到着しておりまして、こちらの対応やお品物に不備があれば対応させていただきたいとご連絡させていただいたのですが、お返事もいただけず残念に思います。品薄のお品物をお探ししてかなり早くお送りさせていただいたのですが、このような評価で残念です。
    2012/02/22 02:11

    • バイマ取引もそんなに多くはないのですが、他のバイヤーさんで他の商品を購入した際は、商品
      共にメッセージカードが入っていてとても嬉しい気持ちになったので、今回もあるかと思い楽しみにしていました
      バイヤーさんが違うので仕方ないことですが。なので評価は、どちらでもない、にしてしまった次第です。
      今考えれば!商品を早急に発送させていただいていました。大変失礼いたしました。
    • 2012/02/22 05:56

    anemone_usa
    メッセージの件、がっかりさせてしまったようで申し訳ないです。
    先ほど詳細のメールをお送りしましたが、理由があって控えており、その件も発送する際に前もってご連絡させていただいておりますので、
    ご理解いただけると幸いです。こちらの意図が伝わっておらず、ご期待に答えられず申し訳ないです。ご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/02/22 11:33
    • コメントはありません
    • 2012/02/17 14:00

    anemone_usa
    何かこちらの対応や商品に問題があったら対応させていただきたいとご連絡差し上げたのですが一切ご連絡もいただけず大変残念に思います。また商品は7日営業日内に届いております。ご一緒にご購入いただいたスカーフの件でサイズが思ったより大きくなかったとのコメントをいただいたのでそちらでこちらも同じ評価なのかと推測いたしますが、同じように誠意をもって対応させていただいているのですが、大変残念に思います。ご利用ありがとうございました。
    2012/02/20 00:57
    • 3wayと記載されていましたが、どうリュックにしていいのかわからず、今のところ2wayしか使い方がわかりません。
      お手数ですが、3wayの仕方を教えていただけるとありがたいです。
      想像より!?少し小さめだったけど、荷物は全部入ったので良かったです。
    • 2012/02/07 18:53

    anemone_usa
    こちらリュックで、、とのことですが、「取り外し可能なショルダーストラップ付きで、斜めがけとショルダーバッグ手持ちの3WAYで楽しめる人気のスタイルです。」と明記させていただいており、リュックではなく斜めがけ、肩がけ、手持ちで3wayです。
    迅速に発送、かつ他の方と同じように誠実に対応させていただいており、
    対応などで評価いただけると良かったのですが、このような評価で残念です。ご利用ありがとうございました。
    2012/02/07 22:11
    • ちょっと時間がかかり心配でしたが、やっと到着しました。商品の状態に問題はありません。
    • 2012/02/02 10:48

    anemone_usa
    到着が遅れてしまったようで申し訳ないです。遅延が出てる旨を年末年始に大幅に遅延等が出ているようで、その影響がまだあるようなので、、と前もってメール等でもご連絡させていただいており、お気軽にご連絡くださいとの旨お伝えしていたのですが、お返事もいただけずこちらもご確認してくださっているか心配でした。郵便局や天候による遅延はこちらではどうすることもできないので、こちらの対応や商品に関して評価いただけるとよかったのですが残念です。ご利用くださいましてありがとうございました。
    2012/02/02 12:25
    • 大判スカーフということでつい大きさも確認せず買ってしまいましたががっかりしました。サイズ確認は必須ですね。
    • 2012/01/31 12:02

    anemone_usa
    サイズが大判ではないとのことでこちらの評価とのことですが、リボン型の小さいものも出品しており、そちらと対比もかねて大判と記入しておりますが、勘違いさせてしまったようでしたら、申し訳ないです。
    ただこちらといたしましては、実寸のサイズも明記させていただいておりますので、思ったサイズと違うと言った事でこちらの評価は残念に思います。ご利用ありがとうございました。
    2012/02/17 22:55
    • 今日1/15やっと届きました。
    • 2012/01/15 20:28

    anemone_usa
    到着が遅くなったようで申し訳ございません。メールにてご連絡させていただきましたように、23日に発送しておりますが、24-26までアメリカは祝日なのと年末年始、成人の日と日本の税関や郵便事業がお休みのための遅延で、当初ご連絡させていただいたとおりでの到着かと思います。お急ぎの方の為にEMSの速達便もご用意しておりまして、最初にご連絡いただけるとよかったのですが、特にやりとりもなくこちらも不安の残るお取り引きで残念です。
    2012/01/16 13:29
    • 外装が破れて、商品の箱も潰れていました…。
      プレゼント用だったので残念です。
    • 2011/12/22 13:35

    anemone_usa
    外が破れても、中はダメージをうけないよう、二重にしてお送りしているのですが、箱がつぶれていたとのことで申し訳ないです。同じようにお送りしているのですが、最近クリスマス前の繁忙期で扱いが荒いようなので、今後は他の方法でお送りする等改善したいと思います。ご利用ありがとうございました。
    2011/12/23 01:13
    • 旅行につれていきます
    • 2011/12/22 06:24

    anemone_usa
    何か問題等ございましたでしたら、対応させていただきたく、直接ご連絡いただきたい旨、ご連絡さしあげたのですが、御返事いただけないようで残念です。このたびはご利用ありがとうございました。
    2011/12/23 01:15
    • 箱がちょっとへこんでいました!
    • 2011/12/21 12:05

    anemone_usa
    箱が少しへこんでいたとのことで申し訳ないです。発送中に多少つぶれてしまうことがあるようなので、この後は有料になってしまいますが、段ボールでの発送などのオプションのご提供など、検討したいと思います。ご利用くださいましてありがとうございました。
    2011/12/22 07:02