評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
1日
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買付成功率
99%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
初めまして!
dot.CREAx(ドットクレア)のページをご覧いただきありがとうございます(^-^)
さまざまな商品をご紹介させていただいております。
商品は全て新品・正規品となっております。
お顔が見えない取引ですと不安も多いかとは思いますが、
ご満足いただけるお取引を心がけておりますので
安心してご購入いただければと思います。
何かご不明な点がありましたらいつでもお尋ねください。
たくさんの方とのご縁を楽しみにお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します<(__)>
- 出品者登録日
- 2016/11/05
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- 指輪・リング 指輪・リング ネックレス・チョーカー
- 出品の多いブランド
- Tom Wood(トムウッド) Maison Margiela(メゾン マルジェラ) Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール 、円高還元セール特集!
- 好きなブランド
- Vivienne Westwood, Alexander McQueen
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2024/05/04 12:06
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- コメントはありません
- 2024/05/03 15:32
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- コメントはありません
- 2024/05/03 13:26
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- コメントはありません
- 2024/05/02 23:26
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- コメントはありません
- 2024/05/02 22:28
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- 迅速で丁寧なご対応に感謝です。
- 2024/05/02 16:27
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購入から発送まで迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
またご縁がございました際は宜しくお願いいたします。 - 2024/05/01 21:29
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購入から発送まで迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
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- コメントはありません
- 2024/05/01 17:45
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- 受け取りました。ご対応ありがとうございました!
- 2024/05/01 15:57
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- コメントはありません
- 2024/05/01 11:30
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- この度はお取引ありがとうございました。
- 2024/04/30 11:11
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- コメントはありません
- 2024/04/29 19:52
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初めて利用したため、対応が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
タグなど新品とは違う状態で戸惑いましたが、そういうものだと知らず購入したため今後は気をつけようと思います。 - 2024/04/29 14:47
- dot.CREAx
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この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
まずは初めてのBUYMAのご利用に当店をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
システム上は満足の評価を頂いておりますが、お客様のお気持ちはご満足いただけない取引となってしまい、
それでもご満足の評価を頂きありがとうございます。
いただいた評価の内容に、他のお客様への誤解を生みかねない点がありますので
この場を借りてその点についてご説明させていただきたく存じます。 - 2024/04/29 18:59
- dot.CREAx
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「新品と違って~」という内容で評価コメントをいただいておりますが、
当店は全て新品、正規品を取り扱っております。
お送りした商品も新品には間違いありませんので
「新品ではないのでお客様が仕様に戸惑いを感じられた」ということではございません。
また、事前にご一読をお願いしております“取引について”や、
商品コメントにも付属品や仕様については
下記のように記載しており、ご理解頂いた上でのご注文をお願いしております。 - 2024/04/29 19:01
- dot.CREAx
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・海外輸入品は日本国内の販売品とは基準が異なります。
・直営店で購入した際と付属品や仕様、梱包が異なる場合がございます。また形を損なうなど大きな破損を除き、基本的に付属品の汚れやダメージ等は不良に含まれません。
・価格付きのタグ等がある場合もそのままお送り致します。 - 2024/04/29 19:01
- dot.CREAx
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初めてのご利用ということですと、国内直営店での購入時とギャップを感じられてしまう方がいらっしゃるのも事実ではございますが
海外買い付けの魅力として日本国内では取り扱いがない商品をご提案していることや、
価格も出来る限りお安くご提案させていただいておりますので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
繰り返しの内容となってしまい恐縮ではございますが、
新品に間違いございませんので、誤解を生まぬよう当方より重ねてお伝えしたく存じます。 - 2024/04/29 19:01
- dot.CREAx
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ただ今回お客様がご満足いただけない取引となってしまいましたのは事実ですのと、
こちらについてはしっかりスタッフ一同で共有し向き合い、
今後より多くのお客様がご満足いただけるよう真摯にパーソナルショッパー活動して参ります。
改めましてこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。 - 2024/04/29 19:01
- dot.CREAx
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補足ではございますが、商品本体や付属品に何か基準を超える問題がある場合は
商品ページに「訳あり」という記載をするか、検品時に除外する等の対応をしております。
万が一商品に不安などがある場合は鑑定サービスなどの利用も可能です。
当店ではこれからもお客様全てにご信頼とご満足いただけるようなサービスを心がけてまいりますので、
今後ともどうかBUYMAをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 - 2024/04/29 19:11
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初めて利用したため、対応が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
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この度は迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。 - 2024/04/29 11:22
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この度は迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
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- コメントはありません
- 2024/04/28 19:04
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- コメントはありません
- 2024/04/27 13:24
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- コメントはありません
- 2024/04/24 12:55
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この度は、丁寧、スムーズなご対応ありがとうございました(^^)
また機会があればよろしくお願いします(^^) - 2024/04/23 13:30
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この度は、丁寧、スムーズなご対応ありがとうございました(^^)
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- この度はありがとうございました!
- 2024/04/23 12:15
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- コメントはありません
- 2024/04/23 11:53