評価
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応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
35456件
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買付成功率
100%
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自己紹介
こんにちは！beauty-smileと申します。
商品はすべて正規ルートより仕入れをしておりますので、どうぞご安心ください。
お客様からのご質問には迅速な返答を、ご注文には迅速な発送に努めております！
- 出品者登録日
- 2016/10/02
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ホワイトニング
- 出品の多いブランド
- Crest(クレスト)
ブランド
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱付き
- 届くのが遅い
- 2019/12/27 14:13
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/12/27 15:33
- beauty-smile
-
今回は年末の物量増加に伴う配送遅延のためお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご注文後の迅速な発送に努めておりますが、配送上の状況は当店ではコントロールができず、遅延についてはお待ちいただく事しかご案内ができず、お役に立てませんでした事重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/12/27 15:44
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- 箱の画像が多かったので箱で送られてくるのかと思いました。かなり待っていたのでショックです。
- 2019/12/26 19:04
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/12/26 21:24
- beauty-smile
-
この度は配送に日数を要しお待たせをし、大変申し訳ございませんでした。
またお箱の有無につきまして、当店ではお客様のご希望に合わせ箱付きと箱無しでの両方出品をしております。箱無しはパッケージサイズを最小化しポスト投函を可能にし、また送料を抑えることでお値段をお安くしております。
商品名と商品説明にも箱なしと明記しておりましたが、お伝えし切れない部分がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
箱付き出品もございますので、またご検討いただけますと幸いです。 - 2019/12/26 21:25
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- コメントはありません
- 2019/10/22 18:59
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
今回至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/10/22 19:24
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- コメントはありません
- 2019/09/10 00:02
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
今回至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/09/10 09:51
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス お試し10日分
- コメントはありません
- 2019/09/08 13:11
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
今回至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/09/08 14:45
-
- 不満
- 【即発】Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分 箱なし
- 名前が間違って届きました。
- 2019/09/05 12:19
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お名前に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、お客様の苗字２文字の最初の１文字が印字されておりませんでした。ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようにチェック体制を徹底してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2019/09/05 15:40
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- コメントはありません
- 2019/07/31 13:59
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
今回至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/07/31 19:00
-
- 不満
- Crest3Dホワイトストリップス40枚+ブリリアンス歯磨き粉116g箱付
- コメントはありません
- 2019/07/05 20:46
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
この度は至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。
今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/07/05 21:47
-
- 不満
- 【即発】Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分 箱なし
- コメントはありません
- 2019/05/02 22:16
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
この度は至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。
今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/05/02 22:27
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス お試し10日分
- コメントはありません
- 2019/04/29 18:25
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知とスムーズなお取り引きをいただき、心よりお礼申し上げます。
ご不満とのご評価で、この度は至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/04/29 18:54
-
- 不満
- 送料無料Crestクレスト3Dホワイト ストリップス20日分箱なし追跡
- 、.
- 2019/03/07 10:00
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知をいただき、心よりお礼申し上げます。また、スムーズなお取引きをいただき、ありがとうございました。
ご不満とのご評価で、この度は至らない点がございました事心よりお詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/03/07 10:10
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- コメントはありません
- 2019/01/02 17:41
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知をいただき、心よりお礼申し上げます。また、スムーズなお取引きをいただき、ありがとうございました。
今回のお取引で至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2019/01/02 17:45
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- コメントはありません
- 2018/12/10 12:18
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知をいただき、心よりお礼申し上げます。また、スムーズなお取引きをいただき、ありがとうございました。
今回のお取引で至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2018/12/10 12:26
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱なし
- コメントはありません
- 2018/09/22 14:42
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知をいただき、心よりお礼申し上げます。
スムーズなお取引きをいただき、ありがとうございました。
今回は至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善の為、ご意見を頂けますと幸いです。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。 - 2018/09/22 16:41
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス お試し10日分
-
普通です
意味のわからないメッセージを送って来られて困りました - 2018/04/22 12:39
- beauty-smile
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知をいただき、心よりお礼申し上げます。
スムーズなお取引きをいただき、ありがとうございました。
メッセージについて確認しましたところ、発送日についての同じメッセージを2度誤ってお送りしておりました。ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は十分に注意してまいります。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。 - 2018/04/22 13:58
-
- 不満
- 送料無料 Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス 20日分箱付き
-
箱つぶれてました。
返事もおそい、 - 2017/12/30 11:57
- beauty-smile
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知誠にありがとうございます。
箱潰れがございました事お詫び申し上げます。
段ボール箱での発送オプションもご用意しておりますが、
緩衝材付き封筒での発送ですとどうしても配送中の状況で潰れるリスクがございます。
ご不満とのご評価真摯に受け止めておりますが、ご返信について、受注受付、発送完了通知共に滞りなくいたしましたし、ご質問等もございませんでしたのでお返事が遅れたと言った事も無かったと存じます。 - 2017/12/30 13:32
- beauty-smile
- 残念なお取引となりましたが、ご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に一層努めてまいりますので、またご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。
- 2017/12/30 13:32
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- 不満
- (リクエスト出品)クレスト 3Dホワイト ストリップス20日分箱付き
- 可もなく不可もない
- 2017/09/24 15:30
- beauty-smile
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速のご到着通知心よりお礼申し上げます。
スムーズなお取引きをいただき、ありがとうございました。
この度は至らなかった点がございました事、大変お詫び申し上げます。ぜひ改善に努めて参りたいと存じますので、ご意見をいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりますので、またのご入用の際には、何卒よろしくお願いいたします。 - 2017/09/24 21:39
-
- 不満
- 【即発】Crest クレスト 3Dホワイト ストリップス お試し10日分
- 日本語の説明書が付いていませんでした。
- 2017/07/09 02:19
- beauty-smile
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この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速のご到着通知、心よりお礼申し上げます。
日本語説明書ですが、発送前（封をする前）に必ずそれぞれのお客様にお送りする全内容物と封筒を画像で保存しております。また他のお客様とのご注文品と混同しない為にも梱包台の上には必ずお一つ分のご注文品一式しか置か居ないルールをとり、混同回避、梱包漏れには厳重に注意を払っております。 - 2017/07/09 10:44
- beauty-smile
-
先ほど客様へのご注文品一式の画像を確認しましたところ、説明書はその中に写っておりますので、関税で開封され漏れてしまったケース以外、こちらとしても原因が分かりかねます。画像をお送りしますので、ご確認願います。
ただ、お手元に日本語説明書がお届けできていないとのことですので、
早急にお送りいたしますので、何卒ご了承くださいませ。
この度はご不満とのご評価を賜り、大変残念ではございますが、安心してご利用いただけるよう一層努めてまいりますので、またご入用の際には何卒よろしくお願いいたします。 - 2017/07/09 10:46
