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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

最終アクセス:1ヶ月以上

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.4

  • 発送までの平均日数

    6日

  • 注文実績

    8817件

  • 買付成功率

    92%

出品商品件数

0

自己紹介

こんにちは!Silverycatです☆

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出品者登録日
2007/08/04
性別
女性
得意なカテゴリ
靴・シューズ、バッグ・カバン
得意なテーマ
円高還元セール特集!
    • 対応メールが事務的で、
      さみしい気持ちになりました。
    • 2012/11/03 16:02

    • 何のトラブルがあったのか、一ヶ月以上たって
      やっと届きました。
      箱もつぶれてました。
      二度と利用しません!!!
    • 2012/10/01 20:47
    • 関税が高くて驚きました。
    • 2012/08/16 07:35
    • 購入の時に税金がかかる場合ごあることを載せてほしいです。
      発送の時に税金の事を言われても遅いような気がします。私みたいに無知な人もいるのですから!!
      結局4300円も高くなってしまって残念です
    • 2012/06/15 12:36

    Silverycat
    海外からの発送ですので、残念ですが関税がかかってしまう場合も
    あります。【お取引について】の方にも関税について記載をしており
    ますが、ご購入をしていただいた出品ページの方にも関税について
    記載をしております。

    ご購入の手続きの際に、BUYMAの方からも関税について説明があり
    ます。納得をしていただいたうえでご購入をしていただいたのではない
    でしょうか? とても残念なお取引でした。
    2012/06/15 13:12
    • 質問に対して返信は早いが商品が届くのに二週間以上と時間がかかり届いたら箱がぐしゃぐしゃに潰れていた。最悪です。
    • 2012/06/02 10:57

    Silverycat
    えみちぃん様

    First Class Mail Internationalでの発送方法は、
    発送後、通常7~14営業日で到着しますが、20日以上か
    かる場合もあると、出品ページの方にも説明をしております。
    問い合わせをいただいた際にも、再度発送方法について説明を
    させていただき、ご購入をしていただいた出品ページの方もご
    確認いただけるようお願いいたしましたが、ご理解いただけなか
    ったようで残念です。
    2012/06/28 06:42
    • コメントはありません
    • 2012/05/25 19:35

    Silverycat
    りりりーちゃん様

    関税がかかったため、商品の受け取り拒否をされ、返しますと
    連絡がきて、とても驚きました。

    私の出品ページの方でも関税について説明をさせていただいて
    おりますが、BUYMAの方でも関税についての説明があり、同意
    されてご購入されたにもかかわらずご理解いただけず、とても
    残念なお取引でした。
    2012/05/26 05:05
    • 今日届きました。
      包み紙が白の紙。
      タグにホログラムが付いていませんでした(T_T)
    • 2012/02/13 19:31

    Silverycat
    セキュリティーラベル付きの最新モデルを発送をさせていただきました。
    ブーツが包まれている紙が白だったため気に入っていただけなかったよ
    うですが、UGG Australia正規店で購入をしておりますが、ブーツ
    が紙に包まれていなく、直接箱に入れられている場合もあります。
    商品に疑問がある場合は、到着通知の前にご連絡いただきたかった
    です。とても残念なお取引でした。
    2012/10/13 05:11

    • お店の方の対応はよかったです
    • 2012/02/15 12:38
    • こちらの商品届いたのですが、右足のヒールがすごくゆがんでいます。
      交換したいのですが、そうすると時間がまたかかってしまうので、返品したいです。
      お返事お待ちしております。
    • 2011/10/02 11:35
    • コメントはありません
    • 2011/05/26 04:30

    Silverycat
    chunamaria様

    関税がかかったため、受け取りをキャンセルしたいという
    ご連絡をいただいたので、関税について説明をさせていた
    だきましたがご理解いただけなかったようで残念です。関
    税がかかったので、受け取り拒否をしたいという方は今回
    が初めてなので、正直びっくりです。

    関税がかかってしまったという理由でこの評価をいただい
    たのにはとても残念です。
    2011/05/26 05:16
    • コメントはありません
    • 2011/03/28 15:34
    • ミニのせいなのかブーツを履く時に入り口がせまくて力強くひっぱらないと履けない…
    • 2010/11/11 13:48

    Silverycat
    れのんのまゆみちゃん様

    クラシックミニはアンクル丈ですので、クラシックショートなど
    と比べますと履き口が細めにつくられております。シープスキン
    は履いているうちに伸びますので、履き口が広めですと脱げやす
    くなってしまいます。

    今回ご購入頂いたクラシックミニのサイズ6は、普段履かれてい
    るサイズが23~23.5cmの方におすすめしております。
    2010/11/11 15:49

    Silverycat
    私は日本サイズが23.5cmなのですが、サイズ6で問題なく
    履くことができます。個人差もあるとは思いますが、今までに、
    履けなかったというご連絡は1度もありませんので、正直驚いて
    おります。

    サイズが合わないという理由での『悪い』評価にはとても残念で
    す。
    2010/11/11 15:54
    • コメントはありません
    • 2009/08/24 12:16

    Silverycat
    日本時間で8月6日にEMSで発送を
    させて頂きました。なかなか到着
    のご連絡を頂けないため、不安に
    なったため、追跡をさせて頂いた
    ところ、到着は8月9日となって
    おりますが、ご不在のため受け取
    りが8月20日となっておりまし
    た。悪い評価への理由のコメント
    もないのですが、商品に何か問題
    があったのでしょうか?悪い評価
    のある方だったので、お取引中も
    不安があったのですが・・・とて
    も残念です。
    2009/08/24 14:33
    • ブーツの縫い目部分からボアが結構抜けてしまったのと、かかと部分の内側になぜかシールのようなものがくっついていたのが気になりました。これらの問い合わせに対する対応もあまりよいものではありませんでした。
    • 2009/01/14 22:58