2024/08/22
UPS → ヤマト 伝票番号を知りたい
ヤマト引き継ぎ後の配達日変更
ヤマト運輸引き継ぎ後に配達日の変更等を希望するときには、ヤマト運輸の伝票番号が必要になります。しかし、その伝票番号を知っているのは、ヤマト運輸に引き継いだUPSだけです。残念なことに、UPS側からは自動的にその番号をお客様に伝えるようにはなっておりません。
というわけで、それを調べる方法ですが、UPSカスタマーサポート 0120-27-1040に電話で問い合わせるのがもっとも簡単です。
トラッキングナンバーとともに、「ヤマト運輸の伝票番号を教えてほしい」と伝えれば、特に待たされることもなく、その場で教えてくれます。
カスタマーサポートの営業時間外であったり、電話が混んでいるときは、カスタマーサポートにメールで問い合わせても大丈夫です。具体的手順は、「UPS→ヤマト 引き継ぎ」の記事に記載してあります。