●当店ではご注文をいただいてから、買い付けをいたします。
商品到着後、BUYMAの規定により丁寧に検品をさせて頂きます。
その為、商品によっては検品の為一度開封する事がございます。
プレゼント等で開封等問題がある方は、ご連絡ください。
検品時に不良個所や問題があった場合、発送が遅延する場合もございますが、予めご了承ください。
●海外製品は検品基準が日本と違う為、日本の製品に比べて荒い場合があります。
生産時に生じる細かな摺れ、キズ等ある場合がございます。
予めご了承頂き、お買い求めください。
★ご注文の流れ
・ご注文→受注
・メーカーへ発注→韓国の支店に入荷・検品。(通常3〜5日、稀に2週間)
・韓国より日本にある当店へ発送入荷(3〜5日程かかります。)
・日本にある当店へ入荷・検品、当日or翌日に発送。
●通常、ご注文から発送まで 1週間から10日程かかります。
日本国内からの発送なので、発送からは2〜3日ほどでお手元に届きます。
佐川急便をご指定頂きますと到着時間をご指定いただけます。
●キャンセルについて
ご注文後、メーカーの在庫管理不備により商品の品切れの連絡が入る状況がございます。
(公式ホームページ内のシステム管理不足や店内の在庫管理不備により)
その際、やもえずキャンセルをさせて頂く場合があります。
ご了承下さい。
*発送について
定形外郵便が、一番お安い発送方法です。
保証・追跡付をご希望の場合は、佐川急便をお選び下さい。
沖縄以外は、佐川急便にて発送させて頂きます。
●お取引について
お客様のご都合による返品・交換は、BUYMAの規則により基本的に受け付けておりません。
ご注文の際、BUYMAの安心プラスにご加入されますと、返品保障制度による返品が可能です。
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