【HERMES】 腕時計 《Hウォッチ》 17.2 mm

グロリア HK さん

AJT_BM_LEJ様

はじめまして、お問い合わせいただきありがとうございます。
こちらは在庫有りの商品でございます。
引き続きご検討のほど、何卒よろしくお願いします。

グロリア HK

グロリア HK さん

なつ_natsupi様

はじめまして、お問い合わせいただきありがとうございます。
11番についてですが、現在買付可能でございます。ただし、アリゲーターバンドの場合、追加料金として35,000円が必要となりますので、ご了承ください。
ご購入をご検討される場合は、この点を考慮いただき、お手続きを進めていただければと思います。
何か他にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。

グロリア HK

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru 様

お問い合わせいただきありがとうございます。

エルメスは1月2日に価格の改定を行いました。その影響を受けまして、こちらのスチール製のサイズミニの新しい価格は380,000円となります。在庫の確認をご希望でしたら、明日エルメス店舗にて確認させていただきますが、いかがでしょうか？

ご興味がございましたら、お知らせください。お客様のご希望に沿うよう、最善を尽くしてサポートさせていただきます。

お手数ですが、ご意向をお聞かせいただけますと幸いです。お待ちしております。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

よろしくお願い致します。

yutuyutuyutumaru さん

在庫の方はございましたでしょうか？

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様

お待たせしてしまい、申し訳ございません。
ただいまフランスのエルメスの担当者に在庫の確認を行っておりますが、まだ返答をいただけておりません。在庫の有無に関する情報を、2日以内にご連絡できるよう最善を尽くします。
この度はご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

ありがとうございます。
よろしくお願い致します。

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様

お待たせしてしまい、申し訳ございません。

お問い合わせいただいておりました《Hウォッチ》スチール素材の在庫について、状況をご報告いたします。

香港のエルメス店舗に関しましては、残念ながら在庫がない状態です。さらに、フランスにあるエルメス店舗にも確認いたしましたところ、商品を取り寄せることは可能とのことですが、店舗に到着するまでの正確な時間は現段階で未定となっております。詳細につきましては、担当のセールスから今週中に確認が取れる見込みです。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、この回答を待たれたいかどうかをお聞かせいただけますでしょうか？お客様のご都合に合わせて、情報を提供させていただきますので、ご希望をお知らせください。

お客様のご意向をお待ちしております。その他ご不明点等ございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

ありがとうございます。
急ぎませんので、時間は気になりません。価格は38万円で変わりはないでしょうか？
よろしくお願い致します。

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様

この度はご返信いただき、誠にありがとうございます。

ご案内させていただきますと、《Hウォッチ》の価格に変動はございませんので、引き続き38万円でのご提供となります。フランスのエルメス店舗からの回答をお待ちいただき、ありがとうございます。情報が入り次第、早急にyutuyutuyutumaru様にご連絡差し上げます。

それでは、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。ご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。

引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

ありがとうございます。
よろしくお願い致します。

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様、

お待たせいたしました。

フランスのエルメス店舗からの返信があり、《Hウォッチ》が在庫ありとのことです。お客様が注文される場合、来週に購入手続きを進めることが可能です。フランスから香港への配送にはおおよそ5～7日程度かかりますので、お手元に届くまでには約14～20日を見込んでいただけますと幸いです。

また、他のお客様がお買い上げにならないように、時計を仮予約しておきました。ご注文に関するご決断を教えていただけますと助かります。

何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

引き続き宜しくお願いいたします。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

ありがとうございます。
もう一度確認させていただいてもよろしいでしょうか？
サイズはミニで品番は、w054117wwでしたでしょうか？

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様、

ご確認いただき、ありがとうございます。おっしゃる通り、お問い合わせの品番w054117wwはミニサイズでございます。ご安心いただけましたら幸いです。

さらにご質問やご注文のご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。

どうぞ宜しくお願い致します。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

ありがとうございます。
購入させていただきたくよろしくお願い致します。

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様、

ご注文いただき、心より感謝申し上げます。

ご注文を進める際には、時計をカートに追加していただき、配送方法の選択で「スチール」をプラス52,000円のオプションをご選択ください。そうすることで、最終的なお支払い金額が380,000円になります。

ご注文の手続き中にご不明点がございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。

お客様のご注文をお待ちしております。

どうぞ宜しくお願い致します。

グロリア HK

グロリア HK さん

yutuyutuyutumaru様、

お忙しい中、再度ご連絡を差し上げます。

エルメスのセールス担当者より、人気の高い時計についての重要なお知らせがありました。担当者は私に対して、時計を2日間のみ取り置きしてくれることが可能であると伝えています。そのため、お支払いの締切が明日の月曜日となります。

もしご購入を検討されている場合は、本日中にご注文いただければ幸いです。そうすれば、私は明日エルメスへお支払いを進めることができます。

もちろん、もしもう少し考える時間が必要であれば、それも全く問題ございません。その場合は、お手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。担当者に時計の取り置きを続ける必要がない旨、伝えさせていただきます。

お客様のご意向をお聞かせいただければと思います。お返事をお待ちしております。

どうぞ宜しくお願い致します。

グロリア HK

yutuyutuyutumaru さん

ご連絡ありがとうございます。
期限が本日なのですね。
入金させていだだきたく思います。
遅くなって申し訳ございません。

yutuyutuyutumaru さん

ただいま入金させていただきました。
遅くなって申し訳ございませんでした。

グロリア HK さん

PI._BM_TKC様

お問い合わせありがとうございます。
関税なのですが、今現在で関税がかかるかかからないかの判断は出来かねます。
関税の情報サイトによると個人利用の場合は商品価格×0.6×10%～20%が関税としてかかる金額だそうです。ご参考までにお伝えいたします。
関税に関しましては運のようなもので実際に送ってみないと結果がどうなるかは我々も知る事出来かねます。
しかし、万が一関税が発生した場合、受取り人の責任で支払っていただくことになっています。
ご理解いただけましたら幸いです。

グロリア HK

グロリア HK さん

ＴＡＫＥ２様

はじめまして。在庫状況についてお問い合わせいただきありがとうございます。

21mmのサイズとのことですが、スモールサイズ(PM) 21 x 21mm、高さ(ばね棒からばね棒まで) 25mmのモデルをお求めの場合は、在庫がございます。

下記のURLをご確認ください。

https://www.buyma.com/item/98011321/

このページがお求めの商品で合っていれば、在庫ありの表示がございますので、ご購入検討いただければ幸いです。
他のサイズをお考えの場合も、商品ページからご確認いただけます。

ご質問ありがとうございました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

グロリア HK

ＴＡＫＥ２ さん

申し訳ございません。ミニの21mmで良かったのでこちらの7番の在庫はありますでしょうか？

グロリア HK さん

ＴＡＫＥ２様

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
ミニサイズ ： ウォッチケース17.2mm x 17.2mm、高さ（ばね棒からばね棒まで）21mm の7番についてですが、現在在庫がございます。

お求めの商品が揃って何よりです。ご購入をご検討いただけると幸いです。その他のご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

グロリア HK

グロリア HK さん

ming mei様

はじめまして、お問い合わせいただきありがとうございます。

現在、5番はエルメスのブティックでご購入いただくことが可能です。しかし、申し訳ございませんが、11番は現在在庫切れとなっております。

何か他にご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

グロリア HK

グロリア HK さん

らんこぞう様

はじめまして、お問い合わせいただきありがとうございます。
はい、5.etoupeは現在在庫がございます。さらに、エルメスの腕時計の国際保証書も同梱されております。そのため、メンテナンスが必要になった場合でも、エルメスブティックにてサービスを受けることが可能です。

どうぞよろしくお願いいたします。

グロリア HK

らんこぞう さん

ありがとうございます！安心して購入できます！宜しくお願いします！

グロリア HK さん

YUU_BM_WBC様

はじめまして、お問い合わせありがとうございます。
ただ、詳細がわからないため、もう少し具体的にご説明いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

グロリア HK

YUU_BM_WBC さん

ごめんなさい。
誤字です。
故障した場合、本店でのメンテナンスは可能でしょうか。

グロリア HK さん

YUU_BM_WBC様

お問い合わせありがとうございます。
購入後、メンテナンスが必要になった場合は、腕時計をエルメスショップに持って行ってもらえれば、修理が可能です。 本物のエルメスのアイテムであることを知っているので、このようなサービスを提供します。
通常、販売員は購入日や購入店舗名について質問することはありません。友人からの贈り物だと言っても、修理してくれます。
よろしくお願い申し上げます。

グロリア HK

placedesabbesses さん

五月雨式に失礼致します。
7. gold在庫ございますか？

グロリア HK さん

placedesabbesses様

はじめまして。グロリア HKと申します。
お問い合わせありがとうございます。
在庫を確認いたしますのでしばらくお待ちいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

グロリア HK

グロリア HK さん

placedesabbesses様

お問い合わせありがとうございます。
7. goldにつきましては、17.2mm x 17.2mm（ミニサイズ）の在庫がございます。しかし、お問い合わせいただいた 6. naturalについては、同じサイズの在庫は残念ながらございません。
ただし、次のサイズである21mm x 21mm（スモールサイズ）の6. naturalは在庫があります。こちらのサイズでご検討いただけますと幸いです。

ご不明な点やその他のご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

どうぞよろしくお願いいたします。


グロリア HK

placedesabbesses さん

グロリア HK様
ご丁寧にありがとうございます。
検討いたします。

グロリア HK さん

mimikaa様

はじめまして。グロリア HKと申します。
お問い合わせありがとうございます。
在庫を確認いたしますのでしばらくお待ちいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

グロリア HK

mimikaa さん

ありがとうございます。
よろしくお願い致します！

グロリア HK さん

mimikaa様

お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。

エルメスの店舗との確認後、お知らせいたします。5番の商品は在庫がございますが、残念ながら13番の商品は在庫切れとなっております。

何か他にご質問がありましたら、どういったものでもお気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い申し上げます。

グロリア HK

mimikaa さん

ありがとうございます！
ピンクのクロコはありますか？
度々申し訳ありません！

グロリア HK さん

mimikaa様

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。お問い合わせいただきましたピンクのクロコについて、エルメスの販売員からの返答を待っていましたが、残念ながら現在は在庫切れとのことです。

また、お客様のご注文情報を確認させて頂いたところ、既にetoupe色の商品を選んでいただいていることが確認できました。そこで、もしよろしければ、ピンクのクロコに代わりましてetoupe色の商品をご検討いただけませんでしょうか？

何か他にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続きご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

グロリア H

mimikaa さん

ありがとうございます。
はい！そちらで購入します。
よろしくお願い致します。