■キャンセル返品交換
ご注文後のキャンセル/返品/交換は基本的に受け付けることができませんのでご了承くださいませ。
■表記サイズ
実寸サイズは手で計測しており、測り方/商品の個体差/加工等により同じ商品でも差がある場合がございます。
■追加料金
サイズ、色の欄に追加料金の記載があるものは販売価格が異なりますので配送方法で差額のお支払いをお願いします。差額のお支払いを確認できない場合はお取引をキャンセルする場合もございます。
■梱包
特にご指定をいただかない限り、郵送用のバッグを使用し梱包いたします。また配送は出来る限り手元に届いた状態で発送いたします。折りたたまれて配送されたものは基本的に折りたたんだ状態で発送いたします。特別にご希望がある場合はご注文前に必ずご連絡ください。
■配送
発送配送の目安等は現在の状況を踏まえてお伝えしているものになり、事故や、将来的な配送の遅れや、政府の海外からの荷物の受入れ状況の変更等は、予測いたしかねます。
■領収書
ご利用いただいたお支払い方法による明細書等をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
■商品の取寄せ
商品は直営店/代理店/アウトレット等から新品のものを取寄せております。ただ海外の商品のため、検品・配送の基準が日本と異なり、縫製が若干荒い場合や些細な汚れや小さなシミ、箱の潰れ等がある場合もございます。また、その製品の性質上品質にもばらつきがある場合がございますので予めご了承くださいませ。
■商品特性上の個体差
ハンドメイド/天然素材/商品の特性等により、個体差が生じる場合がございます。それぞれが商品の個性・風味となっております。個体差を理由とした交換や返品は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。
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