Fashionbearでは皆様に安心かつ、できるだけ現地価格に近いプライスでお得にショッピングをお楽しみいただけるために幾つかのお願いがございます。
以下を必ずお読みになり、ご不明点はお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。
・注文確定後のキャンセル、変更は原則お受けできません。
・海外からの発送のため到着通知後の商品の返品、交換は一切お受けできません。
・サイズについて質問される際は身長、体重など以外に、よく着用されるブランドとサイズなどをお伝えいただけるとより正確にお答えできますのでご協力をお願いします。
・海外は日本と比べ縫製などが雑な場合があります。使用に差し支えないとこちらが判断した際には販売させていただきます。
・また海外のショップは商品管理が甘く、破損した物や口紅などの汚れが付着した物が店頭に置かれていることが時折見受けられます。特にファストファッションブランドはこの傾向が強いため、店頭在庫がある場合でも原則お取り寄せで対応させていただきます。お急ぎの方はご注意ください。
・国際郵便では送料が大きなポイントになります。
特に1KGを超えるお荷物は5000円前後と割高になることもあるため、梱包は出来る限りの簡易包装とさせていただいております。基本的にはプチプチ,クッション封筒、ビニール袋を使用しての梱包となります。ただし型崩れしやすいバッグや靴などはこの限りではありません。
・海外からの発送は天候や交通事情または税関の混雑等、予期せぬ遅延が発送することがございます。また、夏期や年末年始の繁忙期には大幅な遅延が予想されます。予めご承知おきください。
・関税に関しましてはBUYMAの規定通りご購入者様の負担とさせていただきます。
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