■必ず以下を了承の上、ご注文ください
・発送期限の延長申請
当店では、国内在庫品を除き、海外買い付けの商品を東京オフィスでいったん受け取ってからお客様へ発送しているため、海外在住のパーソナルショッパー様に比べて発送通知のタイミングが遅くなります。
そのため、発送期限の延長申請をさせていただくことがございます。
延長申請にご了承いただけないお客様は、ご注文をお控えくださいますようお願いいたします。期限を指定しての承認もお控えくださいますようお願いいたします。
・再注文
下記の決済方法でご注文いただいた場合、発送期限が短いため、再注文のお願いをすることがございます。
●d払い、auかんたん決済／au WALLET、Paidy 翌月払い
再注文にご協力いただけないお客様はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。
■お届けまでのお時間
国内在庫品は2日から5日前後、海外取り寄せ品は15日から35日程かかります。
郵便事情によりお届けまでのお時間に幅がございます。お届けが遅れて困る場合はご注文をお控えください。
また、ほとんどの商品が個人経営のアトリエからの買い付けとなります。アトリエの都合で予告なしの休暇をとられる場合もあり、お届けまでさらにお時間をいただくことがございます。
■ハンドメイド品
ハンドメイド品の特性上、多少の個体差がある場合がございます。特に天然素材を使用したものは、色や大きさ、形などが画像と異なる事がございますがあらかじめご了承ください。
■返品・交換について
サイズが合わない、イメージ違いなどでの返品・交換は原則お受けすることができません。
こちらのミスで不備があった場合には、出来る限りの対応をさせていただきます。
ご不明点はお気軽にお問い合わせくださいませ。
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